系統功能:1.監控系統網絡情況,方便管理系統網絡;2.監控系統設備:對系統中所有設備進行監控,方便管理;3.監測磁盤狀況:可以查看到系統各個磁盤的存儲空間情況;4.進程查看。實時查看系統設備的進程狀況;5.在線日志,方便排查系統問題;6.操作面板,用于遠程操作以及系統進程管理等;7.查看歷史數據。系統特色:1.可以實時查看系統設備的工作狀態,能夠及時管理各項設備;2.可以監測到系統的網絡狀況,可以及時發現問題并進行處理;3.系統運行日志能夠給管理人員合理管理設備提供更有力的依據;4.可以設置系統危險預警,預警通知可以通過系統提醒或短信提醒等方式告知系統管理人員。舒適的環境和高效的服務流程,使用戶在辦理業務過程中感受到更加人性化的關懷。醫保智慧大廳哪家好
隨著互聯網新技術迅速發展,***發展也緊跟互聯網的發展步伐。憑借多年在計算機應用軟件技術領域的開發服務經驗,融合大數據、云平臺、移動互聯等新一代信息技術,推出新一代“互聯網+政務服務”相關產品。本系統能實現辦事人員在***網廳、***APP、微信關注公眾號或微信小程序上實現在線預約、在線取號、在線查看排隊進度、接收預約通知推送等功能。能夠實現辦事人員不需要到達辦事大廳現場,即可提前預約辦事,提高辦事效率與體驗,體現“互聯網+政務服務”的優勢和便利。本系統能夠實現線上線下預約排隊一體化聯動,各方面對接業務受理系統,按照實際業務和政策要求進行按需定制研發適合各級**的集中預約系統,覆蓋各個預約平臺,真正實現集中預約,并能夠對各個來源的數據進行集中管理。總工會智慧大廳管理系統先進的監控和安防系統保障大廳內的人員和財產安全。
自助填單系統通過在填單系統上集成可自助填單事項,**減輕政務服務中心大廳的窗口工作壓力,將部分簡單辦理的業務從窗口轉移到自助一體機上,讓辦事**可以自行填單,壓縮窗口辦理時間,減少整體排隊時間,提升辦事效率展示電子樣張刷身份證自助填寫自助打印填單。
自助設備通過集成人臉識別設備、身份證讀卡器、二維碼掃描儀、激光打印機、高拍儀(自助填單臺具備)等外設,進一步完善了設備可辦事項。自助設備通過集成人臉識別設備、身份證讀卡器、二維碼掃描儀、激光打印機、高拍儀(自助填單臺具備)等外設,進一步完善了設備可辦事項。
智慧政務構想——第二階段:智慧服務前臺智慧服務前臺(大數據支撐)
咨詢全記錄,形成數據支撐決策統計分析:提供對前臺及后臺運行情況數據統計,為決策提供數據支撐。后臺數據:提供知識庫數量、業務總量、辦理數目、常見解答、滿意度等自定義數據采集;前臺數據:提供**近訪問記錄、訪問量分析、時段分布統計、滿意度統計、業務點擊統計等統計項安全攔截統計:需提供涉及信息安全相關要求統計數據,阻止異常攔截,非法訪問功能,并提供相關數據。 智慧大廳優化服務質量,互動評價機制能讓工作人員更加注重服務態度和質量,以獲取更好的評價。
系統特色2.7.1居民歷史辦件信息的記錄與展現系統開通留存功能,自動或人工記錄之前的辦理情況,并在下次工作人員叫號的時候展現出來,方便工作人員了解前次辦理情況,做好本次服務。記錄內容包含兩塊:1、辦事記錄,上幾次什么時候來,辦的什么事項等信息,系統自動完成。標簽記錄,工作人員根據本次辦理情況,手動記錄,例如:辦結,*咨詢(提供了告知單),缺少條件未辦結,或其他標簽記錄。2.7.2辦事過程的記錄與消息預警窗口雙錄系統實現窗口柜臺錄音錄像同步監控,雙錄系統為窗口柜臺提供全程錄音錄像監控管理支持,并將畫面以畫中畫、并排等形式播放。每辦理一筆事項都有視頻和音頻記錄。依托雙錄系統,通過視頻、音頻、影像的采集技術對業務辦理的全過程進行實時、同步跟蹤、監控。利用系統的統一存儲、統一管理功能,將整合的影、音、視頻資料統一存檔,也為事后監督和調查取證提供電子資料支持,實現窗口柜臺業務受理全過程監控管理,保護工作人員及居民雙方利益。系統提供重要事項提醒手機推送告知。福建醫保智慧大廳批發商
提供清晰的指引和便捷的操作,讓用戶能夠快速找到所需服務,減少困惑和焦慮。醫保智慧大廳哪家好
系統特點本系統不僅先進、實用、成熟、可靠,而且系統開放性、可擴展性好。錄音錄像監控對辦事現場進行集中監視、控制和管理,使這些設備得以安全、可靠、高效地運行,較大限度地發揮智能管理的作用,創造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優良環境,節約能源,并減少維護人員。系統采用數字多媒體技術、計算機圖像處理技術和高速網絡技術,系統實現視音頻監控功能??傊浺翡浵癖O控是一個使本系統高度自動化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環境空間。醫保智慧大廳哪家好