中國的葬禮一般是召開規模大小不等的追悼會。追悼會的主要程序有向遺體或遺像致哀、有關人員致悼詞、奏哀樂、向死者家屬表示慰問等。由于各國的社會制度、宗教信仰及文化習俗存在差異,治喪活動的內容也有許多不同,此外民間流行與提倡的治喪活動也有許多區別。元首逝世舉行的治喪活動較為隆重,其程序一般包括:發布訃告、宣布致哀期、全國停止各種娛樂活動、下半旗致哀、向遺體告別或瞻仰遺容、接受各界人士的吊唁、舉行追悼大會(葬禮)。追悼儀式后,由黨政軍或治喪會負責人及死者家屬護送遺體前往火葬場火葬(或將骨灰送至安放處)。重要的黨政軍負責人或開國元勛逝世后,治喪程序與元首大致相同,但規模略小、規格略低。一般人逝世,悼念儀式較為簡單,只有向遺體告別和追悼會兩項。中國提倡簡葬,許多生前擔任黨政軍要職的,死后也只舉行簡單的遺體告別儀式,不開追悼會,儀式過后即行火葬。寶山殯儀館在發揮文化功能上做到以領導示范為主,淡化唱高調的形象。上海市寶山殯儀24小時上門咨詢聯系電話
陵園如何選址:1、政策環境:當地的殯葬政策好,就值得你去投資,土地成本也是一個大項投資,所以土地的價值比較重要,當地機構在這方面如大力支持,你就成功了一半。機構帶頭執行殯葬政策,土地具有比較高的性價比,那么你就不要猶豫了!2、民俗民風:選擇土地要看一看當地的民俗和民風如何,當地百姓的支持和反對是你先期工作的重中之重,不能因老百姓的因素而騎虎難下。3、綜合權衡:選擇陵園地址,這是一項綜合的學問,關系到企業的投資和企業的經濟效益,不能片面地聽從所謂風水大師的意見,因為我們做的是殯葬事業,是要效益的,不是為自己選墓地,而是為廣大市民尋找一個環境幽雅的安息之地,是為企業創造一個長治久安健康發展的大本營。上海市寶山殯儀24小時上門咨詢聯系電話寶山殯儀館做到以輿論熏陶為主,淡化命令強制的氛圍。
殯葬業的公益性從殯葬管理條例對殯葬業的定位上就明確了這一點,殯葬業應當更多地參與為社會提供公益服務活動。1、在服務項目中,提供具有公益性質的服務內容。我們現在的殯葬服務,由于種種原因,人性化的服務內容還相對較少,在這方面我們可以參照其他服務業,改善我們的業務環境,努力營造一種家的服務氛圍,本人感到,可以參照銀行業,在改善營業大廳服務氛圍中做好工作,我們的殯葬服務單位,供顧客休息(是享受型的休息)設施太少,家的氛圍營造得不夠,給顧客一種冷冰冰的感覺。2、是在設計服務項目時,要充分地認證,盡可能進行周全的思考。要克服一提到公益性就只是照顧困難群體,這是一個狹隘的思法,公益性應當體現在多方面。公益性首先表現在能滿足不同的社會利益群體的需要方面,既要滿足困難群體的需要,也要能滿足中等收入和高收入群體的需要,這樣才是真正的公益性的服務。我們提供的是能滿足社會需要的產品和服務,理所當然地包括了各種社會層次的需要。
殯儀館是專門為逝者處理后事、為親屬提供喪事服務的場所。中國的殯儀館始于19世紀20年代,它是我國近代社會受西方文化影響的產物。上海作為較為發達的一個沿海城市和通商口岸,殯儀館的產生和發展一直是率先于全國的。解放前,上海已有17家殯儀館,而此時,我國大多數中、小城市和農村的喪事活動仍由傳統的杠業和家庭承擔,供祭、念經、做佛事、吃豆腐飯、出殯、建墳埋葬還是喪事活動的主要形式。新中國成立后,人民機構大力推行火葬,各地陸續建起一批火葬場,這些為推行火葬服務建立的火葬場后來逐步過渡到具有接尸、悼念、火化、骨灰寄存等功能的殯儀館。去殯儀館參加親人的葬禮,服飾要素雅,多以黑色為主。
喪葬一條龍通俗講,是包含治喪服務所有流程和服務,只要是喪葬服務需求的都可以包含在內。那么究竟哪些包含在內,哪些需要單獨付費的項目,這個是作為消費者和殯儀服務商雙方都應該清晰的,若不清晰就容易掉進坑里。通常有以下幾種情況,我們把服務分為基本服務和延伸服務。基本服務是指治喪過程中必須消費的消費的項目,比如火化及與火化相關項目,如存放等。基本服務是:產品類:壽衣(極個別穿舊衣服的情況除外)、骨灰盒骨灰壇(極個別不留存骨灰)、遺體接運、遺體存放、化妝(基本都是需要的,因為化妝可以掩蓋死亡之后皮膚顏色的變化,不至于看起來恐懼)、防腐(基本比選選項目)、消毒,然后火化預約、火化爐(普通爐、高級爐)等等。延伸服務,除了基本服務都可以統稱為延伸服務,如靈堂的搭建,靈堂布置、告別廳、守靈廳、與火化相關的紙棺、化妝、沐浴等等。在延伸服務中也包括一些必須消費的項目,比如說,選擇靈堂,一般都包含桌椅板凳,作為殯儀服務供應商,不可能不提供桌椅板凳,都是有的,只不過是數量多少問題,這個要根據自己親屬情況來確定。一般情況都是預估,不夠了再送。寶山殯儀館的火化爐有普通爐、高級爐、豪華爐之分。上海市寶山殯葬二十四小時上門咨詢聯系電話
寶山殯儀館內部文化功能的有效發揮應以有利于員工長久的身心健康為基礎。上海市寶山殯儀24小時上門咨詢聯系電話
殯儀館為了更好地保證服務質量,每天都會進行電話回訪,但回訪對象一定要是三天前辦完喪事的家屬,此時的他們心情已基本平靜,同時在主要節假日,殯儀館還會暫停回訪。另一方面,殯儀館以電話回訪、網站、“致家屬的一封信”等形式構建了包含各部門服務態度、工作效率、服務項目、一次性告知、服務價格、收費透明度、喪葬用品質量、服務程序、網站建設、收小費情況等諸多參數的立體服務質量監督網,通過該機制反饋的**滿意率一直在99%以上。而家屬對師傅們不收費增值的民俗提醒、服務細節的主動征詢、骨灰的純手工操作也表示出極大的謝意。這些均是員工努力的結果,說明了優良的殯儀館內部文化在服務質量上的重要保障作用。隨著行業競爭的進一步加強,殯葬品牌效應越來越強。內部文化搞好了,外顯的物質文化、行為文化更能被更好地展示,能給服務對象更多的信任,它將是殯儀館殯葬品牌重要的無形資產。上海市寶山殯儀24小時上門咨詢聯系電話
上海天府殯葬用品有限公司主要經營范圍是商務服務,擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司業務分為龍華殯儀館,寶興殯儀館,寶山殯儀館,益善殯儀館等,目前不斷進行創新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司注重以質量為中心,以服務為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務服務良好品牌。殯葬立足于全國市場,依托強大的研發實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。