6、融洽客戶關系，客戶關系是許多公司熱門的話題，展會是聯絡現存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意：熱情招待、一對一的晚餐等。

7、手把手教客戶試用產品，銷售人員攜帶產品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產品的好地方。

8、通過參加展會，可以了解競爭對手提供的產品、價格以及市場營銷戰略等方面的信息，這個機會的作用是無法估量的。

9、邀請重要的媒體記者訪問展臺是一項重要的工作，通過媒體進行曝光，提升品牌**度。

10、產品和服務市場調查，展會提供了一個進行市場調查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或一種新服務。可以在展會上向參觀者進行調查，了解他們對價格、功能和服務以及質量等基本要求。 第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會周密部署細致服務，提升展會內涵質量。品牌展會物流

所謂會展，即會議展覽的簡稱，是一種促進營銷的活動。會展的形式可以是展示會、交易會、展覽會或商業市場，其主要目的在于宣傳競爭和互補賣方的有關信息并展示其產品和服務。賣主租用聚集在某幢建筑物中或有限場地上分配劃界的區域或攤位。觀眾包括經選擇的部分顧客、可能的買主、決策影響者和中間商。會展是以會展企業和會展場館為**，為與會者、參展商和專業觀眾服務的，能帶動相關產業發展的綜合性產業。會展業屬于第三產業，在西方一般被稱為會議展覽業，包括會議和展覽兩個基本組成部分。國內提出會展業的概念，主要是出于會議與展覽活動的高度融合、并且都伴隨著人員的大規模流動和消費，對當地社會經濟的拉動機制極為相似等原因。這個定義是以需求為取向的。換句話說，會展業的界定標準是其服務對象--與會者、參展商和專業觀眾，而不是提供相同業務或產品的企業。浙江展會記錄第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會充分發揮我市“市場+物流”的商貿優勢，采用“云端+線下”運營模式。

聯絡客戶。現在的通訊設備發達，電話、手機、微信、郵件等多種聯系方式，先聯系重點客戶，分清主次。在聯系之前對展會的內容，還有企業產品都應該事先準備好。回復客戶。認真掌握客戶的真實想法，針對客戶的反饋，要專門制作報表及時記錄有關信息。再次跟進。再次跟進。如果客戶對你的產品及價格比較滿意，你則要誘導他訂購你的產品了，比如問訂購的數量，時間，交易條件等，用這些來引導客戶進入正題。如果你發了信息，客戶沒有反應，一個禮拜后再發一次。如果客戶仍舊沒有回復，你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發信息會引起客戶的反感，不妨在接下來加上一條，如果貴司不希望收到此信息，請回復說明。總之，參加展會就應有所收獲，這與你展前展中及展后所做工作密不可分。會展覽自己的產品及自己的形象是參展商的一大工作。所以說參加展會要"會展"。

要求七：提供優異服務顧客和會展的服務人員相互尊重、相互配合，是提高服務質量的前提和必要條件。會展現場服務人員為顧客提供熱情、友好、殷情、禮貌的質量服務，盡力滿足顧客的特殊需要，提高顧客的滿意程度。通過出色的客戶服務，保持現有的客戶，使你的客戶樂意與你繼續合作。要求八：妥善處理分歧在不滿意的客戶中，只有4%的客戶提出投訴。但所有不滿的人都會將自己的不滿告訴另外的10～20人；被告之者中13%又繼續將這個壞消息傳播給另外的10～20人。得到滿意服務的客戶會將他們的經歷告訴2～5人。網絡時代，消費者已經成為媒體的主人，如果投訴的問題得到有效的解決，70%的人會成為回頭客；如果問題得到及時有效的解決，95%的會成為回頭客。作為一個具有廣影響力和參與度的盛會，該博覽會將為行業內的企業和從業者提供一個獨特的平臺.

如果是老客戶，你需要掌握以下兩點信息：一是詢問客戶對以前使用的產品有何建議，二是詢問客戶將來需要什么樣的產品。對于新客戶，要了解對方是廠家還是經銷商，做到心中有數，總的來說要盡量多掌握一些信息。與同行交換**。這里所指的同行，不是指同一種產品的企業，而是同一類的產品企業。比如汽車配件類展會，參展商所經營的品種有很大的區別，有音響的，有燈具的，有座椅的等等，此類客戶既是供應方，又是需求方，所以主動拜訪一下同行，同時也能向他們推薦產品，也向他們索取產品宣傳冊，起到資源互補共享的效果。謹防探子。在展會上會經常碰到同行的探子，他們會扮作客戶來騙取你們公司產品的價格和技術參數還有**，所以要保持小心謹慎。每天結束都要進行工作總結。當天展會結束后，要對搜集來的客戶進行歸類整理，談話要點一定要記錄下來。根據和客戶交流的信息來判斷產品的流行趨勢，還有新產品在未來的開發和推廣。中國(臨沂)小商品博覽會滿足小商品企業經營需求，推動行業經濟高質量發展！江西展會程序

第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會將吸引5-7萬名專業觀眾參展。品牌展會物流

2023年7月3日，第十六屆中國（臨沂）小商品博覽會在臨沂國際博覽中心煥新啟幕！本屆博覽會展出面積51000㎡，展位數量1600個，參與展出企業858家，開展首日便接待了來自全國各地的采購商20000余名。蘭州市委副書記，****、黨組書記劉建勛；甘肅省委宣傳部副部長張斌強；甘肅省商務廳黨組副書記、副廳長（正廳長級）楊小平；蘭州市委副書記，市委統戰部部長黃寶樹；蘭州市副**，黨組成員楊平；蘭州**黨組成員、**秘書長，**辦公室黨組書記段延智；蘭州市商務局黨組書記、局長劉世英；甘肅省蘭州市市場監督管理局黨組書記、局長張棟梁等領導出席開幕式，并在山東貨滿堂集團董事長張景友陪同下蒞臨展會現場參觀指導。品牌展會物流

山東貨滿堂國際展覽有限公司在中國臨沂小商品博覽會，中國西部小商品博覽會，小商品展會，日用百貨展會一直在同行業中處于較強地位，無論是產品還是服務，其高水平的能力始終貫穿于其中。公司成立于2015-11-20，旗下中國臨沂小商品博覽會,中國西部小商品博覽會，已經具有一定的業內水平。貨滿堂國際展覽以中國臨沂小商品博覽會，中國西部小商品博覽會，小商品展會，日用百貨展會為主業，服務于商務服務等領域，為全國客戶提供先進中國臨沂小商品博覽會，中國西部小商品博覽會，小商品展會，日用百貨展會。將憑借高精尖的系列產品與解決方案，加速推進全國商務服務產品競爭力的發展。