我是經(jīng)營家用電器的個(gè)體工商戶。7月份，我與孫某達(dá)成一份協(xié)議（期限為一年），我店賣出的空調(diào)機(jī)由孫某負(fù)責(zé)安裝（要隨叫隨到），每安裝一臺(tái)由我支付給孫某30元錢，并由孫某對(duì)空調(diào)的安裝質(zhì)量問題負(fù)責(zé)；在安裝過程中出現(xiàn)的人身傷害等損失（loss)由孫某負(fù)責(zé)。在夏季，孫某有時(shí)***要安裝五六臺(tái)空調(diào)，工作十多個(gè)小時(shí)；在冬季，有時(shí)七八天也安裝不了一臺(tái)?？照{(diào)移機(jī)哪家好通過建筑物內(nèi)自由空間的空調(diào)器連接管線，其安裝高度距地面不宜低于2．5米，除非該管線是貼著天花板安裝或經(jīng)過有關(guān)部門的認(rèn)可?？照{(diào)的管線通過磚、混凝土結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)有套管，并應(yīng)采取適當(dāng)?shù)慕^緣和支撐措施，以防止受到振動(dòng)或腐蝕帶來的損害，并應(yīng)定期進(jìn)行檢查。空調(diào)移機(jī)方法無論是冬季，還是夏季空調(diào)移機(jī)，都必須把空調(diào)器中的制冷劑收集到室外機(jī)中去?；厥罩评鋭┕ぷ魍瓿珊笕绻嵌?，宜先用溫?zé)岬拿砩w住室內(nèi)機(jī)的溫度傳感器探頭，然后控制冷狀態(tài)設(shè)定開機(jī)）。也可采用空調(diào)室內(nèi)機(jī)上的強(qiáng)制啟動(dòng)按鈕開機(jī)，同的觀察室內(nèi)、外機(jī)是否還有其他故障，避免空調(diào)移機(jī)后帶來麻煩?？照{(diào)怎么移機(jī)拆室外機(jī)應(yīng)由專業(yè)制冷維修工在保證安全的情況下拆卸。擰開外機(jī)連接鎖母后，應(yīng)用住備好的密封鈉子旋好護(hù)往外機(jī)連接接頭的絲紋。用戶咨詢空調(diào)設(shè)定17度，但空調(diào)降到25度時(shí)，就不會(huì)再下降了，是不是空調(diào)制冷不正常。上海超市空調(diào)供應(yīng)商家

    不影響使用。72、內(nèi)機(jī)在未達(dá)到設(shè)定溫度就停機(jī)，壞了吧？空調(diào)在制冷或制熱時(shí)，與設(shè)定的溫度有一定溫差，一般是1~2度，屬于正常。73、擺風(fēng)只向上擺，冷風(fēng)不向下吹，是不是擺風(fēng)不好了？空調(diào)設(shè)計(jì)的問題，冷空氣比熱空氣重，在室內(nèi)循環(huán)中會(huì)往下沉，有利于提高房間的制冷循環(huán)。在制熱時(shí)，擺風(fēng)便向上擺，是同樣的原因。74、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)為何發(fā)出類似流水的聲音這是由于制冷劑在制冷系統(tǒng)中流動(dòng)所發(fā)出的聲音，屬正常現(xiàn)象。75、送風(fēng)口百葉上有霜如果空調(diào)長時(shí)間在高濕度下運(yùn)轉(zhuǎn)濕氣可能會(huì)凝結(jié)在出風(fēng)口百葉上并滴下，這不是故障。76、送風(fēng)不暢，風(fēng)不太冷這是由于空氣過濾器臟賭所致，應(yīng)檢查并清洗過濾網(wǎng)。77、在制冷過程中吹出霧氣當(dāng)室內(nèi)溫度和濕度較高，空調(diào)制冷時(shí)會(huì)吹出霧氣，這是由于空氣中的水蒸氣被冷卻所引起的。當(dāng)室內(nèi)溫度和溫度降低后霧氣會(huì)消失。78、空調(diào)發(fā)出“霹叭”聲此聲音是由于塑料件的熱脹冷縮而發(fā)出的。79、關(guān)機(jī)后為何不能立即再啟動(dòng)空調(diào)停機(jī)后必須在3分鐘以后才能運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)定時(shí)器會(huì)自動(dòng)起作用，以保護(hù)空調(diào)主要部件免受損壞。80、用戶的空調(diào)如果一直運(yùn)行很好突然斷電或其他原因造成死機(jī)后就沒法起動(dòng)？我們可以讓用戶把電源插頭取下來（空氣開關(guān)關(guān)掉）重新插上去。上海閔行公寓空調(diào)每季頭次使用的時(shí)候，應(yīng)該多通風(fēng)一些時(shí)間，讓空調(diào)里面積存的細(xì)菌、霉菌和螨蟲盡量散發(fā)。

