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廈門銀行排隊叫號系統

來源: 發布時間:2024-07-20

新增軟排隊語音管理?業務場景:軟排隊語音管理實現多個語音模塊的分區管理,推送多媒體播放,語音信息。?功能描述1)新增軟排隊語音管理模塊實現多個服務提供者的加載,枚舉等的集成管理功能.2)新增軟排隊語音消息緩沖模塊服務功能的順暢須加入緩沖功能,使調用者立即返回,不可阻塞功.3)新增軟排隊語音客戶端通過與語音播報功能建立連接,并向語音播報模塊發送語音消息,讓語音播報功能獲得可以播報的內容.

新增LED柜臺屏幕設置?業務場景柜臺上方的LED顯示屏的設置管理。?功能描述1)新增窗口屏綜合屏模塊窗品屏,綜合屏的配置管理的界面.2)新增時鐘屬性配置功能時鐘屬性參數的配置修改的界面.3)新增通長廣告信息設置功能顯示廣告在顯示方式,閃動特點等參數的配置與選擇的界面.4)新增隊列等待信息模塊軟綜合屏上隊列等待信息的功能.5)新增LED屏幕配置列表功能綜合屏中顯示多個LED顯示進行綜合管理.6)新增LED屏幕配置功能屏幕顯示的內容,進行編輯,包括顯示的信息,關鍵字,顯示的方式等 實時數據統計功能,幫助管理者了解服務狀況,優化資源配置。廈門銀行排隊叫號系統

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新增隊列數據管理功能?業務場景軟排隊的**資源中,隊列資源是關鍵資源之一。功能描述新增隊列接口適配模塊實現隊列操作接口的二進制約定的功能.2)新增子隊列存儲模塊實現子隊列的數據存儲到文件中,并從文件中加載進來的功能模塊.以及提供了對子隊列的添加,修改,更新,刪除等功能.3)新增根隊列存儲模塊實現根隊列的數據存儲到文件,并從文件中加載進來的功能模塊.以及提供了對根隊列的添加,修改,更新,刪除等功能4)新增隊列清單描述模塊上海管理中心排隊叫號系統通過網絡技術將顧客信息和業務流程進行整合。

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這避免了辦事人員圍著柜臺咨詢,提高了日常辦公效率,也讓每一個人辦事體驗度更好。優化服務體驗:通過一級、二級分診排隊模式,排隊叫號系統可以有效地解決病人在就診時排隊的無序問題,以及醫生工作量的不平衡問題。病人可以更好地掌握自己的就診時間,避免因等待時間過長而產生的不滿情緒。提升公共資源的利用率:排隊叫號系統可以自動化地管理業務流量,特別是在業務高峰期,減少資源的浪費,使公共資源得到更有效的利用。總的來說,排隊叫號系統是一種智能化的系統,它通過自動化和人性化的設計,幫助單位更好地管理和優化服務流程,提高工作效率,提升服務質量,從而滿足公眾的需求。

業務場景為了提供用戶在營業廳取號后的排隊等候體驗,需要對取號后的用戶進行排隊等候情況對用戶進行反饋,及時的讓用戶獲取自己前面的等候人數或預計等候時長。因此需要排隊機管理平臺能夠根據每個用戶的號票給按照上海電信要求的推送規則給用戶及時反饋排隊等候情況。?功能描述1)新增號票短信推送規則模塊。增加相應的號票短信推送規則1)升級短信推送模塊原有的短信推送模塊中增加號票短信發送功能2)新增短信推送內容模板增加推送用戶號票內容3)排隊機數據上傳接口升級增加用戶手機號碼等相關內容醫院:解決病人在就診時排隊的無序問題以及醫生工作量的不平衡問題,提升服務質量。

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1)新增遠程取票模塊客戶端連接到軟排服務器端,提供向軟排隊發送請求,并接收取票響應的功能.2)新增電信HTTP服務配置參數讀取模塊HTTP服務器有一些固有的配置參數,包括數據庫連接字符串,本機綁定IP地址,HTTP服務器幀聽端口等,本模塊負責從配置中讀取這些參數.3)新增獲取網點業務類型接口(平臺對接功能)HTTP請求中的一個功能,負責從數據庫中提取這些業務類型,并按指定的格式,打包發送給客戶端.4)新增軟排隊查號接口(平臺對接功能)HTTP請求中的一個功能,根據票號信息,從排隊機中查詢各個柜臺的處理票號的等待人數等情況.系統界面簡潔直觀,操作便捷,易于上手。江西醫保中心排隊叫號供應商

排隊叫號系統簡化服務流程,為顧客帶來更好的服務體驗。廈門銀行排隊叫號系統

新增軟排隊隊列的內存緩存對象模塊?業務場景軟排隊程序在內部模塊中需要將隊列資源進行管理,整理,并形成一個良好的接口資源供應給上層應用程序使用.這是由軟排隊**功能模塊中所提供的必須的功能.在每一個呼叫,取票,選呼,重呼,復位等功能上,都需要使用到隊列資源存儲的功能.它提供了隊列內存資源管理的基本接口.?功能描述1)新增隊列里客戶存儲的功能實現在該隊列取票的**的列表存儲.2)新增隊列里獲取客戶對象個數的功能實現對存儲在該隊列中**的計數的功能.3)新增隊列里枚舉客戶對象的功能提供迭代客戶對象的接口.使用該接口,便可對客戶對象進行按順序進行枚舉的功能.廈門銀行排隊叫號系統