1、“好差評”系統建設的主要工作（1）省級大數據平臺建設，這個可能已有對應的ZW受理平臺建設廠商完成，包括省級ZW網，省級ZWAPP,評價短信等通道。（2）其他線上應用端的建設比如某區縣政務大廳或業務條線有自己的微信公眾號或APP,在上面建設對應的好差評功能模塊（需省級數據局提供統一身份認證接口，業務受理歷史數據接口）（3）線下評價系統改造及對接排隊及評價系統的建設（如果已有，則進行利舊改造），和數據局進行對接，提交針對實際辦理事項的評價數據，另外，根據實際情況和要求對“好差評”系統做功能擴展，包括差評提醒，差評追溯，差評預警等。顯示屏軟件升級，增強信創智慧大廳交互體驗。江西教育局智慧大廳通信

系統特點本系統不僅先進、實用、成熟、可靠，而且系統開放性、可擴展性好。錄音錄像監控對辦事現場進行集中監視、控制和管理，使這些設備得以安全、可靠、高效地運行，較大限度地發揮智能管理的作用，創造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優良環境，節約能源，并減少維護人員。系統采用數字多媒體技術、計算機圖像處理技術和高速網絡技術，系統實現視音頻監控功能。總之，錄音錄像監控是一個使本系統高度自動化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環境空間。靜鄰幫辦智慧大廳建設顯示屏軟件集成多媒體功能，豐富信創智慧大廳展示內容。

1.1.1 雙面取號機：取號界面可按需定制：界面背景圖和按鈕等內容可以定制，更加美觀和個人性化，突出大廳或地區的風格和特色；取號按鈕可配置：大廳工作人員可以自行配置取號按鈕數量大小和布局，以及配置按鈕上字體大小等，更加靈活方便；w取號機具有極高的可靠性和安全性；w取號機具有低功耗的特點，在系統設計中，不用考慮加大設備中電源的負載能力；w雙面取號機有兩面屏幕，可以同時供兩人進行取號，緩解了排隊擁擠的問題；w取號機的體積非常小，而且安裝使用方便，并且有專人實施和維護。

隨著互聯網新技術迅速發展，***發展也緊跟互聯網的發展步伐。憑借多年在計算機應用軟件技術領域的開發服務經驗，融合大數據、云平臺、移動互聯等新一代信息技術，推出新一代“互聯網+政務服務”相關產品。本系統能實現辦事人員在***網廳、***APP、微信關注公眾號或微信小程序上實現在線預約、在線取號、在線查看排隊進度、接收預約通知推送等功能。能夠實現辦事人員不需要到達辦事大廳現場，即可提前預約辦事，提高辦事效率與體驗，體現“互聯網+政務服務”的優勢和便利。本系統能夠實現線上線下預約排隊一體化聯動，各方面對接業務受理系統，按照實際業務和政策要求進行按需定制研發適合各級**的集中預約系統，覆蓋各個預約平臺，真正實現集中預約，并能夠對各個來源的數據進行集中管理。顯示屏軟件實現遠程監控，保障信創智慧大廳穩定運行。

智能文件柜通過刷身份證，掃二維碼或者輸入密碼等方式打開取件，或者存放文件。智能柜與無人受理系統，數據交換系統共同構建24小時無人受理服務平臺。市民可以通過登錄自助機的“無人受理窗口”界面，依托一體機自帶的高拍儀將相關材料上傳，自動生成二維碼就可以打開指定的文件交換柜。市民將申報資料裝入**文件袋后投入其中便可離開。系統會短信通知工作人員前來獲取申報資料，而后通過申報，回執打印，資料存入等簡易環節，將回復資料再存入文件柜，系統發出短信通知居民自助領取。一體化辦理減少了重復的設施和人員投入。三明稅務退稅智慧大廳管理系統

智慧大廳配置智能排隊叫號系統，避免現場混亂，提升管理效率。江西教育局智慧大廳通信

廣告管理員工登錄后臺統一管理系統后，在自助文件柜系統模塊中，可以設置在文件柜屏幕上投放廣告、各種公告、宣傳文檔、視頻等。用戶管理對系統內用戶進行維護角色管理對系統的角色進行維護權限管理對系統的功能權限和菜單權限進行維護日志管理對系統日志進行管理系統登錄/退出為該系統所有用戶提供登錄/退出操作

員工登錄后臺系統后：1、輸入文件或**進行搜索，可以查看到該文件狀態；2、查看全部文件柜，顯示文件柜布局的圖，通過顏**分文件柜狀態和相關字段內容。 江西教育局智慧大廳通信