餐前準備工作1.清潔、整理餐廳餐廳清潔衛生是提高餐廳服務質量的基礎和條件。搞好餐廳衛生，既可美化環境，又可增強客人的就餐興趣。（1）定期做好空調風機濾網的清洗、地毯的清洗、地板或花崗巖（大理石）地面的打蠟等計劃衛生工作。（2）利用餐廳的營業間隙或晚間營業結束后的時間進行餐廳的日常除塵。一般應遵循從上到下、從里到外、環形清掃的原則。（3）所有除塵后應用吸塵器（地毯）或塵推（地板或花崗巖地面）除塵，并噴灑香水或空氣清潔劑，確保餐廳空氣的清新。（4）不同的部位應使用不同的抹布除塵，一般是先濕擦，后干擦。整個餐廳的清潔衛生工作應在開餐前一小時左右完成。（5）應特別注意餐廳附近公共衛生間的清掃。具體要求為地面潔凈，便器無污物、無堵塞，洗手池臺面干凈、鏡子光亮，衛生用品供應充足等。（6）搞好衣帽間的清潔衛生。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業的餐飲服務，有想法的可以來電咨詢！長寧區餐飲價格

餐飲加盟是一種商業模式，它是指加盟商以一定的費用和條件，獲得總部品牌、技術、管理、市場等方面的支持，開設自己的加盟店，共同發展和分享利潤。餐飲加盟在中國已經發展了多年，成為了一個龐大的市場。下面將從餐飲加盟的優勢、風險、選擇和管理等方面進行分析。一、餐飲加盟的優勢1.品牌優勢：加盟品牌已經在市場上有了一定的美譽度，可以吸引更多的顧客，提高店鋪的美譽度。2.技術優勢：加盟品牌已經有了成熟的技術和配方，可以快速上手，減少開店的風險。3.管理優勢：加盟品牌已經有了成熟的管理模式和經驗，可以幫助加盟商更好地管理店鋪，提高經營效率。4.市場優勢：加盟品牌已經有了一定的市場份額和客戶群體，可以幫助加盟商更好地開拓市場，提高銷售額。楊浦區企業餐飲活動策劃上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業的餐飲服務，竭誠為您。

配送驗收時發生產品退換貨措施：1．驗收時，驗收人員發現未達到品質要求的品種，由驗收人員提出清退并留板備注案，驗收單上暫時不上數據,清退貨物交由配送員隨后帶回公司（若對于質量問題有爭議，采購單位可送國家質監部門檢測）。隨車配送員當場與驗收人員溝通，了解退貨原因，需換貨品種的具體質量要求后，即刻響應無條件退換貨服務，并將信息反饋給公司補貨小組負責人，公司立刻組織專人專車，進行配貨送貨，待驗收后，重新上數據，整個過程，保證30分鐘內完成。2．在退貨過程中，對有礙公共衛生安全的蔬菜，按國家有關規定處理或進行銷毀，采購單位有權不退貨給我司，所產生的費用由我司自行承擔，并由此而產生的后果均由我司承擔。

餐廳的店面及通道的設計布置目前，餐廳在店面設計與布置上擺脫了以往封閉式的方法而改為開放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化，使人一望即能感受到廳內用餐的情趣；同時注重餐廳門面的大小和展示窗的布置，招牌文字的醒目和簡明。1．餐廳通道的設計布置應體現流暢、便利、安全，切忌雜亂。2．餐廳內部空間、座位的設計與布局（1）餐廳空間。通常情況下，餐廳的空間設計與布局包括幾個方面：①流通空間：通道、走廊、座位等；②管理空間：服務臺、辦公室、休息室等；③調理空間：配餐間、主廚房、冷藏保管室等；④公共空間：洗手間等。餐廳內部的設計與布局應根據餐廳房間的大小決定。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，讓您滿意，歡迎新老客戶來電！

餐飲服務的定義：餐飲服務是指提供食品和飲料以滿足人們的飲食需求的服務。餐飲服務的分類：餐飲服務可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類型。餐飲服務的特點：餐飲服務需要考慮食品的質量、口感、衛生等因素，同時還需要考慮服務的效率、環境、氛圍等因素。餐飲服務的發展趨勢：隨著人們生活水平的提高，餐飲服務的品質和服務水平也在不斷提高，同時，餐飲服務也越來越注重健康、環保、文化等方面。餐飲服務的經營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面，同時還需要注重市場營銷、品牌建設等方面。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，用戶的信賴之選，有想法可以來我司咨詢！寶山區公司餐飲連鎖加盟

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餐廳領班的主要職責（1）接受餐廳經理指派的工作，全權負責本區域的服務工作。（2）協助餐廳經理擬訂本餐廳的服務標準、工作程序。（3）負責對本班組員工的考勤。（4）根據客情安排好員工的工作班次，并視工作情況及時進行人員調整。（5）督促每一個服務員并以身作則大力向賓客介紹推銷產品。（6）指導和監督服務員按要求與規范工作。（7）接受賓客訂單、結賬。（8）帶領服務員做好班前準備工作與班后收尾工作。（9）處理賓客投訴及突發事件。（10）經常檢查餐廳設施是否完好，及時向有關部門匯報家具及營業設備的損壞情況，向餐廳經理報告維修事實。（11）保證出口準時、無誤。（12）營業結束帶領服務員搞好餐廳衛生，關好電燈、電力設備開關，鎖好門窗、貨柜。（13）配合餐廳經理對下屬員工進行業務培訓，不斷提高員工的專業知識和服務技能。（14）與廚房員工及管事部員工保持良好關系。（15）當直屬餐廳經理不在時，代行其職。（16）核查帳單，保證在交賓客簽字、付賬前完全正確。（17）負責重要賓客的引座及送客致謝。長寧區餐飲價格