保安服務 security service為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，依照法律、法規、規章和國家有關規定，由依法設立的企業、組織提供的專業化安全防范服務及相關服務的行為。保安服務一般按照合同約定，采取門衛、守護、巡邏、押運、隨身護衛、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式，保護客戶人身、財產和信息等安全，維護客戶合法權益。2、門衛服務 gate_guarding service保安員按照服務合同要求對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記的服務業務。服務內容包括門衛守護、巡邏檢查、秩序維護等。安慶工廠保安

7.保安服務質量的檢查與改進7.1檢查的內容與方式7.1.1檢查內容根據DB11/T130－2001《保安服務操作規程》和本標準的要求，對保安服務和隊伍管理情況進行考核、檢查。7.1.2檢查方式7.1.2.1監督核查1)駐勤保安隊自查。2)大、中隊對駐勤保安隊的檢查。3)分公司對大、中隊的檢查和對駐勤保安隊的抽查，受理客戶投訴。4)總公司對所屬分公司進行檢查，對駐勤保安隊抽查。5)總公司保安稽查部對保安隊伍進行稽查和考核。6)分公司保安稽查隊對所屬保安隊進行日?；楹蜋z查。7)保安人員對保安服務質量及管理進行監督，提出意見和建議。7.1.2.2客戶評價1)分公司定期向客戶單位征求意見。2)發放征求意見表。3)公布保安服務質量監督電話。4)駐勤保安隊經常向客戶單位匯報工作，征求意見。5)做好投訴接待工作。7.1.3檢查記錄以上檢查方式，均應有詳細的記錄。7.2服務質量的改進與提高7.2.1對檢查中發現的問題和客戶、的意見、建議及投訴，認真進行匯總、分析和研究，有針對性地制定具體的改進方案和措施。7.2.2對改進方案和措施的落實情況及改進的效果，進行復查和評價，使服務質量得到改進和提高，將改進的方案、措施及效果主動向客戶反饋。蘇州工廠保安業務保安服務可為商業區域提供全天候的安全保障。

    一、崗位綜合服務規范1、如何做到規范的儀表儀容？答：上崗前做好個人衛生，保持整潔、精神飽滿，制服干凈整齊，下班后嚴禁穿工作服。注意個人衛生，不留長指甲，勤洗澡換衣，上班前不喝酒，不吃有異味的食物，如大蒜、韭菜等，保持口氣清新；在公共場所注意動作雅觀，不允許有挖鼻、掏耳、剔牙、打哈欠、剪指甲等行為。2、為什么需要使用禮貌用語？答：禮貌服務用語是員工完成各項工作，提供品質服務的基本條件，因此在崗時需正確使用崗位常用服務用語。如：您好、早上好、請問您到哪里、請問您有什么需要幫助的嗎、謝謝、很抱歉、再見等禮節性用語。3、如何規范、圓滿地回答客戶的咨詢？答：在當值中見到客戶時，應熱情、周到、禮貌地打招呼，用語親切自然。回答客戶咨詢時要求雙目注視對方，并集中精神耐心傾聽，對于客戶的提問，應詳細答復。對于不清楚的細節，決不能說：“不清楚，我不知道”，而應設法弄清后再答復，或上報直屬領導前來答復。

    2015年，在**保安協會、北京市保安協會的強力推動下，北京市保安服務企業資質評定試點工作展開，批共有31家保安企業參加了試點，通過了21家，其中4家公司獲得一級資質，15家公司獲得二級資質，2家公司獲得三級資質。一、保安服務企業資質評定的重要作用首先，對于整個保安行業來說，資質評定為行業的規范發展劃定了規矩。沒有規矩，不成方圓。保安行業經過30多年的成長，已經成為集人防、押運、技防于一體，服務覆蓋**各地廣大城鄉地區，具有突出影響力的現代服務行業，對于國計民生有著較為重要的影響。但是，由于缺少明確細致的行業規范，保安企業發展分化嚴重。在一個不規范的行業中能夠產生賺錢的企業，但很難產生**的企業。當前眾多保安企業在發展中存在的問題，不在于這家企業是否有“良心”，而在于**是否給了這個行業明確的定位以及有效的規范。對于任何一個行業而言，企業的資質評定都是一種具有強大**約束力和引導性的表現。在要求高、社會影響大、市場競爭充分的行業中開展資質評定，是這個行業走向成熟的標志，例如建筑業、軟件行業等。這對于已經走過粗放發展期，尋求化、正規化、科學化發展的保安行業來說，是十分重要的。其次，對于保安企業來說。保安服務在保障工業區安全中扮演著重要角色。

守護服務 grard service保安員對特定的目標進行看護和守衛的服務業務。4、巡邏服務 patrol service保安員對特定區域、地段和目標進行巡視檢查、警戒的服務業務。5、押運服務escort service保安員按合同約定將客戶的財、物安全地守衛護送到目的地的服務業務。6、隨身護衛服務 body guard service保安員維護自然人人身及其合法財產的安全服務業務。7、人群控制服務 crowd control service保安員維護特定地點、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務業務。保安服務可為重要客戶或資產提供貼身保護。黃山展會保安服務

保安服務可為企業和個人提供定制化的安全解決方案。安慶工廠保安

門衛保安服務的職責是什么?依照**法律、法規和客戶單位的規章制度，對出入大門的人員、車輛及攜帶、裝載的物資等進行檢查、驗證和登記，防止物資丟失，防止失密、竊密，防止不法人員混入內部，防止將危險物品私自帶入內部，從而維護客戶單位內部的安全秩序，保證人、財、物的安全。1.對出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶的物品進行檢查、登記，防止物資流失，控制外部無關人員進入工作區。2.對進出車輛、物資進行檢查，防止外部將未經客戶單位允許的易燃易爆等危險物品運入單位內部，以確保內部設施、人員的安全;防止偷、盜及其他物資流失現象的發生。安慶工廠保安