系統(tǒng)性能，性能也有以下幾個(gè)要點(diǎn)需要注意：效率，電話機(jī)器人誕生原則上的意義是提高電銷企業(yè)的外呼率。所以效率也是我們?cè)谶x擇電話機(jī)器人時(shí)的一個(gè)重要指標(biāo)。觀看電話機(jī)器人的效率好不好，我們可以從這兩個(gè)能力來(lái)看：呼叫能力：1、外呼量：目前，單路電話機(jī)器人一天的外呼量一般在600-800通，曉芯電話機(jī)器人可達(dá)到800-1000通。2、呼叫等待時(shí)長(zhǎng)：呼叫等待時(shí)長(zhǎng)是通話質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。曉芯智能平均通話等待時(shí)長(zhǎng)在2-5秒，遠(yuǎn)超同行的10-15秒。3、并發(fā)量：?jiǎn)蝹€(gè)電話機(jī)器人的通話量都是有限的，每天撥打量都有上線。智能電話營(yíng)銷系統(tǒng)是一種利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電話營(yíng)銷工具，可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶滿意度。深圳云智能電話平臺(tái)

智能電銷機(jī)器人是做什么的？企業(yè)精確營(yíng)銷，利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營(yíng)銷。智能電話機(jī)器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語(yǔ)音溝通，達(dá)到集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精確客戶分類等高效電銷功能，能夠大幅提升銷售業(yè)績(jī)！電銷機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術(shù)定制，貼近真人對(duì)話，外呼時(shí)間自主設(shè)定。全年無(wú)休，24小時(shí)全天候工作，情緒穩(wěn)定，狀態(tài)飽滿，一直不疲勞。銷售精英話術(shù)，智能優(yōu)化話術(shù)，強(qiáng)大的CRM系統(tǒng)，銷售的漏斗分層管理 無(wú)需考慮人員變動(dòng)，號(hào)碼批量導(dǎo)入，機(jī)器自動(dòng)外呼，主動(dòng)營(yíng)銷，自動(dòng)轉(zhuǎn)化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本。嘉興客服電話電話營(yíng)銷系統(tǒng)的智能話術(shù)模塊可以極大地提高營(yíng)銷質(zhì)量和效率，快速完善企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃。

早在幾年前，國(guó)家曾發(fā)布《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》的通知，對(duì)人工智能將對(duì)生活做出的改變進(jìn)行初步規(guī)劃，更預(yù)言人工智能將會(huì)使目前的商業(yè)模式發(fā)生質(zhì)變。許多人覺得人工智能離自己的生活還十分遙遠(yuǎn)，替代目前的人工勞作更是遙不可及。但是，事實(shí)上，近幾年 人工智能在飛速發(fā)展，并且改變著每個(gè)人的生活。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們手機(jī)里的siri，它可以幫助你打電話、發(fā)郵件、打開聊天設(shè)備、社交工具，我們感嘆著“siri好智能”的同時(shí)，已經(jīng)成為了人工智能的受益者。更別說(shuō)現(xiàn)在的智能家電，回到家自動(dòng)開燈、晚上睡覺自動(dòng)拉窗簾……這些智能的操作已經(jīng)滲透了我們生活的方方面面。

對(duì)話原理。1.語(yǔ)言識(shí)別-意圖→對(duì)話管理：此時(shí)，機(jī)器已經(jīng)識(shí)別出客戶的意圖，下一步機(jī)器需要知道應(yīng)該如何正確回答客戶的問題。2.對(duì)話管理-觸發(fā)→預(yù)設(shè)話術(shù)：此時(shí)機(jī)器人已經(jīng)理解客戶在說(shuō)什么，需要做的就是組織好語(yǔ)音回答客戶的問題，一般情況，這些回答都是提前預(yù)設(shè)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)調(diào)用然后回答客戶的問題，從而完成一次有效對(duì)話。3.預(yù)設(shè)話術(shù)-呼叫→人工錄音：當(dāng)機(jī)器知道需要回答哪個(gè)話術(shù)時(shí)，就需要調(diào)用與該話術(shù)相對(duì)應(yīng)的錄音。 此時(shí)，為了提高營(yíng)銷效果，大多數(shù)客戶都選擇播放真人錄音，但效果更逼真。 因此，人工錄音的效果在很大程度上決定了前端用戶接電話時(shí)的體驗(yàn)。電話營(yíng)銷系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言和方言的支持，滿足不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷需求。

電話機(jī)器人的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的提升、自然語(yǔ)言處理技術(shù)的深化、知識(shí)圖譜技術(shù)的應(yīng)用等。未來(lái)，電話機(jī)器人將更加智能化、個(gè)性化、人性化，可以為客戶提供更加優(yōu)良的服務(wù)。電話機(jī)器人的應(yīng)用案例包括中國(guó)移動(dòng)的“小蜜”、中國(guó)銀行的“智能客服”、京東的“小京魚”等。這些電話機(jī)器人已經(jīng)成為企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分，為客戶提供了更加便捷、高效、優(yōu)良的服務(wù)。電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)包括提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量、降低企業(yè)成本、提高客戶滿意度、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。電話機(jī)器人可以根據(jù)客戶的需求，提供相應(yīng)的解決方案和建議。湖州AI智能電話公司

電話營(yíng)銷系統(tǒng)的智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可以提高通話質(zhì)量和服務(wù)效率，提高企業(yè)的客戶留存率和推廣率。深圳云智能電話平臺(tái)

以下是電話機(jī)器人擁有的主要技術(shù)，可以作為參考。多輪會(huì)話管理：通過可視化技術(shù)編排為多輪會(huì)話。語(yǔ)義理解NLU：決定了電話機(jī)器人是否聽懂了人的講話。知識(shí)圖譜：數(shù)十個(gè)行業(yè)知識(shí)圖譜的積累。深度學(xué)習(xí)：應(yīng)用TensorFlow+GPU并行計(jì)算，持續(xù)ASR和NRU深度學(xué)習(xí)。大并發(fā)云呼叫中心：對(duì)接三大運(yùn)營(yíng)商和阿里云通信，支持主流品牌無(wú)線網(wǎng)關(guān)，支持億級(jí)并安穩(wěn)定高效語(yǔ)音通信。大數(shù)據(jù)挖掘和分析：從對(duì)話內(nèi)容中提取結(jié)構(gòu)化信息，幫助客戶進(jìn)行用戶畫像，市場(chǎng)洞察，銷售業(yè)績(jī)分析。深圳云智能電話平臺(tái)

上海俏聘網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在上海市等地區(qū)的通信產(chǎn)品中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同上海俏聘網(wǎng)絡(luò)信息科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！