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西山區培訓會議服務指南

來源: 發布時間:2023-08-07

會議服務茶水禮儀細節:1.會議開始之前要檢査各個荼杯的杯子花紋是否一樣;2.荼水的溫度不能過燙,以八十度較好;3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣;4.先給坐在上座的重要賓客倒茶,然后按照順序給其他賓客;5.及時為客人添荼,不能讓其空杯;云南山谷楓餐飲管理有限公司是會議,會務、餐飲、住宿、公司團建拓展訓練,野外燒烤,大型兒童樂園等項目為一體的大型集團企業。旗下擁有豹子箐旅游度假風景區、二龍湖休閑度假山莊、花紅圣泉山莊、鑫和園休閑度假山莊。如果該完成的時間內沒有完成,則勢必給會議服務工作帶來不便。西山區培訓會議服務指南

會議服務中堅持做到會前與客戶有效溝通了解客戶會議的規模、人數、會議室形式等諸多要件,提前幾天做好各項準備工作,調試好音響、燈光、投影儀、溫度控制、緊急出口、消防安全以及應急預案等都要一一落實到位。二龍湖度假山莊擁有7個會議室,可滿足300人,200人,100人,50人,20人不同規格團隊開會需求,會議室LED大屏,投影,音響,麥克風,寫字板等設備齊全,不管是商務培訓,展銷會,聯誼會,職業培訓等再適合不過了。山莊不只只是擁有屬于自己的專業拓展教練團隊,還擁有實力雄厚的服務保障部門,營銷策劃團隊,后勤服務團隊,售后服務跟蹤團隊,安全監督團隊,為每一個選擇二龍湖的團隊顧客保駕護航。呈貢第三方會議服務報價表要召開一次精彩的會議,您可以通過創建精心制作的議程來做到這一點。

會議服務禮儀:(一) 態度:1、 敬業、勤業、樂業,精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務,態度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節。5、 想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。(二) 紀律:1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗,不在服務場所使用電話。3、 服務過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴格遵守職業道德。(三)服務衛生:1、 工作服固定,整潔干凈。2、 定期體檢,健康合格,持證上崗。3、 勤理發洗手,勤修指甲。4、 用品、用具分類保管,及時清洗、消毒,擺放整齊;領導房間的床上用品要及時更換、清洗。

傳統的會議過程中,會議召開前后,需要對會場進行布置、打掃,會議過程中添茶加水、設備控制等都需要會務人員不斷進行服務,傳統的會議模式下,可能會出現服務不及時的情況,影響會議進程和開會體驗。整個會議過程不流暢,時常出現中斷,會讓參會者對會議組織的能力產生質疑,不僅會影響會議效果,也會讓人對會議組織者產生潛在的不好印象。會中的茶水服務、設備管理,會后的打掃等,能夠確保會議連貫流暢的舉行,彰顯會議組織者的專業性。會議結束時,服務員要及時提醒客人帶好自己的東西。

優化會議方案控時間:1、根據議題的重要性和議題之間的連貫性,科學合理確定會議議程,分配議題時間、明確時間節點,保障會議運轉高效順暢。2、要根據會議性質和議題輕重緩急,向領導建議較為合適的議題數量,防止因議題數量過多而導致固定時間內討論不充分或會議時間被延長。比如,征求意見座談會一般應一會一題,研究具體事項的會議一般應控制在五項議題內。要與議題承辦部門充分溝通,共同做好上會議題有關準備工作,對醞釀不成熟、準備不充分的議題,及時建議領導推遲上會。3、會議的重點、復雜環節要準備細致,詳細制定運行流程。比如會中轉換議題、頒獎等,涉及人員轉場、會場布置等,從人員排序站位、移動路線,到服務人員進場時機、會場布置方式、所需時間等各環節要事先明確,做到變而有序、快而不亂。 會議報告是會議的主體和重點,在整個會議中占有舉足輕重的地位。昆明第三方會議服務公司

我們秉承圍繞客戶需求謀劃工作目標的宗旨,堅持為客戶提供及時有效的服務。西山區培訓會議服務指南

目前,我國逐漸走入小康社會,物質的豐富與生活觀念的改變,讓人們將休閑當作了生活的一部分。當代**的生活中不僅有工作,更有休閑。休閑意識的增強給運動、休閑產業的發展提供了良好的機會。圍繞運動休閑項目所形成的產業鏈條是極具有活力和生命力的,它是體育產業的本質和重點內容,幾乎所有運動休閑產業發達地區都有其特色的運動項目產業。隨著我國行業協會改進的不斷深入,拓展,會議,餐飲等將得到飛速發展。隨著大家經濟收入水平不斷增加,要加快運行休閑產業發展,就要推動運動休閑消費從服務型消費向新型消費升級、從物質型消費向服務型消費升級、從生存型消費向新型消費升級,不斷培育運動休閑消費主體。再加以中國為主的新興市場銷售滲透率提升,以及眾多有影響力的賽事不斷推動, 銷售成為服裝行業中增長**為亮眼的品類之一。西山區培訓會議服務指南

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