客房布草和餐飲布草控制管理1、如有住客損壞賠償?shù)牟疾荩头繂T憑總臺雜項收費(fèi)單(一式三聯(lián),白聯(lián)客房,黃聯(lián)客賬,紅聯(lián)財務(wù))或主管以上酒店管理人員確認(rèn)的免賠單到總布草房或倉庫領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的布草作為補(bǔ)充。2、客房主管或領(lǐng)班等酒店管理人員應(yīng)每周不定期對樓層布草間進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)缺少的及時由員工按成本價作賠償處理須開據(jù)雜項收費(fèi)單,流程同客賠流程)。3、對正常損壞的布草,樓層服務(wù)員須填寫報損單由客房主管確認(rèn)后,報總經(jīng)理及財務(wù)審批,憑報損單和報損布草到總布草房或倉庫領(lǐng)換相應(yīng)的布草。4、次月2日前客房主管須將上報洗滌公司的布草欠條進(jìn)行匯總后上報酒店財務(wù)和總經(jīng)理,以便酒店及時和洗滌公司進(jìn)行賠償協(xié)商,雙方確認(rèn)的賠償金額在當(dāng)月洗滌費(fèi)中扣除,必須做到當(dāng)月?lián)p失在當(dāng)月洗滌費(fèi)中賠償。6、需報損的布草,由客房主管進(jìn)行分類存放,填寫報損單上報酒店總經(jīng)理和財務(wù)審批。7、客房主管根據(jù)月度布草庫存量和賠償、報損數(shù)量在每月2日前上報總經(jīng)理《布草申購表》,酒店在5日前上報運(yùn)區(qū)總,經(jīng)審核后向公司采購部申購。8、由客房主管保存好各類原始單據(jù),并根據(jù)財務(wù)需要進(jìn)行匯總。如何在使用過程中保持餐飲布草的高質(zhì)量要求,延長餐飲布草的壽命,降低成本消耗就顯得特別重要。濰坊連鎖酒店餐飲布草
近段時間有兩件與酒店相關(guān)的事情上了熱搜,一是杭州市下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所推行“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng),給試點酒店的布草裝上了芯片,酒店普通的布草到了需要行政管理部門動用高科技手段來監(jiān)督的程度,不得不說是一種尷尬。二是三家前列品牌的奢華酒店賡即被爆出未履行一客一換承諾的“衛(wèi)生門”事件,仿佛設(shè)計好一般的印證了這件事的正確與英明。由此聯(lián)想到酒店業(yè)的歷史與傳統(tǒng),正是由于工業(yè)**,尤其是紡織工業(yè)**,舒適、便宜、易于清洗的布草成就了人類公共住宿設(shè)施擺脫簡陋、粗放與不潔的原始狀態(tài),完成了其酒店化的華麗變身,因此從某種意義上說,潔白干凈的布草是現(xiàn)代酒店業(yè)的基石。但是,時至現(xiàn)在一再被第三方以同一方法曝光出來的衛(wèi)生問題似乎成了行業(yè)的頑疾,這到底是布草的尷尬,還是酒店行業(yè)的尷尬,耐人尋味。江蘇國沃紡織品有限公司專業(yè)研發(fā)睡眠產(chǎn)業(yè)用品,供應(yīng)餐飲布草等產(chǎn)品。淮安連鎖酒店餐飲布草批發(fā)洗滌前將餐飲布草裝飾物品取下,選擇洗滌的溫度要≤40℃。
餐飲布草和客房布草洗滌用品選擇:選擇洗滌用品時,必須通過市場比較,跟同行多交流,了解各種洗滌用品的特性,是否化工原料過重,有無毒性,洗滌效果等,通過購買合理實用無毒的洗滌用品,可以達(dá)到清潔布草目的。很多企業(yè)為了節(jié)約成本,盲目選用一些市場低廉的洗滌品,此種方式的惡性循環(huán)不僅是布草清潔不到位,特別是劣質(zhì)洗滌用品的使用,加速了布草的損耗度,不僅*為起到節(jié)約成本的目的,還變成了“賠了夫人又折兵”的結(jié)局.現(xiàn)在社會,國家倡導(dǎo)綠色環(huán)保,節(jié)約能源,酒店賓館行業(yè)作為一個地區(qū)的形象工程,作為直接面向消費(fèi)者的服務(wù)性行業(yè),更應(yīng)該做好帶頭作用,做好宣傳工作。
