項目管理平臺系統(tǒng)跟進銷售全過程：客戶項目管理平臺系統(tǒng)能夠把所有的銷售環(huán)節(jié)有序地銜接起來，所有與銷售有關(guān)的信息都可以存儲在共享數(shù)據(jù)庫中，包括產(chǎn)品、價格、與客戶溝通的內(nèi)容以及庫存信息等，讓各個部門之間都能了解整個銷售過程，建立一條以客戶為中心的工作流，及時捕捉客戶的個性化需求，快速促成訂單的達成。即使銷售人員離職，下一個銷售人員也能夠隨時隨地獲取客戶的全部資料及公司的較新信息，做到有序管理，系統(tǒng)地掌控銷售路線，提高簽單的成功率。按企業(yè)發(fā)展的分類：成品套裝的項目管理平臺系統(tǒng)。湖北合同綜合管理平臺系統(tǒng)定制
選擇項目管理平臺系統(tǒng)時，是選擇通用的項目管理平臺系統(tǒng)還是專門定制一套呢？其實需要根據(jù)企業(yè)的需求去考量的，如果通用項目管理平臺系統(tǒng)能滿足企業(yè)的基本需求，那么就沒必要專門定制一套，可是如果無法滿足企業(yè)需求，就需要定制化了。現(xiàn)在比較多管理廠商提供的都是通用型的，功能相對比較簡單，能夠滿足大部分企業(yè)的需求，但對于一些特殊行業(yè)或者大企業(yè)來說，通用型的管理是無法滿足的，而且不同行業(yè)之間業(yè)務內(nèi)容也是有差異的，例如適合電商行業(yè)的管理并不適合金融行業(yè)，所以不能滿足的情況下，較好是選擇定制化開發(fā)，定制一套符合企業(yè)需求的。這邊舉個簡單的案例，譬如金融行業(yè)的客戶的信息比較多，而且客戶的信息安全比較重要，業(yè)務流程比較復雜，這就不是通用型項目管理平臺系統(tǒng)能夠處理的。通用型項目管理平臺系統(tǒng)安全性不是比較高，全部依賴于廠商的技術(shù)，而且客戶的信息都是放在廠商的服務器里面，所以無法保證客戶的信息的安全。江蘇客戶項目管理平臺系統(tǒng)品牌項目管理平臺系統(tǒng)有助于簡化工作從而提高團隊的效率。
項目管理平臺系統(tǒng)對企業(yè)的重要性：1、提升效率，提高企業(yè)的銷售收入。數(shù)據(jù)信息更加集中化，銷售人員也更加有的放矢。項目管理平臺系統(tǒng)改善了企業(yè)的銷售流程，為銷售活動的成功提供了保障。其縮短了銷售周期，加強了潛在客戶的機會管理，有效地提高了員工和企業(yè)的生產(chǎn)力，從而提高企業(yè)的銷售收入。2、改善企業(yè)服務、提高客戶滿意度。服務管理是客戶項目管理平臺系統(tǒng)的中心業(yè)務組成部分之一，客戶項目管理平臺系統(tǒng)可以改善企業(yè)的服務能力和質(zhì)量，業(yè)務員在與客戶的接觸中，可以及時把客戶的服務請求和感受傳達給客服人員，及時響應、解決問題并提高客戶滿意度。
項目合同管理可讓企業(yè)管理公司的項目進展和各項業(yè)務。用戶通過項目立項-投標環(huán)節(jié)建立合同條目，在合同下添加采購、實施、收款、發(fā)票等內(nèi)容，可添加時間消息提醒跟進合同相關(guān)內(nèi)容，并給合同進行分包管理直至合同完成生命周期。此外，還可添加與項目無關(guān)的采購、銷售、勞務合同。系統(tǒng)會展示單個立項合同各項明細、統(tǒng)計合同支出與收款總額、還會根據(jù)合同對企業(yè)周期時間內(nèi)的收支情況進行統(tǒng)計分析。當項目管理平臺系統(tǒng)融入到企業(yè)中，才能發(fā)揮真正的用處。項目管理平臺系統(tǒng)按適用規(guī)模的分類：C/S架構(gòu)下的項目管理平臺系統(tǒng)、B/S架構(gòu)下的項目管理平臺系統(tǒng)。
項目管理平臺系統(tǒng)有助于增強團隊協(xié)作。項目管理平臺系統(tǒng)的中心是一種軟件，使您的銷售人員不只可以彼此合作跟進客戶，還可以與公司中不同團隊進行協(xié)作（跨部門協(xié)作）。項目管理平臺系統(tǒng)允許銷售人員在可控的范圍內(nèi)共享和訪問信息。當您的銷售和營銷團隊可以彼此共享信息，營銷人員將了解到特定營銷活動導入客戶的有效性，這對于他們優(yōu)化營銷策略起到至關(guān)重要的作用；當客戶從銷售人員轉(zhuǎn)到客服部門后，客服人員可以輕松地訪問過去的溝通記錄，反之亦然；當銷售人員需要得到支持時，他們可以提交一些信息，并得到及時反饋。項目管理平臺系統(tǒng)的系統(tǒng)價值：積累客戶經(jīng)驗于企業(yè)自身。江蘇客戶項目管理平臺系統(tǒng)品牌
管理能有效幫助客服經(jīng)理提高客戶的服務效率，提升服務能力。湖北合同綜合管理平臺系統(tǒng)定制
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