物業共用部分清潔:樓外道路及設施:每日清掃1次、巡視保潔2次,樓外道路無積水;每月清潔1次樓外公共照明及共用設施;每季度清潔1次雨篷、門頭等。水景:根據水質情況進行消毒凈化處理。使用期間每周清潔1次水面;每年清潔2次水池池底。有害生物預防和控制:配合相關部門進行有害生物的預防和控制。投放藥物應預先告知,投藥位置有明顯標志。
社區文化建設:有管務公開欄及其它宣傳欄,內容每季度更新1次。每年至少開展2次精神文明宣傳教育工作,內容包括科學防疫、消防安全、食品衛生、房屋及其附屬設施設備使用安全、環保及法律等知識。每年按物業服務合同約定組織社區文化活動。社區文化有活動計劃、有記錄、有總結,相關資料齊全。 從接到報修電話普通維修在15分鐘內或按約定時間準時到達業主家。四川本地物業哪家好
物業管理行業是房地產業的重要組成部分。隨著房地產業的快速發展,人們逐步接受了物業管理的模式。良好的物業管理已成為房地產銷售的重要因素,小區物業也成為業主或租戶選擇房地產公司的重要考慮因素。物業管理系統是現代住宅區不可或缺的一部分。一個良好的物業管理系統可以提高社區管理水平,我們來了解一下小區物業服務內容包括:1、小區物業建筑管理。包括各種類型建筑的公共部分的維護的保養與維修,使其保持良好的可用狀態。房產信息管理,記錄管理區、大樓、樓層、房間及配套硬件設施的基本信息。2、小區物業設備管理。指公共供水,電源,供暖,空調,通風,通信,燃料等維護,使其保持良好用途。3、小區物業的交通組織與管理。指對小區內的平行交通和垂直交通的管理,包括清潔通道,屋頂,道路燈維護等。4、小區物業消防管理。是指消防系統的建立和實施,消防設備的設置,消防的管理等。5、小區物業管理,主要包括業主的信息管理,家庭成員,車輛信息,購房出租等的信息管理。6、小區物業保安管理。包括小區范圍內的安全、保衛、警戒等,但一般沒有強制權力。還可延伸為阻止違反業主公約行為的發生和發展,提醒和勸阻鄰里間干擾正常生活的情況等。峨眉教育產業園區物業各級應急預案管理部門應做好對應急培訓和演練的監督檢查。
保潔服務:1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每日清運2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。2、小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;樓梯扶手每天擦抹1次;一層共用大廳每日拖洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時***道路積水。3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。4、二次供水水箱按規定清洗,定時巡查,水質符合衛生要求。5、根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
營造和諧小區、創建幸福家園是物業公司與小區業主的共同意愿與追求。作為住宅小區的物業公司,除了做好基本的物業服務工作之外,還必須注重與小區業主進行有效的溝通與交流,通過暢通溝通渠道,融洽物業公司與小區業主之間的關系,提升業主的服務滿意度,取得業主對物業管理工作的理解和支持,努力為業主創造一一個安全、 文明、整潔、溫馨的居住環境,實現雙贏。 為此,我公司特設立以下溝通措施:設立物業**的客服電話與投訴熱線;推出物業服務的微信公眾平臺;設立物業公司總經理信箱,收集業主的意見與建議,接受業主的投訴與監督;積極開展社區文化活動,活躍小區文化氛圍,增進業主的歸屬感。對各玻璃鏡面精心清潔定期對園區進行消殺作業,杜絕蚊蟲滋生。
綜合服務——實現集中、快捷的信息處理模式。設置出業主管理軟件,業主在小區內將會感覺到與物業公司接觸的過程中,其交流與溝通呈現出以下特征:信息集中處理、全程、責任到人、及時反饋、落實有效。設置客戶服務中心,了解客戶需求,形成一個集接受投訴、具體調度、分工作業、檢查、統計分析等多功能于一體的快速反應中心。
設備管理——建立嚴謹、穩定的設備管理流程。設備管理是內容繁多,技術復雜的綜合性管理,是物業管理過程的重點。物業公司負責設備的使用、運行、維護及管理,并委托專業公司具體負責專業化維修保養,如日常維護、一級、二級保養,中修、大修、故障維修、更新改造。根據各類設備故障模式,將四級保養制與計劃預修制、狀態維護相結合。 草坪在建植2-3年后長勢逐步衰減,應每年打孔一次;視草坪生長密度,1~2年疏草一次。四川小區物業費用是多少
定期采用高壓清洗機對垃圾桶、垃圾桶臺面、垃圾房進行清潔,杜絕油污及異味。四川本地物業哪家好
消防:
(1)消防設施設備完好,可隨時啟用;保持消防暢通。(2)在出入口、電梯口、防火門等醒目位置有提示火災危險性、安全逃生路線、安全出口、消防設施器材使用方法的明顯標志和警示標語、安全疏散路線指導圖。(3)有消防安全責任制,明確各級崗位的消防安全職責。(4)有滅火和應急疏散預案,有義務消防隊,配備必要的消防器材,相關人員掌握消防基本知識和技能;高層住宅每年組織至少2次有員工、業主或使用人參加的消防演練,多層、別墅等住宅每年組織至少1次。(5)發現消防安全違法行為和火災隱患,立即糾正、排除;無法立即糾正、排除的,應向公安機關消防機構報告。(6)消防控制室設24小時值班,及時處理各類報警、故障信息。(7)發生火情立即報警,組織撲救初起火災,疏散遇險人員,協助配合公安機關消防機構工作。(8)有消防安全管理制度,每年對員工進行消防安全培訓至少1次。每年對業主至少有1次消防安全宣傳教育,可采用宣傳欄、橫幅、講座等形式。 四川本地物業哪家好
成都尚品物業管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業管理協會、成都市經濟協會會員單位,具有國家壹級物業管理資質,是一家市場化、專業化、社會化的物業服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業、學校及教育產業園區的物業管理及其相關附屬產業服務,現開展全委托及顧問物業服務項目動工三十余個,區域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業管理(顧問)機構有長期良好的合作關系和業務往來。經過多年的努力,公司已成長為省內規模較大的專業性物業服務企業之一。