而不能用于特價銷售品種。在使用該券時，價格超出部分需要顧客補現金；代金券不能作為現金兌換，使用時不足部分不得退換成現金。通常說來，這種代金券的面值都較大，以50元、100元、200元、500元的面值較為常見。其就是要讓消費者通過這種大額消費來拉動消費。附加交易定義：附加交易是廠家采取的一種短期降價手段。操作要點：通過向顧客提供一定數量的**的同類品種。這種促銷手段在超市極為常見，其常用術語為“買*送*”。特價或折扣定義：特價或折扣，就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。操作要點：折扣的幅度不等，幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且，這種特價信息通常會注明特價時間段和地點。“回扣”式促銷定義：給消費者的“回扣”并不在消費者購買商品當時兌現，而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。例如：再來一瓶，5元中獎等。操作要點：通常回扣的標志是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如，酒類的回扣標志一般都套在瓶口。消費者購買了有回扣標志的商品后，需要把這回扣標簽寄回給制造商，然后再由制造商按簽上的回扣金額數量寄支票給消費者。從全球的廣告與促銷對比中看，促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點。青浦區加工開發促銷產品基礎知識

    實施“**樣品”促銷，**主要的問題在于如何將樣品分送到目標顧客手中。其分送的方式一般有八種：**抽獎是受消費者歡迎的一種促銷方式，但需要注意開獎規則的真實性，抽獎的公平性。抽獎促銷由于消費者參與成本低，操作簡單，往往參與人數多，但轉化效果不好。惠贈SP“惠贈SP”指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。買贈，即購買獲贈。只要顧客購買某一產品，即可獲得一定數量的贈品。**常用的方式，如買一贈一，買五贈二，買一贈三等。換贈，即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產品，并再略做一些補償，即可再換取到其它產品。如花一點錢以舊換新，再加1元送××產品，再花10塊錢買另一個等。退贈，即購買達標退利獲贈。只要顧客購買或購買到一定數量的時候，即可獲得返利或贈品。它包括消費者累計消費返利和經銷商累計銷售返利。如當購買量達到1000萬元之時返利5%。當購買到10個商品時，免贈1個商品，當消費三次以上時退還一次的價款等。折價SP“折價SP”指的是在目標顧客購買產品時，所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。折價優惠券，即通稱優惠券，是一種古老而風行的促銷方式。優惠券上一般印有產品的原價、折價比例、購買數量及有效時間。虹口區流行開發促銷產品透氣促銷是營銷者發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象，以影響其態度和行為。

    新聞故事和特寫比起廣告來，其可信性要高得多。2．消除防衛。購買者對營銷人員和廣告或許會產生回避心理，而公關宣傳是以一種隱避、含蓄、不直接觸及商業利益的方式進行信息溝通，從而可以消除購買者的回避、防衛心理。3．新聞價值。公關宣傳具有新聞價值，可以引起社會的良好反應，甚至產生社會轟動效果，從而有利于提高公司的**度，促進消費者發生有利于企業的購買行為。企業運用公關宣傳手段也要開支一定的費用，但這與廣告或其他促銷工具相比較要低得多。公共宣傳的獨有性質決定了其在企業促銷活動中的作用，如果將一個恰當的公共宣傳活動同其他促銷方式協調起來，可以取得極大的效果。人員營銷的特點1．面對面溝通。營銷人員是以一種直接、生動、與客戶相互影響的方式進行營銷活動。營銷員在與客戶的直接溝通中，通過直覺和觀察，可以探究消費者的動機和興趣，從而調整溝通方式。2．人際關系培養。營銷人員與客戶在交易關系的基礎上，建立與發展其他各種人際溝通關系，人際關系的培養使營銷員可以得到購買者更多的理解。3．直接的行為反應。人員營銷可以產生直接反應，即使客戶聽后覺得有義務做出某種反應。與人員營銷的***特性相關聯的，是人員營銷手段的高成本。

