應急管理模塊分別安裝在媒體發布服務器及媒體顯示終端上，以此保證當系統出現緊急情況時，系統應急程序的自動啟動及運行。監控管理模塊安裝在媒體發布服務器上，通過系統管理機可以實時查看到服務器及各個顯示終端當前的顯示效果，并判斷出當前的工作狀態，同時系統還具備短信報警和網站網絡故障查詢功能。元素管理模塊安裝在媒體發布服務器上，此模塊用來支持如視頻文件、音頻文件、圖片文件、文字信息、字幕信息、天氣預報、時鐘、電視頻道、網絡組播頻道等絕大多數文件類型及相對應的節目格式。內容管理模塊安裝在媒體發布服務器上，此模塊主要用來對發布內容的制作、內容模板的運用，以及自定義模板的制作。智慧大廳配備自助查詢一體機，實現自助查詢、業務辦理等服務。福建5G智慧大廳綜合管理

隨著互聯網新技術迅速發展，***發展也緊跟互聯網的發展步伐。憑借多年在計算機應用軟件技術領域的開發服務經驗，融合大數據、云平臺、移動互聯等新一代信息技術，推出新一代“互聯網+政務服務”相關產品。本系統能實現辦事人員在***網廳、***APP、微信關注公眾號或微信小程序上實現在線預約、在線取號、在線查看排隊進度、接收預約通知推送等功能。能夠實現辦事人員不需要到達辦事大廳現場，即可提前預約辦事，提高辦事效率與體驗，體現“互聯網+政務服務”的優勢和便利。本系統能夠實現線上線下預約排隊一體化聯動，各方面對接業務受理系統，按照實際業務和政策要求進行按需定制研發適合各級**的集中預約系統，覆蓋各個預約平臺，真正實現集中預約，并能夠對各個來源的數據進行集中管理。山東政務智慧大廳服務智慧大廳系統應用物聯網技術，實時監控設備狀態，保障系統穩定運行。

產品特點(1)l系統部署靈活系統支持中心統一部署的模式和本地緩存部署的模式，可根據需求方業務實際情況進行靈活配置。(2)l錄像模式的兼容性支持實時傳輸和異步傳輸兩種模式，實時傳輸采用公司自主研發的流媒體服務進行視頻流的實施傳輸，異步傳輸采用控件的方式將視頻文件錄制到本地PC機再進行上傳。系統支持實時和異步傳輸兩種模式的靈活配置。(3)l錄像文件的高壓縮比率視頻錄制控件采用無損壓縮的方式對視頻文件進行壓縮，能夠在現有市場上的壓縮基礎上再壓縮15%~25%左右。

產品特色：1.可以根據實際客戶需求定制功能，能夠聚集許多不同種類的業務，目前已有的功能有自助取號、自助查詢、自助預約、刷卡、打印表格、自助填單、自助辦理、辦事指南查看、業務介紹查看、中心簡介、網點分布、周邊交通等等；2.可以DD減輕政務服務中心大廳的窗口工作壓力，將部分簡單辦理的業務從窗口轉移到自助一體機上，讓辦事人民可以自行辦理，減少排隊時間，提升辦事效率；3.電子化程度更高，減少線下辦理紙質材料的傳遞和多次信息錄入的繁瑣程序，而且通過信息化建設，每一環節都可以呈現給辦事人民，更加透明公開，更加提升政務服務中心的形象；4.安裝方便，維護簡單。信創智慧大廳支持多終端兼容，提高政務服務體驗。

大數據綜合展示系統科學決策分析：可以通過大數據統計分析，理解客戶、滿足辦事人員服務需求；流程優化：大數據也更多的幫助業務流程的優化。服務提升：大數據統計展示也能夠進一步提升服務質量和體驗。

自助一體機自助填單、查詢、省時便捷，緩解大廳壓力；自助電子樣例填單展示，等待時自助完成填單工作，節省辦事時間自助取件柜：自助領取文件、證件。部分簡單業務也需要排隊很久，占用大量人力物力。業務涉及拍照、打印等功能時需要單獨準備。 智慧大廳系統實現信息互通共享，打破數據壁壘，提升決策科學性。醫保智慧大廳軟件

智慧大廳系統改造引入AI技術，智能識別用戶需求，提供個性化服務方案。福建5G智慧大廳綜合管理

1 24小時自助服務系統隨著互聯網的不斷普及和科技的不斷進步，人民對政務服務的智能化、服務化和一體化要求不斷加強。依托ZW自助客戶端和自助一體機等新的形式，各地積極開展智慧政務的探索和完善，實現自助辦理、咨詢、存取和查詢等業務的一體化服務，增強自助服務滿足辦事人民的需求。進一步延伸人民辦理業務的時間和辦理空間，提升辦事人民的認同感和參與感，將是智慧政務服務的發展方向。

1.1 自助服務一體機：隨著互聯網的不斷普及和科技的不斷進步，人民對政務服務的智能化、服務化和一體化要求不斷加強 福建5G智慧大廳綜合管理