服務就是按制度辦事，是認識上的誤區。經常聽到服務人員這樣回復客人:“這是公司的規定，我沒有辦法幫你解決。”公司的規定固然重要，但規.定是根據慣例和普遍現象制定的。對于不同的客人可以用不同方法個別處理，不能以慣例和規定作為理由，忽視對客人的量身服務。一一個完善的制度是在不斷的調整中產生的，通過服務和工作實踐修改和補充制度，才能制定出更加個性化和人性化的規定。積極主動地為征婚人著想。積極的人是主動的，消極的人是被動的。婚介師積極主動地為征婚人著想，才能讓征婚人感覺婚介師像親人一樣可以信賴。婚介師只有常常到自己是在為別人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服務才能更周到，才能真正實100%的服務效果。良好的心理素質是婚介師綜合素質的重要組成局部。河北紅娘培訓

      婚介師必須是綜合性人才。婚介師不僅要有良好的文化修養，還需要熟悉婚介效勞的專業技能和相關專業知識。比方:人際關系學、心理學、家庭社會學、企業管理學和計算機知識等。婚介師特別需要有一顆熱愛婚介職業、積極安康的心，要有熱心助人的在激情，要有洞察他人情態的邏輯思辨能力，要有處理糾紛的靈活機智，要有安排組織的管理水平，要有對婚姻愛情的正確認識，要有對社會人生的通達經歷。只有這樣，婚介師才獻坦然面對社會上征婚人，給予他們正確的婚戀指導，為他們提供合理有效的婚介效勞。也只有這樣，婚介師才能在未來的婚介行業競爭中，不斷取得勝利。湖北紅娘培訓平臺去相親總有一種自己是被挑剩下的感覺。

      儀態禮儀。儀態指的是人的各種姿態，如站姿、坐姿、行姿、表情以及各種肢本動作。儀態在人的日常生活中，無所不在，時刻體現著一個人的素質與修養。但是，一-個人的儀態舉止，不是做幾個膚淺的動作就可以的，它是發自于一個人內在的素質和涵養。過于做作的肢體動作，會令人反感甚至鬧出笑話。對于服務人員服務儀態的要求，不但要有“站如松，坐如鐘”的姿勢，更要有發自內心的微笑、和善和友好，只有與顧客進行真實的情感和真摯的交流，才能體現服務人員的高雅素質和高深涵養，才能把服務做得更細微周到，讓顧客產生賓至如歸的感覺。

      什么叫定位？婚戀中定位又指什么？簡單來講，定位是指我們所處位置，我們后做選擇。舉一個簡單例子，比如我們坐飛機，能夠選擇經濟艙、商務艙和頭等艙，比如我們住酒店，有三星到五星區分，那么到底坐什么艙，住什么酒店呢？這就靠用戶選擇了，每個人選擇取決于她為所做選擇買單能力，你能力在哪里，你定位京在哪里。“定位”一詞用在婚戀中，特指正確找到屬于自己幸福。婚戀定位，就是首夕找準自己位置，才能找到屬于自己幸福坐標點，從而達成幸福彼岸。婚介師每天都要面對征婚人的咨詢，回答類似一樣的問題。

    效勞就是按制度辦事，是認識上的誤區。經常聽到效勞人員這樣回復客人:“這是公司的規定，我沒有方法幫你解決。”公司的規定固然重要，但規定是根據慣例和普遍現象制定的。對于不同的客人可以用不同法個別處理，不能以慣例和規定作為理由，無視對客人的個性效勞。一個完善的制度是在不斷的調整中產生的，通過效勞和工作實踐修改和補充制度，才能制定出更加個性化和人性化的規定。試想，如果當時婚介師從接待談話中認真了解先生，這一切就不會發生，說不定先生還會表揚婚介師細心、認真，用心為客戶辦事;如果先生前來投訴的時候，婚介師能及時成認自己的錯誤，向先生表示歉意，先生也不至于到處做負面宣傳。失去先生一個客戶，損失或可以忽略不計，但是，先生的負面宣傳，那么會重影響婚介機桷的聲譽，影響婚介機構以后工作的開展。對于平時不修邊幅的人，紅娘會在約會前給出一些發型、著裝方面的建議。江西專業紅娘培訓班

婚介師工作的時候，可能受到外界的某些影響，導致 情緒低落。河北紅娘培訓

    婚介師的服務意識1.婚介師應具備的服務意識(1）重視征婚人，用心為征婚人服務。當今社會，婚介機構隨處可見，服務項日和收費也大致相同。征婚人選擇婚介機構時，首先是比較各家的服務。服務占優勢的，會獲得好的口碑，匯集的征婚人白然就多。(2）積極主動地為征婚人著想。積極的人是主動的，消極的人是被動的。婚介師積極主動地為征婚人著想，才能讓征婚人感覺婚介師像親人一樣可以信賴。婚介師只有常常到白己是在為別人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服務才能更周到，才能真正實100%的服務效果。2.走出服務意識的誤區(1）服務就是按制度辦事，是認識上的誤區。經常聽到服務人員這樣回復客人:“這是公司的規定，我沒有辦法幫你解決。”公司的規定固然重要，但規定是根據慣例和普遍現象制定的。對于不同的客人可以用不同方法個別處理，不能以慣例和規定作為理由，忽視對客人的個。一個完善的制度是在不斷的調整中產生的，通過服務和工作實踐修改和補充制度，才能制定出吏加個性化和人性化的規定。 河北紅娘培訓