在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員,往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。市...
一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責,但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關報刊、雜志、電視報道,專業的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業內的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業組織披露的信息主要是行業規劃、政策約束及相關發展前景展望和數據公布; 四是互...
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構,不同性質和規模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網絡,正式或非正式的渠道進行發布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導自己的工作,研究或購物活動。通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。浦東新區運營市場信息咨詢調查公司產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以...
一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責,但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關報刊、雜志、電視報道,專業的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業內的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業組織披露的信息主要是行業規劃、政策約束及相關發展前景展望和數據公布; 四是互...
產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。產品信息是市場信息的基礎,因為一切競爭均源于產品。通過可口可樂注冊的各種領域品牌及商標名稱多達千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業的侵權漏洞,如果你開了家可口可樂餐館,對不起,你違法了。盡管可口可樂并不經營餐館,但他不允許你隨意借用他的產品品牌。產品信息不僅包括行業內的,也包括和些行業相關連的內容。具體說來有幾種:產品品名、形狀、包裝、規格、價格體系、產品特點及獨特點,未來發展趨勢等。比如方便面企業需要了解產品信息就有:市場上主要的方便面產品有多少個品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價位?不同的產品種類有什么特...
正由于中國區域廣闊,區域及城鄉差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發液消費者調查...
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構,不同性質和規模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網絡,正式或非正式的渠道進行發布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導自己的工作,研究或購物活動。產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。松江區項目市場信息咨詢調查銷售方法在日常的工作中,企業要通...
在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員,往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。行...
3.業務dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業務dai表都經常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導購匯報法 每個商業售點都有推銷的導購和營業員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的,可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息;沒有專職導購的,可以通過一些措施通融營業員,這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。市場信息來源主要有幾個途徑。浦東新區市場信息咨詢調...
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構,不同性質和規模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網絡,正式或非正式的渠道進行發布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導自己的工作,研究或購物活動。市場信息對企業營銷活動具有重要作用(1)。靜安區創新市場信息咨詢調查誠信服務8、市場信息與載體不可分,但又有相對的du立性。...
1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應,誰能*早掌握某種信息,誰就*有可能取得經營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣,各類信息五花八門,十分廣fan、龐雜。這就需要企業廣fan開辟信息渠道,從各類信息中選出對自己有用的信息;需要建立市場信息系統,借助科學的手段對市場信息進行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據各種特定的需要,進行收集、篩選、整理、概括和加工,并可建立相應的信息系統對大量的信息進行多次加工,增強信息自身的信息量。市場信息:可存貯性、系統性、競爭性和保密性。奉賢區口碑好的市場信息咨詢調查經驗豐富8、市場信息與載體不可分,但又有相對的du立性。所謂不可分是指...
在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員,往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。同...
在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員,往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。企...
一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責,但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關報刊、雜志、電視報道,專業的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業內的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業組織披露的信息主要是行業規劃、政策約束及相關發展前景展望和數據公布; 四是互...
在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員,往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。企...
3.業務dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業務dai表都經常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導購匯報法 每個商業售點都有推銷的導購和營業員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的,可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息;沒有專職導購的,可以通過一些措施通融營業員,這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。市場信息指的是市場上商品在交換過程中所產生的各種情...
正由于中國區域廣闊,區域及城鄉差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發液消費者調查...
這時的策略信息主要是對競爭對手的,即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼,百戰不殆”的zhan爭法則,只有深入了解競爭對手的想法和行為,才能制定準確的市場策略。這里有一個聯想電腦的例子,在2000年初,當英特爾奔騰4初現市場時,國內很多的電腦PC廠商搶在聯想之前紛紛要和其簽約以生產新一代處理功能強大的電腦,但此時聯想未動聲色,而是在全國發起顯示屏**,推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,并在全國進行熱炒,使各廠家紛紛跟進,結果三個月后,聯想和英特爾公司突然簽約建立戰略合作伙伴,合作生產下一代PC電腦,這種指東打西的策略使各廠家疲與應對,從而更加拉大了彼此間的距離...
渠道信息具體包括:行業的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統的批發、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統渠道構成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構成長而窄,從省級—地市級批發及零售—鄉鎮批發零售—農村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結構復雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現有批發,也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復...
4、可存貯性。信息可以通過體內存貯和體外存貯兩種主要方式被存貯起來。體內存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來;體外存貯指通過各種文字性的、音像性的、編碼性的載體把信息存貯起來。 5、系統性。由于企業在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約,企業必須連續地、多方面地收集、加工有關信息,分析它們之間的內在聯系,提高它們的有序化程度。 6、競爭性和保密性。既然誰占有了信息并使之轉化成市場優勢誰就可能擁有巨大的經濟效益,那么,在市場競爭激烈的條件下,信息的增值功能對其他競爭者而言必然產生一定的排他性和保密性。所謂保密的市場信息是指一經公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息,如行動方案,生產計劃,經營...
