物業服務中心與小區內業主共同協作舉辦了“我愛我家業主交流會”通過此項活動加深了物業與業主、業主與業主之間的感情。為了做好創衛工作、美化環境、豐富小區業主的文化生活,把小區公告欄作為物業部對外的宣傳窗口。通過我們的宣傳和引導,讓業主了解到小區是我家,美化靠大家的理念,并讓業主了解到物業工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業主感覺到物業服務的溫馨。這些有針對性和專業性的文章及圖片展示,贏得業主對物業工作的理解及支持,引導小區業主參與小區建設。我們將以“客戶滿意,業主至上”做為工作的中心,不斷提高管理處各項服務質量,借鑒學習提高自己的業務水平,向著物業管理“零缺陷”的目標不斷努力!公共場所每日清掃道路地面,保持干凈,無雜物無積水無污跡;溝渠、池、井內無雜物無異味。四川小區物業服務包括什么
我們能為客戶帶來:·先進的物業服務支援管理服務運作體系和服務理念;·專業物業服務運作體系的學習型管理團隊、人性化的管理、先進的企業文化,能有效的調動全體員工工作積極性,為客戶提供好服務;秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物業管理成本,為客戶提供超值服務,與客戶共同成長;致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業服務,提高客戶滿意度;使客戶專注于自己的業務,為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環境;確保服務工作的高標準,展現物業的價值和潛質,促進客戶的可持續發展。四川小區物業服務包括什么規范電梯運行管理工作,確保電梯良好運行。
物業共用部分清潔:樓外道路及設施:每日清掃1次、巡視保潔2次,樓外道路無積水;每月清潔1次樓外公共照明及共用設施;每季度清潔1次雨篷、門頭等。水景:根據水質情況進行消毒凈化處理。使用期間每周清潔1次水面;每年清潔2次水池池底。有害生物預防和控制:配合相關部門進行有害生物的預防和控制。投放藥物應預先告知,投藥位置有明顯標志。社區文化建設:有管務公開欄及其它宣傳欄,內容每季度更新1次。每年至少開展2次精神文明宣傳教育工作,內容包括科學防疫、消防安全、食品衛生、房屋及其附屬設施設備使用安全、環保及法律等知識。每年按物業服務合同約定組織社區文化活動。社區文化有活動計劃、有記錄、有總結,相關資料齊全。
尚品物業無干擾入室服務無干擾入室服務就是客戶不需要的時候感受不到,需要的時候招之即來的服務。在我們服務中,機械化的服務并不能換取客戶100%地滿意,因為在服務當中,隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責,但如果你提供的服務不是客戶所需要的,那么結果只會引起客戶心中的不滿。一切服務,在不知不覺中進行,業主不煩心,處處為業主想,建立科技化信息預約和呼叫服務,當客戶需要時服務人員在5分鐘內出現井提供服務。不輕易打電話給業主,以短信息提示為主,在業主休息時間,乘電梯時間段,衛生已做好。給部分高層管理辦公室,放置科技化的清潔工具,客戶可能自行進行清潔,做到環保節約。每日晚上會對所有重要區域和辦公空間,按服務標準表整理和清潔,并對環境進行監測調節,如開窗換氣,更換小植物,高度溫度濕度等。確認石材保養事先確認石材養護標準,包括、開荒、活動、季節的標準。家具護理及清潔增加家具護理工作。每月檢查,按計劃進行養護。特殊清潔外立面每年一次,地板膠、地毯、金屬表面等。設備管理部主管/領班負責檢查電梯運行管理及維修保養工作的實施。
建筑區劃內車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及場所管理:1.建立小區業主車輛信息,便于聯系。2.所有機動車(汽車)一律不能停放在小區道路,已購買車庫的車輛進入車庫,有專人24小時負責管理。建筑區劃內業主、使用人室內裝飾裝修的監督服務:誰裝修誰出裝修管理費,但物業服務公司須告知裝修注意事項,監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修,及時清運裝修垃圾。因裝修期間產生的違建,物業公司必須依法依規堅決制止,并報執法部門處理,同時報業委會記錄。監控探頭所監視畫面的異常情況應記錄于值班記錄本上,記錄的內容必須有具體的時間、位置以及事件內容。井研寫字樓物業價格行情
對各玻璃鏡面精心清潔定期對園區進行消殺作業,杜絕蚊蟲滋生。四川小區物業服務包括什么
房屋管理:1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。2、根據房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,保修期滿后需要維修、更新、改造的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。3、每日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。4、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和管理規約(臨時管理規約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。5、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。6、小區主出入口設有小區平面示意圖,主要路口設有路標。各組團、棟及單元(門)、戶和公共配套設施、場地有明顯標志。四川小區物業服務包括什么
成都尚品物業管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業管理協會、成都市經濟協會會員單位,具有國家壹級物業管理資質,是一家市場化、專業化、社會化的物業服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業、學校及教育產業園區的物業管理及其相關附屬產業服務,現開展全委托及顧問物業服務項目動工三十余個,區域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業管理(顧問)機構有長期良好的合作關系和業務往來。經過多年的努力,公司已成長為省內規模較大的專業性物業服務企業之一。