咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思，服務是指提供幫助，咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講，任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件，對于問方來講，都可作為咨詢服務，如甲給乙看手相，丙向丁問路。從狹義上來講，咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動，其內容是為客戶提供咨詢服務，這種服務的性質和范圍通過與客戶協商確定，客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難，服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案，雙方通過協議對彼此的責任和義務進行約定。理論上講，任何一個行業都存在咨詢服務機構，如心理咨詢，軟件咨詢，財務咨詢，企業管理咨詢，物流咨詢，法律咨詢，職業咨詢等等。有專業咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。對解決某些技術課題缺少經驗，聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務，可以避免走彎路或浪費資金。虹口區常見商務服務流程

狹義上講，電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。寶山區什么商務服務經驗豐富技術和信息為基礎,對商業活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現為人力資本密集型。

未來B2C行業增量空間巨大，但馬太效應也越發明顯。以電子商務行業阿里巴巴為例，目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等布局逐漸形成了一個平臺型的公司，形成大淘寶戰略。終，淘寶將以開放平臺為基礎，打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎應用和服務體系。為交易各方提供開放的數據資源、交流平臺和技術及服務支持之上。通過不斷做大后臺，通過開放平臺的方式，和產業鏈各個環節協同作戰，打造全球比較大的電子商務生態體系。移動互聯網產業發展處于高速上升階段，PC互聯網加速向移動互聯網遷移。2012年Q3超越PC互聯網之后，移動互聯網的人均上網時長延續了快速增長態勢。截至2013年3月，兩者的差距已經擴大到了29%?；谝苿踊ヂ摼W占據更多的用戶碎片化時間和擁有更的用戶群體，未來移動互聯網的發展空間遠大于PC互聯網。同時，隨著超極本等產品的推廣，二者的界限會越來越模糊。移動購物成為移動互聯網增長快的領域。2013年第二季度中國移動互聯網市場規模達到億元，同比增速。增長快的領域為移動電商、移動網絡游戲和網絡廣告。移動電商將保持占比的地位，其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端。

國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化，商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體，以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念，到了1997年，該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。同時,專業服務在我國現行的商務服務統計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。

網絡計算通常著眼于大型應用項目，按照Globus技術，大型應用項目應由許多組織協同完成，它們形成一個“虛擬組織”，各組織擁有的計算資源在虛擬組織里共享，協同完成項目。對于共享而言，有價值的不是設備本身而是實體的接口或界面。從技術角度看，共享是資源或實體間的互操作。Globus技術設定，網絡環境下的互操作意味著需要開發一套通用協議，用于描述消息的格式和消息交換的規則。在協議之上則需要開發一系列服務，這與建立在TCP/IP（傳輸控制協議/網際協議）上的萬維網服務原理相同。在服務中先定義應用編程接口，基于這些接口再構建軟件開發工具。Globus網絡計算協議建立在網際協議之上，以網際協議中的通信、路由、名字解析等功能為基礎。Globus協議分為構造層、連接層、資源層、匯集層和應用層五層。每層都有各自的服務、應用編程接口和軟件開發工具、上層協議調用下層協議的服務。網絡內的全局應用都需通過協議提供的服務調用操作系統。中國統計口徑我國統計口徑的商務服務業基本上采用的是小商務的概念。上海信息化商務服務收購價

業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。虹口區常見商務服務流程

我國貿易要實現信息化、網絡化、智能化才能實現跨越式發展，才能緩和資源和環境的壓力，更是實現交通運輸業現代化發展的關鍵。在近幾年，信息技術推動了整個智能的理念，技術應用發生創新性變革。從產業鏈角度來看，十年前，以海信網絡科技、易華錄、銀江股份、電科智能等企業為象征的中國代理陸運專線，物流，整車，空運業務企業開始崛起。不少行業從推進實物消費、服務消費等多個方面提出24項具體政策措施，國內貨物運輸代理，裝卸服務，倉儲服務（除危險化學品），會務服務，樓宇保潔服務，電子商務（不得從事增值電信和金融業務），包裝材料，五金交電，日用百貨，工藝禮品，文化辦公用品，家居用品，通信設備及相關產品，服裝鞋帽，化妝品，電器設備，汽摩配件，電子產品銷售?！疽婪毥浥鷾实捻椖?，經相關部門批準后方可開展經營活動】順應居民消費升級大趨勢，以促進形成強大國內市場。宏觀政策推動，加上**收入水平提高及消費觀念轉變，預計我國城鄉居民消費規模、結構和種類都將發生重大變化。交通安全是我國交通領域長期面臨的嚴峻問題，交通運輸系統安全運行的智能化保證將是未來智能交通發展的重要方向。交通安全涉及交通系統的多個要素，**從有限責任公司（自然）因素不能從根本上改善交通安全水平。虹口區常見商務服務流程

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