龍華殯葬前身是創建于1952年的龍華公墓，于1954年的時候一分為二成立出了殯儀館這個場景，目前設立在上海徐匯區境內，有著超過4萬平米的總占地。作為一個規模化，歷史悠久的殯葬館，龍華殯葬的服務項目更完善，出色。首先，龍華殯葬設置有業務辦公室，匯聚了車輛調度、業務洽談、熱線電話等服務項目。每一個項目的管理都實行了計算機網絡化的方式，并且采用隔斷式設計，讓消費者更加方便和自由；其次，龍華殯葬在風格設計方面呈現出了獨特的民族文化氛圍。在品牌的門店內，人們可以看到有的廳堂承襲了中國傳統建筑韻味，有的則呈現出了鮮明的歐式教堂風格，讓消費者們有了更多選擇；然后，龍華殯葬還創新性地推出了不同車輛選擇服務，比如凱迪拉克、紅旗、桑塔納、別克等，40多輛各種車款的車輛，充分滿足了消費者的多樣化需求。現在，龍華殯葬還有著涉外殯運、安息堂、喪葬用品銷售、天使酒家等業務項目，覆蓋了殯葬環節的方方面面，切實滿足了人們的一體式需求，所以得以在產業內飛速發展，在市場中占據到了不少份額。六七由女兒或侄女備酒飯祭奠。上海龍華殯儀館火葬場上門接尸熱線

龍華殯儀館收費形式有幾種？答：事業性收費、經營性收費和協議性收費三種形式。解：協議性收費（市場調節價），是按照逝者家屬的意愿和要求，在不違背殯葬改變政策的前提下滿足不同層次市民需求，而設立的個性化收費標準，但必須經雙方協商并簽定協議后，方可履行雙方簽訂的服務協議。事業性收費，是由省級物價、財政部門規定的收費標準，不得以任何理由擅自超標準收費。經營性收費（相關部門指導價）是由市級物價部門審核批準的收費標準，也不得以任何理由超標準收費。上海龍華殯儀館火葬場上門接尸熱線“魂魄聚散說”即人之初生，以七日為臘，一臘而一魄成。

為改變民眾的殯葬觀念，相關部門部門比較重視宣傳和引導，取得了較好的成效。改變開放前，宣傳形式比較有限，但相關部門重視宣傳引導工作的日常性。為宣傳火葬，相關部門部門通過報紙宣傳、發放宣傳冊和宣傳畫、放映幻燈片和電影等方式宣傳火葬的經濟、衛生和文明。有的地區組織**觀看火葬，以消除恐懼心理。改變開放后，宣傳形式越來越多元，但宣傳往往集中于清明節前后。盡管殯葬祭祀活動具有時令性特征，但殯葬活動卻是日常性的。因此在不斷創新宣傳形式的同時，殯葬改變宣傳也應著眼平時、立足長遠。

龍華殯儀館哪些服務項目是必須要做的？答：火化、消毒抬尸、靈骨處理共三項。解：對遺體的處理，國家《殯葬管理條例》以及省市殯葬管理部門都有嚴格的要求，火化是殯葬改變的重要組成部分，除特定少數民族外，其他都應實行火化。消毒（抬尸）按照國家《傳染病防治法》針對因疾病死亡的遺體有嚴格的要求，進行消毒是必不可少的工作環節。靈骨處理，一般情況下，大家都認為遺體火化后只剩“灰”，其實不然，人體90%以上由水、蛋白質等物質組成，火化剩余物是“無機物骨骼”，這樣就需要工作人員進行必要的技術處理，比如：清理、碾壓、裝袋等，方可裝入靈骨盒內。在活動內容上，頭七、二七應由兒子為亡父(母)設木主，焚紙錢，延請僧道誦經。

龍華殯儀館預定服務項目可以退嗎？除必須做的服務項目之外，無特殊情況預定的鮮花、告別廳或已經使用的物品不能退。殯儀服務是一個特殊的服務行業，雖然說在服務形式上與商業服務有相同之處，但銷售的商品比較特殊。比如鮮花，一送到殯儀館，就馬上進入剪插工序，如果要退，殯儀館的損失會非常大。我們和進貨商也有約定，到了殯儀館的鮮花不能退貨，因此，家屬在選擇使用鮮花時，一定要慎重，如果確實要退，按照“合同”應承擔50%的違約金，也請您諒解。告別廳，目前我館有告別廳3個，每天舉行告別儀式的多達20余場，為了確保工作的順利進行，我們對不同的告別廳，劃分了合理的使用時限，這樣也是便于民眾舉行告別。如果您提出退廳，將會打亂我們的工作流程，我們建議沒有特殊的情況，用不要更改告別時間和告別廳。如果確實要退，按照“合同”應承擔50%的違約金，也請您諒解。除此之外，預定的服務項目在沒有使用之前，均可辦理退換。忌日時，每七燒紙祭奠的習俗，稱作燒七。上海龍華殯葬二十四小時咨詢白事電話

龍華殯儀館下設殯葬咨詢室、殯葬業務接洽處和火化車間(火葬場)等部門。上海龍華殯儀館火葬場上門接尸熱線

殯儀館收費形式有幾種？答：事業性收費、經營性收費和協議性收費三種形式。解：事業性收費，是由省級物價、財政部門規定的收費標準，不得以任何理由擅自超標準收費。經營性收費（相關部門指導價）是由市級物價部門審核批準的收費標準，也不得以任何理由超標準收費。協議性收費（市場調節價），是按照逝者家屬的意愿和要求，在不違背殯葬改變政策的前提下滿足不同層次市民需求，而設立的個性化收費標準，但必須經雙方協商并簽定協議后，方可履行雙方簽訂的服務協議。上海龍華殯儀館火葬場上門接尸熱線