殯葬服務(wù)具有文化性和情感性:中國傳統(tǒng)的生死觀念主要有:陰間與陽間并立的觀念。中國古代百姓往往認(rèn)為,人死后可以在陰間過與陽間差不多甚至更好的生活,正是這種鏡像觀念使中國人追求久喪厚葬厚祭的殯葬方式。“形”與“神”,或“身體”與“魂魄”有對應(yīng)的關(guān)系。古人堅信,人死后在某種條件下是可以復(fù)活的,但前提是尸體與魂魄在分離之后再次實現(xiàn)合二為一。這種觀念導(dǎo)致了逝后立即招魂之“殯”的方式和下葬時采用的尸體防腐技術(shù)及深掩土內(nèi)的喪葬方式。殯葬人員的良好禮儀表現(xiàn)出一種優(yōu)雅、莊重、統(tǒng)一的美,既尊重死者,又撫慰家人。楊行區(qū)殯儀館在哪里
壽被:壽被是一種蓋在逝者身上的狹長小被,位于外層,以布、緞作為面料。為逝者選擇壽衣類殯葬用品時要注意件數(shù)、款式和色彩的搭配。其他常用的殯葬用品:平時經(jīng)常使用的殯葬用品還有棺木和祭拜用品。棺木一般分為兩種,一種用于運尸,一種用于火化,還有的地方在遺體火化后把骨灰再放在棺木里土葬。用于運尸或土葬的棺木一般閉合性較好,大多采用高密度的木料或石料,能有效地阻止遺體等產(chǎn)生的病菌傳播。用于火化的棺木一般采用紙質(zhì)或簡易木質(zhì)材料來制作,便于火化,也有塑料材料的火化棺。從虹口足球場到楊行殯儀館為逝者選擇壽衣類殯葬用品時要注意件數(shù)、款式和色彩的搭配。
合適的工作模式:專業(yè)性——這對于我們的銷售人員而言格外的重要,由于行業(yè)的特殊性,加之喪屬心情本身就比較沉重,很容易對我們的服務(wù)產(chǎn)生莫名其妙的質(zhì)疑,這就需要我們的工作人員足夠的專業(yè),并且要把我們的這種氣質(zhì)及時的傳遞給到訪的客戶取得對方的肯定和信任。言行舉止——作為銷售人員,我們是客戶到訪后較先接觸到的工作人員,也可以說是客戶到訪后對我館的首要印象,自身的行為一定要做到大方得體,要具備足夠的自信,做事不要縮手縮腳,不要有太多的小動作(這亦是不自信,不專業(yè)的表現(xiàn)),并且要敢說敢做,在關(guān)鍵時刻敢于給客戶拿主意(例如客戶對我們的服務(wù)項目有很好的意向,但卻因為某種原因猶豫不決的時候)。
殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營銷?殯葬行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè),長期以來為人們所忌諱。但近十年來,殯葬行業(yè)的工作環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)水平都發(fā)生了巨大的變化。心態(tài)教育:特殊服務(wù)行業(yè)的心理準(zhǔn)備——需要認(rèn)清區(qū)別我們所做的行業(yè)和服務(wù)的人群,不要有太多的微笑服務(wù),在談業(yè)務(wù)時盡量不要讓旁邊的人開玩笑;交流與溝通——在與客戶溝通時需耐心,不要以掙錢為首要目的去與客戶進行交流,而是先聆聽客戶的想法,之后講解清楚我們所做的每一件與之相關(guān)的服務(wù)種類,臨了再去滲透價位。隨著產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)上的進步,骨灰盒設(shè)計出了不同款式、不同風(fēng)格、多元化的外觀,為人們提供了更多選擇。
從殯儀館回家后注意事項:去殯儀館回家后,一定要及時洗澡洗頭,還要把全身上下、里里外外的衣服全部都換掉。洗澡和洗頭的時候,不要敷衍了事,而是要洗很長的時間,確保徹底清洗干凈。洗好之后,還要給自己佩戴上開運的飾品,比如說桃木手串、紅色手繩等等,這樣都能凈化身上的晦氣和陰氣,從而保證自己的健康和平安。而且去殯儀館回家后的當(dāng)天晚上,家里一定要保證每個房間都亮亮堂堂。要徹夜開燈,不要關(guān)燈睡覺,較好把門燈都打開,這樣才能讓氣場變得更為旺盛和上揚。上海市寶山殯儀館:為了滿足殯儀服務(wù)對象各種不同消費層次的需求,壽衣品種和花色呈多樣化。從虹口足球場到楊行殯儀館
上海市寶山殯儀館:壽枕分頭枕和腳枕(腳墊),一般以紙、布做成。楊行區(qū)殯儀館在哪里
去殯儀館后回家的禁忌,參加葬禮后有哪些禁忌:生老病死是人生的常態(tài),在親人去世之后,人們都會舉辦葬禮懷念逝去的親人,去殯儀館送別就是其中的一個步驟。不過,由于殯儀館環(huán)境特殊,人們?nèi)サ竭@種場合的時候總是有很多的忌諱。除了在殯儀館時的各種注意事項之外,儀式結(jié)束之后也有很多的禁忌。那么,去殯儀館之后有哪些禁忌需要知道呢?是否可以直接回家?如果在殯儀館參加完親友的送別儀式,那么是不建議直接回家的。因為家和殯儀館是兩個差別很大的概念。家是人們常住的地方,能夠給人帶來溫暖和平靜、和踏實的感覺,是讓人放松休息的地方。但是殯儀館的氛圍嚴(yán)肅,風(fēng)水也不太好,給人感覺很晦氣,如果直接回家,在人們的認(rèn)知里會把晦氣也給帶到家中,對居家風(fēng)水不好。楊行區(qū)殯儀館在哪里