展會期間注意事項展會前的準備工作都是為展會做鋪墊，很重要的一點就是展會期間與客戶的交流。細節決定成敗，在參展期間需要注意一些細節。保持斗志。參加展會的工作人員要統一著裝和佩戴公司標識的胸牌外，還要注重外在形象，每個人要精神抖擻，保持微笑，良好的精神面貌體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍。切忌隨意打鬧、吃喝、無所事事、看書讀報，給客戶留下不好的印象。膽大心細。面對光顧展位的客戶，不要膽怯，主動打招呼，歡迎進來參觀，凡是在展位駐足一下，說明客戶還是有一定的興趣，就應該主動表示歡迎。小商品博覽會堅守推動小商品產業發展的使命。江蘇展示小商品批發網

"你給我三月春風的溫暖，我許你七月夏日的狂歡！"山東貨滿堂國際展覽有限公司主辦的中國(臨沂)小商品博覽會在廣大參展商和采購商朋友們的支持下，已歷經十五屆的沉淀與發展，總展覽面積超70萬平方米，累計參展商12000余家，累計精細采購商人數超過35萬人。第十六屆中國（臨沂）小商品博覽會"新突破、新亮點、新機遇"，2023貨滿堂第十六屆中國臨沂小商品博覽會煥新啟航，將為小商品加工企業打造技術交流、促進合作、擴大貿易、提高品牌**度的質量平臺，為采購商帶來更多的商業機會和采購渠道。山東咨詢小商品批發網第十七屆中國（臨沂）小商品博覽會有2300余家實力廠商參展。

如果是老客戶，你需要掌握以下兩點信息：一是詢問客戶對以前使用的產品有何建議，二是詢問客戶將來需要什么樣的產品。對于新客戶，要了解對方是廠家還是經銷商，做到心中有數，總的來說要盡量多掌握一些信息。與同行交換**。這里所指的同行，不是指同一種產品的企業，而是同一類的產品企業。比如汽車配件類展會，參展商所經營的品種有很大的區別，有音響的，有燈具的，有座椅的等等，此類客戶既是供應方，又是需求方，所以主動拜訪一下同行，同時也能向他們推薦產品，也向他們索取產品宣傳冊，起到資源互補共享的效果。謹防探子。在展會上會經常碰到同行的探子，他們會扮作客戶來騙取你們公司產品的價格和技術參數還有**，所以要保持小心謹慎。每天結束都要進行工作總結。當天展會結束后，要對搜集來的客戶進行歸類整理，談話要點一定要記錄下來。根據和客戶交流的信息來判斷產品的流行趨勢，還有新產品在未來的開發和推廣。

“展會”為媒，“商城”為橋，譜寫行業新篇章！貨滿堂集團為推動傳統商貿產業轉型升級，創新打造了一款集商城、物流、云倉、直播、金融于一體的多方位綜合性線上交易平臺——貨滿堂線上商城。商城面向小商品企業，為上下游企業降本增效，為關聯產業持續創造價值。第十五屆中國（臨沂）小商品博覽會期間，“逛小商品博覽會，好禮**送”，貨滿堂商城為大家準備了各種精美禮品。展會期間商城科技展廳參觀人員絡繹不絕；同時商城為展商準備了多套品牌入駐方案，展商可根據自身企業經營需求，合理選擇相應的入駐套餐。貨滿堂商城為傳統商貿行業注入全新動力，為客戶創造價值，為企業升級賦能！小商品博覽會新起點、新高度、新征程。

要求七：提供優異服務顧客和會展的服務人員相互尊重、相互配合，是提高服務質量的前提和必要條件。會展現場服務人員為顧客提供熱情、友好、殷情、禮貌的質量服務，盡力滿足顧客的特殊需要，提高顧客的滿意程度。通過出色的客戶服務，保持現有的客戶，使你的客戶樂意與你繼續合作。要求八：妥善處理分歧在不滿意的客戶中，只有4%的客戶提出投訴。但所有不滿的人都會將自己的不滿告訴另外的10～20人；被告之者中13%又繼續將這個壞消息傳播給另外的10～20人。得到滿意服務的客戶會將他們的經歷告訴2～5人。網絡時代，消費者已經成為媒體的主人，如果投訴的問題得到有效的解決，70%的人會成為回頭客；如果問題得到及時有效的解決，95%的會成為回頭客。小商品博覽會展品涵蓋塑料制品、廚具用品、清潔用品、一次性用品、玻璃制品、洗化用品、商超禮品等。河北一站式小商品采購商

小商品博覽會為行業發展提供了專業化、標準化、規模化的高效供需對接和采購平臺。江蘇展示小商品批發網

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