    美的公司從用戶的角度和保護(hù)空調(diào)里面電器件出發(fā)，對(duì)電壓的要求稍嚴(yán)格一點(diǎn)，因此，空調(diào)要正常工作，同時(shí)為減少電器件損壞，建議不要經(jīng)常在電壓過高或過低情況下使用空調(diào)，比較好能購買穩(wěn)壓電源，其功率應(yīng)為空調(diào)額定功率的3-8倍。12、空調(diào)正常，房間溫度降不下來，該怎樣解決？房間溫度能否降下來，不僅和空調(diào)制冷好壞有關(guān)，還取決于用戶房間隔熱好壞、密封良好程度、窗戶面積、朝向、樓層位置、開門次數(shù)、人數(shù)及其他用電器和熱源等，另可測量進(jìn)出風(fēng)口溫差，如果溫差在10-13度范圍內(nèi)，則空調(diào)無任何問題。如果用戶不接受這樣的解釋，可以建議用戶將該空調(diào)安在房間稍小或補(bǔ)價(jià)差換一臺(tái)型號(hào)大的空調(diào)。13、為什么2P（含2P）以上的柜機(jī)均未配電源插頭？因?yàn)?P（含2P）以上的柜機(jī)啟動(dòng)時(shí)瞬間電流非常高，為運(yùn)行電流的2-3倍，一般的空調(diào)插頭所承受的比較大電流為15A左右，而啟動(dòng)時(shí)一般的插頭無法承受如此高的電流，長期這樣會(huì)造成電源插頭燒焦，更嚴(yán)重的會(huì)引起火災(zāi)，為避免此類***的發(fā)生，**局不允許空調(diào)廠家配電源插頭而必須使用空氣開關(guān)或閘刀。14、空調(diào)安裝好后，因用戶電源遠(yuǎn)，用戶要求布電源線遭到安裝人員拒絕造成用戶不滿時(shí)？拉線布電源線路是需專業(yè)電工來做的。

    另外可不可以看到連接管處有銅管暴露在外，如果有，可能是安裝人員安裝時(shí)不夠仔細(xì)，造成冷凝水的外漏；如果沒有，也有可能是保溫棉不夠厚，導(dǎo)致冷凝水的滲出，這兩種情況如客戶有需要，都可以進(jìn)行上門維修。也有可能是室內(nèi)機(jī)安裝太過傾斜，導(dǎo)致接水盤不水平，造成冷凝水外漏。51、窗機(jī)保修卡應(yīng)怎樣填？怎樣交給美的或經(jīng)銷商？a、用戶根據(jù)保修單上內(nèi)容逐一填寫，將C聯(lián)（保修單共三聯(lián)）留下自己保存，A、B聯(lián)分別用郵寄方式寄給美的及經(jīng)銷商。b、用戶可把保修單直接拿到經(jīng)銷商處，經(jīng)經(jīng)銷商指點(diǎn)后再逐一填寫，C聯(lián)供自己保存，A、B聯(lián)交給經(jīng)銷商，由其自行郵寄給美的（此種情況針對(duì)用戶不會(huì)填寫）。52、美的空調(diào)移機(jī)后的保修規(guī)定如何？如果用戶是找美的特約安裝、維修人員上門移機(jī)的，移機(jī)后的保修責(zé)任仍然由美的負(fù)責(zé)。但若客人是找別的安裝人員上門維修的，如果維修后出現(xiàn)的問題就要由客戶自己負(fù)責(zé)。所以在客人咨詢移機(jī)事項(xiàng)時(shí)就應(yīng)該對(duì)其說明這一點(diǎn)。53、保修期外發(fā)生的維修，零配件保修多久？零配件保修三個(gè)月。如三個(gè)月內(nèi)再次發(fā)生相同故障的維修，則不收費(fèi)。54、空調(diào)開機(jī)后整機(jī)不運(yùn)行。工作燈以5Hz閃爍，其他燈不亮該機(jī)故障？風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速失控。那么，冬季吹空調(diào)應(yīng)該調(diào)到多少度**合適，你都知道么？

