職場工作中是否會遇見各種各樣的會議,那你們真的知道基本的會議服務(wù)須知嗎?正確的方式才會有意想不到的結(jié)果,現(xiàn)在小編幫大家整理一下基本服務(wù)須知,希望大家以后能有所收益。按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內(nèi)部會議。公司外部會議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會、研討會、座談會等。
會議的分類:外部會議、內(nèi)部會議、發(fā)布會、工作例會、研討會 、部門會、座談會、計劃總結(jié)會、內(nèi)部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結(jié)會、表彰會,以及計劃會等等。我們以外部會議為例,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細節(jié)。我們將會議分成會議前、會議中、會議后。 會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。昆明第三方會議服務(wù)哪家好
酒店會議服務(wù)標準化工作流程:1.掌握主辦會議單位的名稱、參加的人數(shù)主要人員的姓名。2.了解所用會場的類型。3.掌握舉行會議時間、場次。4.掌握會場布置的具體要求。5.了解主持會議的負責人和領(lǐng)導的生活習俗。會前準備:1.制作懸掛會標,會徽,歡迎幅或標語。2.按要求的會場形式布設(shè)桌椅,沙發(fā)、擺放設(shè)計精美的花壇,花卉。3.擺放茶杯、茶碟、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料,干果,水果等。4.擺放便筏、鉛筆(圓珠筆)。5.檢查音響、試聽設(shè)備、燈光。6.搞好通風換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道,保持舒暢。9.清整會場衛(wèi)生,保持清潔。10.按會議人數(shù)備足開水。盤龍區(qū)會議服務(wù)總結(jié)以時間段來劃分接待方案,保證專人定時服務(wù)到位。
例行服務(wù):會議舉行期間,一般應(yīng)安排專人在會場內(nèi)外負責迎送、引導、陪同與會人員。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進行重點照顧。對于與會者的正當要求,應(yīng)有求必應(yīng)。餐飲安排:舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。與此同時,還應(yīng)為與會者提供衛(wèi)生可口的飲料。會上所提供的飲料,便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。那樣做往往既不衛(wèi)生、安全,又有可能妨礙對方。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。
會議前--確認基本流程:在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:會議開始時間、持續(xù)時間、會議地點確認、會議出席人、會議議題、接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀念品等;時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。地點,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。嚴謹細致,搞好場內(nèi)服務(wù)。
服務(wù)的流程:一般而言,作為專業(yè)的會議服務(wù)公司,對于會議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,會議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):1、策劃:作為專業(yè)的會展代理公司,我們提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣潯h回執(zhí)等等。2、咨詢:在此階段,我們將與委托方進行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內(nèi)適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應(yīng)的菜譜、會展交通流程、接待流程等。熱誠歡迎社會各界前來二龍湖度假山莊舉辦各類商務(wù)會議。第三方會議服務(wù)
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世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及科學技術(shù)的進步,讓運動、休閑活動出現(xiàn),解放了人們傳統(tǒng)的體育鍛煉觀。就我國的市場經(jīng)濟發(fā)展情況來講,市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型給我國運動、休閑事業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。隨著收入及生活水平的不斷提高,國人在運動、健身方面所加入的時間及財力均在逐年增長。國人參加運動或出于對某種運動項目的興趣,或者為健體強身。球類運動中,高爾夫球、網(wǎng)球也是較為大眾化的運動。劃船、沖浪、滑雪、釣魚、攀巖、騎車、跑步是國人運動、健身的主要方式。與這些運動有關(guān)的拓展,會議,餐飲均有較大的市場需求。隨著大家經(jīng)濟收入水平不斷增加,要加快運行休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展,就要推動運動休閑消費從服務(wù)型消費向新型消費升級、從物質(zhì)型消費向服務(wù)型消費升級、從生存型消費向新型消費升級,不斷培育運動休閑消費主體。目前我國運動休閑產(chǎn)業(yè)處于成長期,自然資源豐富為我國運動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了良好的基石,相關(guān)部門政策的支持、居民生活方式的改變是我國運動休閑發(fā)展的兩大契機,為銷售 企業(yè)提供了發(fā)展的契機。昆明第三方會議服務(wù)哪家好
云南山谷楓餐飲管理有限公司主要經(jīng)營范圍是運動、休閑,擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為拓展,會議,餐飲等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在運動、休閑深耕多年,以技術(shù)為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造運動、休閑良好品牌。云南山谷楓餐飲憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。