景區企業：當前大部分景區企業的業務仍以傳統景區建設和養護為主，部分企業在智慧景區建設方面做了一些嘗試，例如信息化平臺的使用，互動設施的建設等，沒有在全流程中融入智慧景區系統。互聯網企業：部分互聯網企業巨頭已經踏入智慧景區行業，但景區行業的自身特性，具有深厚的行業壁壘。互聯網企業缺少景區行業經驗，對智慧景區建設理解不到位，大多互聯網企業利用大數據、信息化管理等方式建設智慧景區，只解決了景區信息化問題，沒有針對景區的復雜性和多樣性提供解決方案。物聯網企業：對智慧景區行業關注度較少，部分企業直接將智慧農業中的物聯網技術應用于景區行業，但是農業與景區行業具有各自不同的特性及應用場景。由于智慧景區的市場規模相對智慧農業存在較大差距，物聯網企業在智慧景區建設上的投入較少，物聯網設備的研發、技術創新不足，物聯網企業針對智慧景區行業整體發展較慢。智慧景區有效降低對各個系統的管理成本，實現數字化統一控制，統一管理。精細化智慧景區價值

城市管理部門/景區主管部門的痛點:需要解決管理中存在效率低、碎片化、單一化、以及缺乏有效的管理手段與考核手段，運營成本高、招商引流收入低等問題。如何通過提高景區品質、管理效率、服務水平來融入整個智慧城市的建設中，成為現今較為迫切需要解決的問題。景區企業的痛點：需要解決工人老齡化、專業知識不***、技術傳承難、培訓手段少等問題，同時檔案存檔難以追溯，安全質量難以實時監控、工作內容缺乏可量化標準，機械設備使用少等問題。景區工作人員的痛點：需要解決工作中人與人、人與工作、人與設備之間的快速溝通，有效運轉傳輸，并建立及時的處理反饋渠道等問題。精細化智慧景區價值智慧景區將數據集中處理；通過消息中心將各類消息集中分析，提供有效的通知或預警。

精細化作業管理。多維度細化養護作業管理工作。可按養護作業要素（人機材）、養護項目管理流程等方面進行養護作業管理。專業化作業指導。通過場景化應用以及知識圖譜能力，針對養護工作工作進行專業化指導推薦，提高作業水平。智慧化業務監測。通過智能化手段（設備、算法模型、大數據）等能力對養護情況進行監測，規范業務操作，優化業務流程。構建景區養護管理評價體系。按景區養護不同人員角色，量化業務指標，通過**考核數據以及項目養護狀態，構建景區養護評價體系。

智慧景區是智慧城市的重要組成部分，經過課題組研究總結，智慧景區分為智慧管理、智慧養護、智慧服務三個組成部分，在這三個組成部分中劃分為多個子系統，不同的子系統解決智慧景區中的不同問題。在多個子系統的協作下，通過利用系統管理、數據分析、數據建模等多種方法，形成系統性、多樣性的智慧景區成果，包含生態環境質量提升，管養作業效率提升，公共空間品質提升，游客滿意度提升等。智慧景區的成果以專業數據、智能預判、智能處理等方式再賦能給智慧城市，形成良性循環。智慧景區平臺實現對區域的資源情況、養護過程、養護方式、養護成果進行有效的監管。

當前的景區養護普遍存在重前期設計、輕后期養護的現象，導致后期養護不能維持景區綠化項目的原設計景觀效果，降低景區綠化景觀質量。中小型景區企業雖然它們往往在資金實力、人才隊伍、管理能力和業務拓展等方面相對較弱，但是占我國景區類公司的絕大多數。為持續保持景觀效果、有效提升城市形象，憑借豐富的景區養護和智能化產品研發經驗，創新推出智慧養護服務模式，為城市科學綠化提供“投資、設計、建設、管養”一體化服務，針對傳統景區“三分建，七分養”的養護痛點，打造“精細養護數字化平臺、養護傳感器、養護知識圖譜”三位一體產品矩陣，助力城市生態文明建設。智慧景區綠化行業檔案資料數據庫建設工作已普遍開展，需要在此基礎上，增加大數據和物聯網技術的深度應用。精細化智慧景區價值

將景區信息化、智慧應用、服務產、預警通知、整體系統監控等都整合至智慧景區平臺。精細化智慧景區價值

包含城市景區內的資源、養護、管理、服務全部內容。內嵌GIS衛星地圖，提供植物資源、植物溯源、養護日志、設備維護日志、傳感器數據、告警提示等數據展示。提供電腦端WEB進行后臺數據維護，前端數據展示等。本系統分為5個主要模塊功能：資源模塊包含普通苗木、古樹名木、建筑設施、服務設施、景觀景點、智能設備等詳細信息。養護模塊包含養護工人、養護車輛、智慧噴灌、土壤監測、水質監測、蟲情監測、垃圾監測、智能機械等詳細信息。管理模塊包含智慧安防、水量監測、電量監測、巡查管理等詳細信息。服務模塊包含天氣預報、出行建議、客流統計分析等詳細信息。預警模塊包含異常告警、預警通知等詳細信息。精細化智慧景區價值

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