什么是電話機器人？電話機器人是一種基于人工智能技術的新型電話自動應答系統。它能夠通過自然語言處理技術，識別客戶提出的問題，并自動回答客戶的問題，完成有關業務的處理。與傳統的電話自動應答系統相比，電話機器人不只能夠提供更為智能和個性化的服務，而且能夠更好地解決日益增多的客戶服務難題，提高企業客戶服務水平。電話機器人的應用場景，電話機器人的應用場景非常普遍。它可以被用于各種行業和企業的客戶服務，以及各種類型的流程處理。以下是電話機器人的主要應用場景。AI智能電話營銷系統還可以自動回訪，將客戶的投訴、建議等加以妥善處理。中山雙向呼叫智能電話平臺

以下將對智能機器人電話銷售的發展前景和展望進行分析：1. 應用場景將不斷擴大，隨著智能機器人技術的不斷發展，應用場景將不斷擴大。除了傳統的銷售和服務場景，智能機器人電話銷售還可以應用于教育、醫療、金融、法律、房地產等行業。智能機器人電話銷售的應用場景將不斷擴大，為企業帶來更多的商機。2. 技術水平將不斷提升。隨著智能機器人技術的不斷發展，技術水平將不斷提升。未來，智能機器人電話銷售將具有更高的智能化、自動化、個性化和精細化的能力。通過技術水平的提升，企業可以更好地滿足客戶需求，提升銷售效益。中山雙向呼叫智能電話平臺AI智能電話營銷系統可以根據歷史記錄分析客戶需求，提高跟客戶溝通的效果。

電話機器人比人工坐席厲害的是，電話號碼直接在后臺一鍵導入，省時又省力，自動撥打。智能輪流對話，根據系統設定可以對客戶進行篩選統計，依據客戶的回答智能分類意向程度，把意向較高的甲類客戶交給人工進行著重跟進，這樣就能使整個電銷過程的工作效率較大程度上提高。作為“人工智能”的產物，正在逐漸的給電銷行業帶來大改變大革新，把繁瑣、枯燥、耗時的工作交給智能電話機器人完成，后臺分類管理，加以精英銷售跟進，不只較大程度上提高工作效率，而且能更好的把人力資源進行再分配再分組，減少企業運營成本!應該是每位老板都在想的問題。

發展基礎，數據庫營銷（Data Marketing）就是基于數據，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務活動。數據庫的來源有兩種：企業自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。DM的反應非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進了垃圾箱。但是如果根據調查到的數據只將DM發給那些有需求，可能成為客戶的人，反應率會較大程度上提高，一般可提高10倍～20倍以上。智能電話營銷系統提供的巨大數據庫可以幫助企業更好地了解客戶和市場。

當然，電話機器人也為我們提供了越來越多的市場營銷，同時也給三大銀行和運營商帶來了很多便利，包括目前24小時不間斷的智能電話支持、大型電氣公司的售后服務、安裝預訂等。那么，讓我們詳細介紹一下電話機器人是如何工作的。話術設置，到目前為止，我們已經提到了電話機器人對話的基本邏輯，現在讓我們來看看集上述整個對話流程于一體的功能——話術管理。完整的話術，由主要流程和問題知識庫以及關鍵詞組成。這個談起來就比較繁瑣了，需要講到很多邏輯性的問題，來回穿插，就不多贅述了，有興趣的小伙伴可以單獨搜索了解一下。智能電話營銷系統能夠根據標簽化數據來更好地定位目標客戶。南京云智能智能電話市價

智能電話營銷系統還可以自動攔截垃圾電話，降低對客戶的困擾。中山雙向呼叫智能電話平臺

企業使用自動撥打電話機器人的好處：1、成本低，企業經濟效益得到提高。相比傳統人工坐席，機器人每年只需要幾千塊錢，但是節省下來的就是有效篩選意向客戶。再加上沒有情緒，也沒有培訓，所以培訓成本降至零。根據測試顯示，ai機器人能夠始終保持著飽滿的情感，這種情感會直接影響顧客購買力。2、智能分析：通過海量通話數據，我們能夠清楚的知道客戶正在說什么，面對什么樣的問題，從而針對性的回答。3、自動彈屏：跟蹤客戶時，再次撥打電話，自動彈出窗口提供客戶的資料及詳細信息，方便與客戶互動。中山雙向呼叫智能電話平臺

上海俏聘網絡信息科技有限公司是一家集研發、制造、銷售為一體的****，公司位于愛輝路201號1幢404-J室，成立于2016-10-10。公司秉承著技術研發、客戶優先的原則，為國內電話機器人的產品發展添磚加瓦。斗星智能目前推出了電話機器人等多款產品，已經和行業內多家企業建立合作伙伴關系，目前產品已經應用于多個領域。我們堅持技術創新，把握市場關鍵需求，以重心技術能力，助力通信產品發展。上海俏聘網絡信息科技有限公司研發團隊不斷緊跟電話機器人行業發展趨勢，研發與改進新的產品，從而保證公司在新技術研發方面不斷提升，確保公司產品符合行業標準和要求。上海俏聘網絡信息科技有限公司以市場為導向，以創新為動力。不斷提升管理水平及電話機器人產品質量。本公司以良好的商品品質、誠信的經營理念期待您的到來！