    一些企業試圖在賣場大面積地向顧客發放印有企業和品牌標識的購物袋來提升消費者對企業和品牌的認知度。但由于該購物袋的質量很差，讓消費者對該品牌產生了不好的印象，糊弄人的，而不是促銷，這是沒有意義的。以企業及組織為中心的促銷生產企業除了以廣告和個人推銷的形式來促進銷售活動外，也在與中間商的交易中使用營業推廣的手段。這些手段主要是：商業折讓、批量折讓。購物消費卡定義：零售大賣場和一些企事業單位以一定折扣發放的購物消費卡。每年**機關和企事業單位都會有向職工發放一定的福利的習慣。這種福利發放的形式有所轉變，一改以前以實物發放形式，為以購物消費券的形式發放。由于這種購物卡，能讓職工有很大的選擇余地；再加上減少了中間的環節，**降低了操作成本，已成為零售大賣場向這些封閉團購單位實施-全球品牌網-促銷的主流促銷手段。操作要點：既然成為一種消費卡，那么購物卡就應具備同一零售系統，不同經營門店內的流通性；而且在賣場內結算上要足夠的便利。否則，如果在使用該卡時過于繁瑣，很容易引發一些購物糾紛。另外，為了避免糾紛，在與企事業單位合作時，應通過簽署合同的形式來做為保證。國家對購物卡的使用有了監管要求。促銷的***目標是完成促銷之產品的銷售。

    顧客可以憑券購買并獲得實惠。折價優惠卡，即一種長期有效的優惠憑證。它一般由會員卡和消費卡兩種形式存在，使發卡企業與目標顧客保持一種比較長久的消費關系。促銷現價折扣，即在現行價格基礎上打折銷售。這是一種**常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現場獲得看得見的利益并心滿意足，同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為，現價折扣過程，一般是討價還價的過程。通過討價還價，可以達到雙方基本滿意的目標。減價特賣，即在一定時間內對產品降低價格，以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成，即恢復到原來的價格水平。減價特賣促銷，一般只在市場終端實行。但是，制造商一旦介入進來，就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標貼”、“貨架減價標簽”和“特賣通告”三種。減價競爭，即削減現行價格，讓利于市場，并獲得競爭優勢的銷售。減價競爭與現價折扣不同。現價折扣屬于戰術性促銷，而減價競爭則一般是戰略性促銷，它從范圍上，數量上，規模上、期效上都比現價折扣大。減價競爭可以說是一種以新的價格參與市場競賽的戰略。它是發動市場**性競爭的“***锏”。低價經營。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。浦東新區正規開發促銷產品檢測中心

使用促銷手段，旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。青浦區加工開發促銷產品基礎知識

    美國MCI電話公司與美國西北航空公司的“雙贏SP”合作，凡是打MCI長途電話的客戶，每1美元話費，即給予5哩航程的積點分，凡積點達20000哩分數的，西北航空公司即贈送國內任何航程的往返機票1張。當然，MCI公司要另給西北航空公司一些補償。“雙贏SP”的聯合對象，可以實行橫向聯合，也可以實行縱向聯合。但一般由三大業態之間進行自由組合。三大業態形成了互動的促銷陣式。直效SP“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促銷手段。“直效SP”的特點，就是現場性和親臨性。通過這兩大特點，能夠營造出強烈的銷售氛圍。·售點廣告，即POP，在銷售現場張貼與懸掛海報、吊旗、臺標及廣告牌等。通過這些現場的傳播方式、烘托產品氣氛，達到促進銷售的目的。·直郵導購，即DM，通過直接郵寄函件引導顧客購買某種產品。不過，直郵導購需要詳細的**，或者郵政部門需提供相關的服務，否則無法執行。·產品演示，即現場演示產品的特性與優勢，以眼見為實促動消費者購買。產品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺***，從而滿足其心理，實現即刻購買。·產品展列，即通過銷售現場產品的展示陳列，以奪目攝心的態勢吸引消費者。青浦區加工開發促銷產品基礎知識

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