新增身份證驗證設備接入管理?業務場景:身份證驗證管理模塊，可對接多家身份證閱讀器模塊。?功能描述1)新增服務提供適配模塊排隊服務器通過該接口來調用本模塊.2)新增身份證行為接口模塊軟件模塊調用接口,使被接入管理的身份證設備可順利接入,并實現相應的功能.3)新增服務提供者管理模塊不同的身份證閱讀模塊.有增加,刪除等常用的管理功能.以及信息的序列化,反序列化的功能.4)新增系統日志功能模塊本模塊在操作,管理,調用身份證設備提上海途悠信息智能排隊叫號系統，可以協助上海各街鎮受理中心辦理197項業務。數字政務排隊叫號

新增軟排隊**流程功能排隊**功能模塊，它連接著排隊服務器宿主程序，軟排隊多媒體顯示系統，軟排隊客戶端取票系統，以及軟排隊的外設接入模塊等。它是整個排隊系統的**，處理、協調各個模塊，實現各個功能的**重要的邏輯處理模塊。它內部管理著多個功能，包括隊列叫號優先級，以及多種場景證的優先級算法。場景包括，有客戶優先級，柜臺統一優先級配置方式；有客戶優先級，但使用柜臺統一配置的隊列優先級的情況。預約叫號的情況，非預約叫號情況時的隊列叫號優先級等。山東管理中心排隊叫號設備上海途悠信息系統的智能排隊叫號系統，占據上海市各街鎮受理中心總業務量70%以上，規模名列前茅。

新增軟排隊客戶存儲列表模塊?業務場景軟排隊程序在內部模塊中需要將**進行管理,整理,并形成一個良好的接口資源供應給上層應用程序使用.這是由軟排隊**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個呼叫,取票,選呼,重呼,復位等功能上,都需要使用到**存儲的功能.它提供了客戶內存資源管理的基本接口.?功能描述1)新增軟排隊客戶存儲列表各功能客戶管理模塊的基本數據的保存,讀取,顯示,管理等功能.該模塊并提供一個接口給外部程序使用.?業務場景軟排隊程序在內部模塊中需要將柜臺資源進行管理,整理,并形成一個良好的接口資源供應給上層應用程序使用.這是由軟排隊**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個呼叫,取票,選呼,重呼,復位等功能上,都需要使用到柜臺資源存儲的功能.它提供了柜臺內存資源管理的基本接口.?功能描述1)排隊**模塊對處理模塊臺的配置參數及相關功能柜臺管理模塊的基本數據的保存,讀取,顯示,管理等功能

綜合分析歷史的每天時間段的排隊等候時長，對未來的某天的時間段的排隊等候時長進行智能分析，對預測可能出現的排隊等候時長超標進行提前的預知，并以短信的形式發出相關人員預警信息。

1)新增各個營業廳預警監測機制改變排隊時長預警模式，將原來的事后預警變為智能預警2)新增營業廳業務類型柜臺開放監測機制實時監測柜臺開放，辦理業務情況，3)新增營業廳業務類型柜臺開放智能調度系統根據預警機制實時調度柜臺開放數量4)自定義短信預警模板可以自定義短信預警內容5)新增營業廳未來排隊等候時長超時預警報表可以查詢營業廳未來排隊等候時長超時數據 上海途悠信息科技有限公司的排隊評級和集中預約系統服務，滬浙名列前茅。

排隊叫號系統的用戶管理主要包括以下幾個方面：用戶注冊與登錄：系統需要提供用戶注冊和登錄的功能。用戶可以通過填寫相關信息進行注冊，然后使用用戶名和密碼進行登錄。系統需要驗證用戶的身份，確保只有合法的用戶可以訪問系統。用戶信息管理：系統需要記錄和管理用戶的基本信息，如姓名、聯系方式、地址等。這些信息可以用于身份驗證、聯系用戶等目的。用戶權限管理：系統需要根據用戶的角色和職責，分配相應的權限。不同的用戶可能具有不同的權限，例如管理員可能具有更高的權限，可以訪問和修改更多的信息。用戶行為監控：系統需要監控用戶的行為，以確保用戶遵守系統的規定和使用協議。如果發現用戶有違規行為，系統可以采取相應的措施，如警告、禁用賬號等。用戶反饋與投訴處理：系統需要提供用戶反饋和投訴的渠道，讓用戶可以向系統反饋問題和投訴。系統需要認真對待用戶的反饋和投訴，并及時處理，以提高用戶滿意度?？偟膩碚f，排隊叫號系統的用戶管理需要確保用戶身份的合法性、信息的準確性、權限的合理性、行為的規范性以及用戶反饋的及時處理。通過有效的用戶管理，可以提高系統的安全性和穩定性，提升用戶滿意度。上海途悠智能排隊叫號系統與醫院HIS系統多種方式對接，支持另配打印機出票。無錫排隊叫號系統

途悠信息的互聯網預約排隊管理系統包括：微信小程序排隊預約，微信公眾號排隊預約，智慧中心網廳排隊預約。數字政務排隊叫號

微信（APP）推送管理功能優化?業務場景因號票和業務類型編碼升級變更，優化用戶的排隊情況統計，排隊機管理平臺根據線上取號用戶的排隊情況來給取號用戶發送通知信息。?功能描述1)優化推送規則設置根據新的號票編碼規則，升級推送規則2)優化推送監測模塊根據新的號票編碼規則，升級推送監測模塊3)優化線上取號用戶消息模板推送根據新的號票編碼規則，升級線上取號用戶消息模板、推送模塊4)優化微信綁定用戶消息模板推送根據新的號票編碼規則，升級微信綁定用戶消息模板、推送模塊數字政務排隊叫號