市場調查的主要包括有：（1）市場需求調查，市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。（2） 市場競爭情況調查，市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。競爭分析不僅關注對手的產品，還要深入研究其市場營銷策略。廣東醫療市場調研費用

小組座談，小組（焦點）座談（Focus Group）是由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量（6–15個）客戶，以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談，了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。這種調研的優點是根據提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解；便于與客戶建立良好的關系。小組座談法的主要目的，是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者，從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在于常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。這種調查的缺點是由于調研主持人的偏見而得到有曲解的結果；為了鼓勵被調研者的參與每次小組座談會的參與人數有限制；如果擴大抽樣的人數所投入的成本就很高。山西家電市場調研目的通過調研，了解消費者的痛點，有助于企業創新出更符合市場需求的產品。

調查對象，市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。

過程，市場調研工作的基本過程包括：明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、正式調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。目標，進行市場調查，首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。不同文化背景下的消費者，其偏好和需求存在明顯差異，需深入調研。

內容，市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：（1）市場環境的調查，市場環境調查主要包括經濟環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。（2）市場供給調查，市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。進行競爭情報收集，能夠為制定市場戰略提供參考依據。山西家電市場調研目的

不定期進行滿意度調查，及時響應客戶反饋可減少客戶流失。廣東醫療市場調研費用

報告風格：該項目的報告風格是按照一般的市場調研報告的風格，包括客觀、專業、規范、清晰等。客觀是指報告的內容和結論是基于數據和事實的，不受主觀的影響和偏見的。專業是指報告的內容和結論是符合市場調研的理論和方法的，不含錯誤和疏漏的。規范是指報告的結構和格式是遵循市場調研的標準和要求的，不含冗余和混亂的。清晰是指報告的語言和表達是易于理解和傳達的，不含模糊和歧義的。報告語言：該項目的報告語言是按照一般的市場調研報告的語言，包括簡潔、準確、邏輯、連貫等。簡潔是指報告的語言是簡單和直接的，不含復雜和冗長的。準確是指報告的語言是正確和恰當的，不含錯誤和誤導的。邏輯是指報告的語言是有條理和推理的，不含混亂和矛盾的。連貫是指報告的語言是有聯系和過渡的，不含斷裂和跳躍的。廣東醫療市場調研費用

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