換句話說，顧客需要時(shí)，對公司必須可望不可即。（2）公司絕不應(yīng)責(zé)問、爭論、試圖改變顧客的行為。（3）拿出一定的利潤空間減輕社會和環(huán)境問題。促銷費(fèi)用管理要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制，首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項(xiàng)目，然后，再細(xì)分促銷活動的各種開支，完成這兩步之后才可開始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作。促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟：1、確立公司的促銷目標(biāo)，即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品，能獲利多少。2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。3、決定開支的數(shù)目。4、隨時(shí)了解現(xiàn)場意見，并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。促銷人員管理為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍，我們從促銷人員的選擇到他們的培訓(xùn)，再對整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評估，都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作，在這里，我們就介紹一下促銷人員工作。1、促銷人員的選擇：必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對銷售可以說是錦上添花，所以說促銷人員的工作包括如下幾個(gè)方面：（1）產(chǎn)品、賣場維護(hù)：維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列，保證貨品擺放。（2）促銷地點(diǎn)布置：如海報(bào)張貼超市卡、吊旗等。（3）促銷推廣：向顧客宣傳公司產(chǎn)品，激發(fā)顧客的購買欲望。（4）及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。從全球的廣告與促銷對比中看，促銷費(fèi)用的增長率至少比廣告費(fèi)用的增長率高出三個(gè)百分點(diǎn)。寶山區(qū)服裝開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足

    顧客可以憑券購買并獲得實(shí)惠。折價(jià)優(yōu)惠卡，即一種長期有效的優(yōu)惠憑證。它一般由會員卡和消費(fèi)卡兩種形式存在，使發(fā)卡企業(yè)與目標(biāo)顧客保持一種比較長久的消費(fèi)關(guān)系。促銷現(xiàn)價(jià)折扣，即在現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上打折銷售。這是一種**常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現(xiàn)場獲得看得見的利益并心滿意足，同時(shí)銷售者也會獲得滿意的目標(biāo)利潤。因?yàn)椋F(xiàn)價(jià)折扣過程，一般是討價(jià)還價(jià)的過程。通過討價(jià)還價(jià)，可以達(dá)到雙方基本滿意的目標(biāo)。減價(jià)特賣，即在一定時(shí)間內(nèi)對產(chǎn)品降低價(jià)格，以特別的價(jià)格來銷售。減價(jià)特賣的一個(gè)特點(diǎn)就是階段性。一旦促銷目的完成，即恢復(fù)到原來的價(jià)格水平。減價(jià)特賣促銷，一般只在市場終端實(shí)行。但是，制造商一旦介入進(jìn)來，就可能是一種長久的促銷策略。減價(jià)特賣的形式通常有“包裝減價(jià)標(biāo)貼”、“貨架減價(jià)標(biāo)簽”和“特賣通告”三種。減價(jià)競爭，即削減現(xiàn)行價(jià)格，讓利于市場，并獲得競爭優(yōu)勢的銷售。減價(jià)競爭與現(xiàn)價(jià)折扣不同。現(xiàn)價(jià)折扣屬于戰(zhàn)術(shù)性促銷，而減價(jià)競爭則一般是戰(zhàn)略性促銷，它從范圍上，數(shù)量上，規(guī)模上、期效上都比現(xiàn)價(jià)折扣大。減價(jià)競爭可以說是一種以新的價(jià)格參與市場競賽的戰(zhàn)略。它是發(fā)動市場**性競爭的“***锏”。低價(jià)經(jīng)營。崇明區(qū)手工開發(fā)促銷產(chǎn)品互惠互利常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。

    抽獎促銷定義：消費(fèi)者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎資格，并通過抽將來確定自己的獎勵額度。看來，有獎銷售是**富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎，獎品的價(jià)值都很誘人，許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎購買活動。操作要點(diǎn)：獎品的設(shè)置要參消費(fèi)者有足夠的吸引力，分級將項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎率的計(jì)算要不能少于一定比率，否則會讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。中國法律規(guī)定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外，除了即買即開的獎品外，為了提高有獎銷售的可信度，抽獎的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎現(xiàn)場，并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎結(jié)果。派發(fā)“小樣”定義：就是廠家通過向目標(biāo)消費(fèi)人群派發(fā)自己的主打產(chǎn)品，來吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的關(guān)注度，以此來擴(kuò)大品牌影響力，并影響試用者對該產(chǎn)品的后期購買。包括，贈送小包裝的新產(chǎn)品和現(xiàn)場派發(fā)兩種。操作要點(diǎn)：派發(fā)的小樣必須是合格的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過國家各相關(guān)部門的檢測的。而且，對于那些和宣傳單頁派發(fā)的“小樣”，還必須得到國家指定的廣告宣傳部門的許可。比如，P&G公司曾大量在超市派發(fā)“潘婷”洗發(fā)液的樣品，以加強(qiáng)消費(fèi)者對這種產(chǎn)品的認(rèn)識。這個(gè)比較適合推廣新品時(shí)使用。