    空調(diào)重新安裝時(shí)應(yīng)注意安裝位置與對(duì)流.***，用洗滌劑進(jìn)行檢漏，觀察每一個(gè)接頭有無氣泡冒出，驗(yàn)明系統(tǒng)確無泄漏后，旋緊閥門保險(xiǎn)帽即可。下面這些地方要避開：易燃?xì)怏w發(fā)生泄漏的地方或有強(qiáng)烈腐蝕(釋義:指腐爛、消失、侵蝕等)氣體的環(huán)境；人工電場、磁場(定義:傳遞實(shí)物間磁力作用的場)直接作用的地方；易產(chǎn)生噪聲、振動(dòng)的地方(比如：空調(diào)安在突出的陽臺(tái)上會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈共振，噪聲大。一般安在臥室的窗戶下面，隔著窗、墻，會(huì)**減少噪聲。二、安裝空調(diào)打孔的方法找一卷5厘米左右的透明膠帶，先在你要打孔的位置（position)下面貼上兩道膠帶，大概在20厘米左右，然后在孔下面，粘上一不透氣且結(jié)實(shí)的方便袋，不要太小，也不要太大，20-30厘米的足夠用了。然后再用膠帶在需要打的孔的周圍弄一個(gè)圓圈，防止水鉆的水摔出來，先用水鉆把孔打出來，然后把水鉆里面倒?jié)M水，放上一塊大小合適的抹布，25厘米的墻一般一次能打透，基本是5分鐘左右，37厘米的墻費(fèi)事點(diǎn)，需要在打到一半的時(shí)候把重新灌水繼續(xù)打，一般10來分鐘能打透，混泥土的時(shí)間要長一點(diǎn)。打孔完畢直接撕掉方便袋就行。三、安裝空調(diào)打孔的價(jià)格安裝分體空調(diào)必須打孔以連接室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)，同支架一樣。室外的接水容器已裝滿水，出水管被水堵?。▽?shí)際是室外的大氣壓將管內(nèi)的水壓住）。將水倒掉即可。上海寶山醫(yī)院空調(diào)施工

使用空調(diào)制熱，短時(shí)間內(nèi)（1~2小時(shí)）避免頻繁地開關(guān)空調(diào)。上海超市空調(diào)供應(yīng)商家

    5）、壓縮機(jī)出現(xiàn)故障。111、空調(diào)內(nèi)機(jī)漏水的原因？有多種可能性；（1）、室內(nèi)機(jī)接水盤排水孔堵塞；（2）、排水管折彎或壓扁；（3）、排水管路走向不對(duì)；（4）、排水管接頭部分不嚴(yán)。112、空調(diào)器頻繁開停的原因？有多種可能性；（1）、電源電壓不正常；（2）室外機(jī)散熱不良；（3）制冷劑過量；113、Q型分體機(jī)如何同時(shí)使用定時(shí)功能和隨身感功能？先操作定時(shí)功能，再操作隨身感功能。114、當(dāng)接聽到發(fā)怒或態(tài)度惡劣的用戶，投訴處理員該如果克制自己的情緒？A、***不可以與用戶爭吵，應(yīng)當(dāng)不溫不火地說：“我非常理解您的心情希望我們能平心靜氣的交談，以使問題得到盡快解決。”B、用戶抱怨過程中不要急著反駁和辯解，要先耐心地聽用戶講完。115、用戶在報(bào)修空調(diào)時(shí)，反復(fù)講述空調(diào)出現(xiàn)了這樣那樣的問題，如何盡快結(jié)束這種談話，為用戶派工呢？一般可以順著他的話將空調(diào)的故障現(xiàn)象復(fù)述一次，告訴用戶我們已知道他空調(diào)的問題了，并對(duì)他的遭遇表示同情與理解，為能盡快解決問題先與中心聯(lián)系上門服務(wù)的具體時(shí)間，并對(duì)為此帶來的麻煩表示歉意。116、電冰箱停機(jī)后發(fā)出聲音.高低壓力平衡時(shí)發(fā)出的聲音。上海超市空調(diào)供應(yīng)商家

上海攀虎制冷設(shè)備有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的家用電器行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海攀虎和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！