上海途悠信息科技有限公司研發“個人遠程幫辦虛擬窗口”產品的背景講述:為方便辦事**就近到街鎮辦事處或居委會,即可進行辦事咨詢或事項辦理。居委會工作人員也可上門代辦等社區事務受理延伸的場景,在移動端建設遠程取叫號及辦事功能,讓不方便前往街鎮辦事處或居委會進行事項...
福建省三明市與上海市楊浦區、虹口區簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議---4月18日至19日,發改委、行政服務中心管委會組團赴上??疾鞂W習。考察團一行先后參觀了浦東新區、楊浦區、虹口區、嘉定區等四個區的城市運行管理中心、企業服務中心、行政服務中心等,深入了解“一...
遠程視頻辦事功能需求:南平市政務服務遠程幫辦系統需支持遠程視頻辦事實現**在便民服務中心和政務服務中心的工作人員進行直接交流、咨詢,同時通過雙屏一體機,實現信息采集,支持在便民服務中心進行事項辦理,方便企業和**就近辦。辦事計時統計的需求:建立完整的窗口工作電...
“靜鄰幫辦”輕松辦!申領指南個人信息查詢------不知道自己醫保使用情況想要查詢?現在又多了一種渠道可以查詢本市參保人醫保居委會就可以辦理個人信息查詢!帶上身份證、社??ɑ蛘唠S身碼,就可以啦!具體情況可以在居委會通過“靜鄰幫辦”線上咨詢受理中心工作人員。當然...
上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作,具體可以辦理哪些個人政務事項呢?清單信息如下:婚姻登記檔案查詢、獨生子女證檔案查詢、知青子女入戶檔案查詢、知青上山下鄉檔案查詢、知青返城檔案查詢、再生育子女審批檔案查詢、工傷認定檔案查詢、學籍檔案查詢、復員退伍軍人檔案查...
據介紹,這一模式通過上海途悠信息技術有限公司提供的六合一雙屏一體機,延伸服務系統讓居民在居委會遠程取號,經與終端的社區事務受理中心工作人員視頻交流,確認居民業務需求后,在線進行讀卡、掃碼、材料圖片采集等操作。待業務辦理完成后,居民可以對遠程辦事服務進行評價,實...
跨區幫辦---為進一步深化與落實“方便**少跑路,數據多跑路?!闭嬲奖?*就近辦理個人政務等相關業務,近期上海市民政局正在安排遠程幫辦中的“跨區幫辦”,實現**可以跨區辦理相關業務,例如:本區居民(靜安區)在居委會可以選擇本區(靜安)受理中心進行視頻,也可以...
目前途悠信息協助南平市已經實現的鄉鎮“遠程幫辦”事項清單包括:不動產登記中心的《宅基地使用權及房屋所有權登記》《林地經營權/林木所有權或林地經營權/林木使用權登記》,稅務局開具的《城鄉居民基本養老保險變更繳費檔次》《城鄉居民基本養老保險補繳》,市殘聯開具的《殘...
上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作,具體可以辦理哪些個人政務事項呢?清單信息如下:承包地確權登記檔案、上海市三八紅旗手檔案、農民建房審批檔案查詢、涉港澳臺、華僑、外國人和市兒童福利院棄(嬰)兒、孤兒收養登記檔案查詢、工商歇業登記檔案查詢、收養登記檔案、職校...
當上海途悠信息個人政務遠程幫辦虛擬窗口服務設備/系統發生故障時,合作單位應及時告知上海途悠信息有關發生故障的相關信息,以便上海途悠信息及時分析故障原因,及時采取有效措施排除故障,恢復正常運行。上海途悠信息提供24*7小時的電話/微信支持服務,合作單位有權在規定...
“遠程幫辦”可以應用領域方方面面。不僅應用在區行政服務中心,各區街道受理服務中心,還可以廣泛應用于人社、城管、交通運輸、市民卡、市場監管、市司法局,市等多個部門,甚至可以辦理168項高頻便民服務業務事項,進行遠程視頻咨詢,遠程視頻材料審核等工作,為的是方便**...
上?!斑h程幫辦”居委會目前可以辦理哪些業務?可以辦理精神殘疾人日間照料及康復服務申請;精神殘疾人日間照料及康復服務申請;重殘人員參加城鄉居民基本醫療保險申請;婚姻登記檔案查詢;獨生子女證檔案查詢;知青子女入戶檔案查詢;知青上山下鄉檔案查詢;知青返城檔案查詢;再...
為進一步提升廣大居民的辦事體驗,近日,上海市靜安區石門二路街道社區事務受理服務中心在全市S推智能樣表推送功能,很好地解決了辦事居民填寫各類表單時的困擾。周女士來到受理中心辦理退休手續。工作人員在核對了周女士提交的申請材料后,請其本人填寫《養老金申領表》和《領取...
遠程幫辦是一項基于互聯網技術的新型服務模式,將人與人、人與機器緊密地聯系在一起,為用戶提供幫助和支持。遠程幫辦具有時間和空間上的優勢,可以隨時隨地為用戶提供幫助,解決用戶的問題,提高工作效率。遠程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進行溝通和交流,實現...
遠程幫辦需要建立有效的溝通和合作機制,與客戶形成良好的互動和信任關系,為客戶提供長期、穩定的服務。遠程幫辦需要不斷推進數字化轉型和創新,以適應快速變化的市場需求和用戶需求。遠程幫辦需要發揮先進技術的優勢,融合智慧與人文,讓服務更加貼近人心,更加具有溫度和情感。...