    “服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現(xiàn)。·銷售服務(wù)，即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù)。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達(dá)到促銷目的。·開架銷售，即使用開放式貨架，使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買，并且一次購足。·承諾銷售，即對顧客給予一種承諾，使顧客增加信任感，顧客就可以放心購買。如承諾無效退款，承諾銷售三包，就可以降低顧客的風(fēng)險(xiǎn)意識，以達(dá)到促銷目的。·訂購訂做，即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專項(xiàng)服務(wù)，可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感，也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨。·送貨上門，即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\(yùn)送到指定地點(diǎn)，或者代辦托運(yùn)。送貨上門，是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一。·**培訓(xùn)，即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時(shí)附贈的服務(wù)項(xiàng)目。·維護(hù)安裝，即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護(hù)養(yǎng)與修理。維護(hù)安裝是SP的關(guān)鍵之舉，也是客戶的關(guān)心所在。組建定點(diǎn)維修網(wǎng)點(diǎn)，是執(zhí)行維護(hù)安裝服務(wù)的一種比較好的方法。·分期付款，即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時(shí)間分批分次的交付款項(xiàng)。運(yùn)用分期付款促銷，一般只在高價(jià)款產(chǎn)品銷售時(shí)使用，此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟(jì)狀況。促銷的***目標(biāo)是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。

    銷售者可以多次反復(fù)向目標(biāo)受眾傳達(dá)這一信息，購買者可以接受和比較同類信息。3．藝術(shù)的表現(xiàn)力。廣告可以借用各種形式、手段與技巧，提供將一個(gè)公司及其產(chǎn)品戲劇化的表現(xiàn)機(jī)會，增大其吸引力與說服力。4．非人格化。廣告是非人格化的溝通方式，廣告的非人格化決定在溝通效果上，廣告不能使目標(biāo)受眾直接完成行為反應(yīng)。這種溝通是單向的，受眾無義務(wù)去注意和作反應(yīng)。廣告一方面適用于創(chuàng)立一個(gè)公司或產(chǎn)品的長期形象，另一方面，它能促進(jìn)快速銷售。從其成本費(fèi)用看，廣告就傳達(dá)給處于地域廣闊而又分散的廣大消費(fèi)者而言，每個(gè)顯**的成本相對較低，因此，是一種較為有效，并被***使用的溝通促銷方式。銷售促進(jìn)的特點(diǎn)1．迅速的吸引作用。銷售促進(jìn)可以迅速地引起消費(fèi)者注意，把消費(fèi)者引向購買。2．強(qiáng)烈的刺激作用。通過采用讓步、誘導(dǎo)和贈送的辦法帶給消費(fèi)者某些利益。3．明顯的邀請性。銷售促進(jìn)以一系更具有短期誘導(dǎo)性的手段，顯示出邀請顧客前來與之交易的傾向。在公司促銷活動中，運(yùn)用銷售促進(jìn)方式可以產(chǎn)生更為強(qiáng)烈、迅速的反應(yīng)，快速扭轉(zhuǎn)銷售下降的趨勢。然而，它的影響常常是短期的，銷售促進(jìn)不適用形成產(chǎn)品的長期品牌偏好。公關(guān)宣傳的特點(diǎn)1．高度可信性。促銷是營銷者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息，把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對象，以影響其態(tài)度和行為。普陀區(qū)質(zhì)量開發(fā)促銷產(chǎn)品材料

以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的的一種活動。寶山區(qū)服裝開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足

    2、促銷人員的培訓(xùn)。無論多好的產(chǎn)品，多么好的促銷活動，如果沒有一個(gè)好的促銷員展示給消費(fèi)者看，仍然不會刺激起消費(fèi)者的購買欲望，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否，所以，對促銷人員的培訓(xùn)非常重要，它主要包括以下內(nèi)容：（1）基本背景及技能培訓(xùn)。a、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn)；b、產(chǎn)品知識培訓(xùn)：如產(chǎn)品的賣點(diǎn)，使用方法等；c、工作程序培訓(xùn)；d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn)：包括銷售講解、活動講解、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等。（2）銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn)：a、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn)：如該顧客打招呼，如何回答顧客的問題，如何判斷顧客是否有購買意愿，如何對付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度：互惠互贏，不卑不亢。*說話技巧：明朗沉穩(wěn)的語調(diào)，積極靈活的反應(yīng)。*傾聽：認(rèn)真傾聽顯示出你對顧客的尊重。*微笑和贊美。*控制時(shí)間；在**短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣。*有針對性的寒暄。*真誠的對等每一個(gè)人：不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大，要客觀巧妙。當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧：*當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)：泰然耳若，有禮貌道別。*當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí)：我們應(yīng)放松心情，避免緊張，不可逃避，要正確對待，尊重客戶，仔細(xì)傾聽。寶山區(qū)服裝開發(fā)促銷產(chǎn)品貨源充足

上海羽錦服飾有限公司主要經(jīng)營范圍是紡織、皮革，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋服裝服飾，鞋帽，床上用品，針紡織品及輔料等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在紡織、皮革深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造紡織、皮革良好品牌。上海羽錦服飾憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。