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構,不同性質和規模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網絡,正式或非正式的渠道進行發布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導自己的工作,研究或購物活動。行業的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等。上海正規市場信息咨詢調查活動方案8、市場信...
在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所必須的市場信息。這就要發揮業務dai表的作用,采取相應的方式方法,獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據市場跡象和現象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業務dai表有很強的洞察力。這種洞察市場信息是靠業務dai表長期的工作經驗、業務技能、用心程度以及預先準備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業務dai表*佳的情報員,往往企業的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的,是惡性的還是良性的,其利害程度依靠自我把握。同時企業不僅要從自身客戶獲取市場信息,還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。市...
產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。產品信息是市場信息的基礎,因為一切競爭均源于產品。通過可口可樂注冊的各種領域品牌及商標名稱多達千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業的侵權漏洞,如果你開了家可口可樂餐館,對不起,你違法了。盡管可口可樂并不經營餐館,但他不允許你隨意借用他的產品品牌。產品信息不僅包括行業內的,也包括和些行業相關連的內容。具體說來有幾種:產品品名、形狀、包裝、規格、價格體系、產品特點及獨特點,未來發展趨勢等。比如方便面企業需要了解產品信息就有:市場上主要的方便面產品有多少個品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價位?不同的產品種類有什么特...
3.市場信息是企業發掘經營機會的源泉,經營機會來源于企業主觀條件的改變和客觀環境的變化。主觀優勢的發現,市場環境機會的掌握,都離不開一定的經營信息作先導。對經營信息的及時搜集和分析,可以及時發現經營機會。 4.市場信息是企業生產經營的先導。市場信息可以反映企業競爭的參與狀況、市場的變化及其發展趨勢;反映產品供應狀況、銷售渠道,對廣告和推銷方式的適應情況。企業通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰略和策略,使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。可見,在市場營銷活動中,市場信息是企業的重要資源、無形資產,是企業的市場機會。企業能否在瞬息萬變的市場競...
這時的策略信息主要是對競爭對手的,即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼,百戰不殆”的zhan爭法則,只有深入了解競爭對手的想法和行為,才能制定準確的市場策略。這里有一個聯想電腦的例子,在2000年初,當英特爾奔騰4初現市場時,國內很多的電腦PC廠商搶在聯想之前紛紛要和其簽約以生產新一代處理功能強大的電腦,但此時聯想未動聲色,而是在全國發起顯示屏**,推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,并在全國進行熱炒,使各廠家紛紛跟進,結果三個月后,聯想和英特爾公司突然簽約建立戰略合作伙伴,合作生產下一代PC電腦,這種指東打西的策略使各廠家疲與應對,從而更加拉大了彼此間的距離...
這時的策略信息主要是對競爭對手的,即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼,百戰不殆”的zhan爭法則,只有深入了解競爭對手的想法和行為,才能制定準確的市場策略。這里有一個聯想電腦的例子,在2000年初,當英特爾奔騰4初現市場時,國內很多的電腦PC廠商搶在聯想之前紛紛要和其簽約以生產新一代處理功能強大的電腦,但此時聯想未動聲色,而是在全國發起顯示屏**,推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦,并在全國進行熱炒,使各廠家紛紛跟進,結果三個月后,聯想和英特爾公司突然簽約建立戰略合作伙伴,合作生產下一代PC電腦,這種指東打西的策略使各廠家疲與應對,從而更加拉大了彼此間的距離...
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構,不同性質和規模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網絡,正式或非正式的渠道進行發布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導自己的工作,研究或購物活動。市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。嘉定區口碑好的市場信息咨詢調查包括在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企業所...
正由于中國區域廣闊,區域及城鄉差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發液消費者調查...
渠道信息具體包括:行業的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統的批發、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統渠道構成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構成長而窄,從省級—地市級批發及零售—鄉鎮批發零售—農村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結構復雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現有批發,也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復...
3.業務dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業務dai表都經常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導購匯報法 每個商業售點都有推銷的導購和營業員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導購的,可以作為一項工作安排其負責收集、匯報市場信息;沒有專職導購的,可以通過一些措施通融營業員,這樣既可以多銷售產品又可以獲取市場信息。在日常的工作中,企業要通過一些方法、手段獲取自己企...