排隊叫號系統是一種綜合運用計算機、網絡、多媒體、通訊控制的高新技術產品，以取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，改由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。適用于各類窗口服務行業。在國外已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級對外服務窗口等行業。排隊流程是什么？1、取票：顧客取一張號票嗎，上面有號碼、等候人數、時間、辦理的業務類型等2、休息等待：持號票在休息區休息并留意顯示屏音箱叫號3、按鍵叫號：工作人員辦完一筆業務后按下叫號器上的下一位按鈕4、前去辦理：叫號時根據顯示屏音箱的信息到指定位置享受一對一的服務。排隊叫號系統部署民生領域非常，其中政務系統主要部署的應用場景有：區行政政務服務中心，街道社區事務受理服務中心，便民服務中心，黨群服務中心，退役軍人服務中心，自然資源確權登記中心，殘疾人聯合會就業服務指導中心，人力資源和社會保障部社會保險事業管理中心，醫療保險服務中心等。途悠遠程視頻辦理取叫號軟件V1.0也是我們上海途悠信息科技獲得的軟著證書。四川醫院排隊叫號服務商

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統拓展功能截圖推送：窗口人員辦理業務，信息輸入完成后，上海途悠信息智能排隊叫號系統將做界面截屏，展示在窗口的液晶評價器上，讓前來辦事的居民進行信息核對（姓名、身份證、住址、電話等等），若是無誤，點擊評價器上的確定按鈕即可。特殊人群取號：當特殊人員（例如港澳臺用戶，海外人員）前來受理中心辦理相關業務時，當他/她要取號時，上海途悠信息智能排隊叫號系統則選用優先叫號對應的單獨模塊，進行排隊叫號，其系統的前端取號邏輯和后臺配置一一匹配對應。浙江智能排隊叫號設備途悠信息的互聯網預約排隊管理系統包括：微信小程序排隊預約，微信公眾號排隊預約，智慧中心網廳排隊預約。

上海途悠信息智能排隊叫號系統依然提供基于醫院現有排隊系統平臺軟件的功能擴展、開發和改進以及配套硬件設備的補充，擴展軟件和硬件均需依托醫院現有網絡，并與醫院已有的分診叫號統一管理平臺、HIS系統、LIS系統、PACS系統、超聲心電、耳喉鼻科、眼科，兒科，眼科，口腔科特檢等系統構建數據通訊接口，實現對應的分部門分科室，分房間智能排隊叫號功能，且軟件擴展需實現短信和微信的同步推送功能，具備智能分析評估和展示功能。

上海途悠信息智能排隊叫號醫院分診系統系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計；也提供業務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。如醫院無HIS系統，我司取號機號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等，打印輸出長度可靈活設定；叫號顯示屏可全中文滾動顯示，并可多種顏色顯示區分；患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現相互轉移；系統可全院聯網，且排隊號碼不重復；系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵管理軟件并打印；系統可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間就診時，可以憑預約順序號優先就診。途悠智能排隊叫號系統具備登錄操作功能和退出操作功能。

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統硬件設備上海途悠信息智能排隊叫號系統提供如下主要硬件設備：雙屏立式取號機：立式金屬機柜；17寸電容觸摸屏及22寸液晶屏；熱敏打印機帶自動切紙、30mm；工控主機，I3處理器；內存DDR32G，60G固態硬盤；集成聲卡網卡顯卡；一并口4串口，4USB口；含紅外雙目攝像頭，身份證讀卡器，二維碼掃描搶。臺式取號機：（橫屏），臺式雙面15″；工控液晶屏、電阻觸摸屏、外帶熱敏打印機帶自動切紙、工控主機，外帶身份證讀卡器；凌動主板，2G內存，32G固態硬盤，外置身份證讀卡器，熱敏打印機。評價器：CPU4核,1.3G，RAM4GB，內存32GB，操作系統Android6.0，觸摸屏10點電容式觸摸，LCD屏10.1"高清IPS屏分辨率1230*300對比度300、屏幕比例16：9亮度250cdm2(比較低亮度)，不含內置電池，支持無線和有線。302.11b/g/n，喇叭2*1W攝像頭前置200W選智能排隊叫號系統，請聯系上海途悠信息科技有限公司。四川醫院排隊叫號服務商

工作開始前，輸入醫生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統。四川醫院排隊叫號服務商

上海途悠信息智能排隊叫號系統實現如下功能：系統部署---統一政務大廳排隊叫號并聯“好差評”系統安裝部署；大廳現有取號機、呼叫器、評價器、等待屏、公共廣播及窗口屏等設備的驅動測試、SDK開發調試及應用安裝部署；數據梳理---辦事事項梳理配置、系統管理員人員賬號權限配置、窗口工作人員賬號權限配置、差評處置流程配置、評價審核管理等實施工作；數據對接---街道受理中心，區行政服務中心，縣、市區系統使用授權及與市級平臺數據對接服務；對接市級統一事項庫、統上預約庫、統一企業信用風險庫、統一用戶信息庫；對接市級“好差評數據”平臺，實現好差評數據的上傳、評價、監督考核和排名；對接市級辦件平臺，實現自動化辦件流程數據處理，實現辦件數據的自動數據歸集；短信平臺---短信模板配置；排隊叫號、預約通知、短信好差評調查等短信發送；通過大廳的大屏對大廳各渠道的數據進行大數據分析及可視化展示，提供日常監測、決策研判等規范化、信息化、自動化、可視化的管理支撐手段。四川醫院排隊叫號服務商

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