遠程幫辦是一項基于互聯網技術的新型服務模式,將人與人、人與機器緊密地聯系在一起,為用戶提供幫助和支持。遠程幫辦具有時間和空間上的優勢,可以隨時隨地為用戶提供幫助,解決用戶的問題,提高工作效率。遠程幫辦可以通過視頻、語音、文字等多種方式與用戶進行溝通和交流,實現...
上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”網絡安全服務滿足如下要求:①網絡上系統信息的安全,包括用戶口令鑒別,用戶存取權限控制,數據存取權限、方式控制,安全審計,計算機病毒防治,數據加密等。②信息傳播安全:網絡上信息傳播安全,即信息傳播后果的安全,包括信息過濾...
上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦系統安全管理層面滿足如下需求:①基于居民自主發起辦事所需提交個人辦事材料證明等文件,需要從安全管理策略層面安全策略和管理制度重點關注安全策略、管理制度的制定和發布、評審和修訂等。根據系統的安全等級,依照國家相關法律法規及政...
上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”網絡安全服務滿足如下要求:①網絡上系統信息的安全,包括用戶口令鑒別,用戶存取權限控制,數據存取權限、方式控制,安全審計,計算機病毒防治,數據加密等。②信息傳播安全:網絡上信息傳播安全,即信息傳播后果的安全,包括信息過濾...
上海市靜安區石門二路街道社區事務受理服務中心圍繞加快推動數字化轉型工作,拓展便民服務應用場景,扎扎實實為**辦實事。通過數字化技術手段,將傳統的線下紙質樣表轉化為線上電子樣表,采用上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦進行踏實落地工作,根據條線和辦理事項進行分...
遠程視頻辦事功能需求:南平市政務服務遠程幫辦系統需支持遠程視頻辦事實現**在便民服務中心和政務服務中心的工作人員進行直接交流、咨詢,同時通過雙屏一體機,實現信息采集,支持在便民服務中心進行事項辦理,方便企業和**就近辦。辦事計時統計的需求:建立完整的窗口工作電...
上海途悠信息科技有限公司研發“遠程幫辦”軟硬件一體結合的產品服務供應商,目前處于國內技術水平,為各地方提供質優的企業個人政務服務。具體操作方式:用戶通過登錄一臺小型“遠程幫辦”雙屏一體機,點擊遠程排隊叫號,進入各區街道社區事務受理服務中心/區行政服務中心/稅務...
遠程視頻辦事功能需求:南平市政務服務遠程幫辦系統需支持遠程視頻辦事實現**在便民服務中心和政務服務中心的工作人員進行直接交流、咨詢,同時通過雙屏一體機,實現信息采集,支持在便民服務中心進行事項辦理,方便企業和**就近辦。辦事計時統計的需求:建立完整的窗口工作電...
上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦系統外部邊界防護方面性能非常穩定。當在受到網絡攻擊的情況下依然確保網絡系統能正常運行,網絡部署資料不被竊取。具備先進的入侵檢測及跟蹤體系。 從數據傳輸安全來講,除了防火墻、入侵監測、防病毒、防DDos、漏洞掃描等安全防...
家住靜安區寶山路街道的周先生是一位忙碌的上班族。近期他在辦理房屋過戶,公證時需要提供婚姻檔案和獨生子女檔案。聽說家門口的居委會新裝了一臺智能雙屏一體機,可以連線街道社區事務受理中心遠程辦理業務,上班前,他決定去試一試。在居委干部幫助下,周先生刷了身份證,與社區...
社區事務受理服務中心一直是**辦事的主陣地,其中又以老年人、殘疾人等弱勢群體為主要服務群體?!膘o安區民政局表示,遠程虛擬窗口服務模式有效延伸個人政務服務觸角,打通政務服務的“一公里”,在居民區形成服務閉環,讓居民在家門口就能享受到便捷、高效的個人政務服務辦理,...
近日,居住在大寧路540弄居民區的孫阿姨來到居委會的“首問接待臺”,在新配備的“延伸服務雙屏一體機”上,按照街道工作人員的遠程視頻指導,很快更換了就醫記錄冊。孫阿姨從遠程取號、視頻咨詢、事項受理到事項全部完成,整個過程只用了幾分鐘。記者從大寧路街道了解到,目前...
遠程幫辦系統業務流程:①排隊等候:各區鄉鎮便民服務中心都可以通過遠程視頻辦事系統進行業務辦理,所以,可能會出現多個便民服務中心同時向區縣政務服務中心進行遠程視頻辦事請求,所以需要進行排隊,按照辦事人員成功登錄遠程視頻辦事系統的時間先后順序進行排隊。②視頻辦事:...
上海途悠信息科技有限公司提供的遠程幫辦系統安全監控是對系統的運行狀況和系統中的用戶的行為進行監視、控制和記錄。通過系統安全監控,安全管理人員可以有效地監視、控制和評估信息系統的安全運行狀況,并為進一步提高系統安全性提供參考和依據。上海途悠信息科技有限公司提供的...
上海途悠信息提供的遠程幫辦后臺服務工作,具體可以辦理哪些個人政務事項呢?清單信息如下:失業登記(本市戶籍)、失業登記(非本市戶籍)、失業登記退出(非本市戶籍)、辦理《就業創業證》補辦初審(本市戶籍)、靈活就業登記個人信息查詢(非本市戶籍)、就業困難人員申請、靈...