布草的壽命酒店床上用品所用的布草有一定的壽命,所以酒店洗衣房除了對棉織品的正常洗滌外,還要做好棉織品的維護(hù)和保養(yǎng),盡量延長使用壽命,減小其報損率。若超期使用,將會出現(xiàn)布草破損嚴(yán)重的情況,再投入使用將會影響酒店服務(wù)質(zhì)量。布草具體破損情況有以下幾種:全棉:破小洞,邊及角破裂,折邊脫落,變薄易破,顏色變混濁,毛巾柔軟性降低。混紡:顏色變混濁,棉部分脫落,失去彈性,邊及角破裂,折邊脫落。當(dāng)以上某種情況發(fā)生時,布草應(yīng)考慮產(chǎn)生原因及時更換,一般地說,棉織品的洗滌次數(shù)大約為:全棉床單、枕套,130~150次;混紡(35%棉),180~220次;毛巾類,100~110次;臺布、口布,120~130次。江蘇國沃紡織品有限公司專業(yè)研發(fā)睡眠產(chǎn)業(yè)用品,供應(yīng)餐飲布草產(chǎn)品。餐飲布草是酒店對客服務(wù)中重要的一環(huán),也是酒店客戶體驗感中關(guān)鍵的一項。
酒店餐飲布草的管理,有業(yè)內(nèi)人士提出了6步走策略: (1)建立原材料采購計劃和審批流程 (2)建立嚴(yán)格的采購詢價報價體系 (3)建立嚴(yán)格的采購驗貨制度 (4)建立嚴(yán)格的報損報失制度 (5)嚴(yán)格控制采購物資的庫存量 (6)建立嚴(yán)格的出入庫及領(lǐng)用制度 酒店用品的采購也是酒店運(yùn)營中開源節(jié)流的重要一個環(huán)節(jié)。所以,做好酒店采購成本控制工作是十分重要的,這有利于提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。 餐飲布草 餐飲布草 布草租賃洗滌公司必須能夠向市場持續(xù)提供足夠多的布草;按照洗滌設(shè)備資金的投入進(jìn)行對比,滿足相應(yīng)產(chǎn)能的布草投入的資金至少是設(shè)備投入的4-6倍。 餐飲布草:洗滌產(chǎn)能首先洗滌工廠必須要合法合規(guī),然后設(shè)備的自動化程度一定要高,洗滌工廠生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度需要規(guī)范,洗滌的品質(zhì)需要得到穩(wěn)定的管控。 租賃方將大量的布草(其實就是洗滌公司的流動資產(chǎn))交給客戶,如何高效管控布草的大流通獲取收益,必須依賴良好的運(yùn)營管理體系。餐飲布草不達(dá)標(biāo)原因之一是使用劣質(zhì)洗滌劑,第二是漂洗的環(huán)節(jié)縮水,第三,可能沒有高溫消毒。淄博餐飲布草排行
對于破損的餐飲布草,酒店應(yīng)該及時進(jìn)行更換,這樣既是用戶的健康負(fù)責(zé),也是提升酒店形象的重要舉措。濰坊連鎖酒店餐飲布草
臟的餐飲布草的送洗1、客房服務(wù)員在做房結(jié)束后要認(rèn)真填寫《客房服務(wù)員工作報表》,并不定時地核對換洗的數(shù)字是否與工作間的數(shù)字相符,同時在做完房間后負(fù)責(zé)集中存放臟布草并分類清點(將床單、被套、枕套與浴巾、布巾、地巾分類存放,這樣可以避免差錯及第二次污染);2、客房服務(wù)員如在做房時發(fā)現(xiàn)存在洗滌不干凈或洗滌損壞的布草應(yīng)單獨(dú)打結(jié)處理或另外存放,洗滌公司人員收取布草時要求其返洗或做退回處理,同時須讓洗滌公司人員簽字確認(rèn)。客房服務(wù)員對于需做特殊處理的布草(血跡、鞋油、紅酒污染等)要與其它臟布草分開堆放,并在洗滌公司收布草時說明,請其做特殊處理;3、洗滌公司人員到達(dá)樓層收取臟布草時,樓層服務(wù)員應(yīng)先核對當(dāng)天臟布草數(shù)字并分類記錄在《樓層布草洗滌交接表》,客房服務(wù)員應(yīng)和洗滌公司工作人員一起清點好臟布草并與《樓層布草洗滌交接表》記錄進(jìn)行核對,無誤后由對方開具布草送洗單并雙方簽字確認(rèn),客房服務(wù)員收取送洗單第2聯(lián)。如有需回洗的須在《布草洗滌交接表》中另外注明類別及數(shù)量;4、與洗滌公司人員清點布草無誤后,客房服務(wù)員應(yīng)監(jiān)督對方人員將臟布草分類用布草袋封裝,并及時運(yùn)離樓層。濰坊連鎖酒店餐飲布草
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