功能性 ：電話機器人是否具有我們所需求的功能？我們需要電話機器人能夠代替人工進行電話呼叫，記錄分析通話內容，同時能夠完美配合人工，以及其他個性化定制需求，那么電話機器人要做到這些，至少需要具備的功能有：1.呼叫功能：基礎版：批量外呼、多輪會話（主動詢問、對答如流）、真人語音、呼叫中心等；升級版：變量嵌入（如客戶名字、稱謂、訂單號等信息）、支持打斷等。2.記錄分析：集成CRM、通話語音轉文字、對話輪次、客戶關注點標注、客戶意向等級識別、接通率、通話時長、統計分析等。選擇好的智能電話營銷系統，是企業智能化轉型的必然選擇，是確保未來成功的必要營銷手段之一。北京軟電話報價

智能電話機器人不只滿足上述這些條件，還額外增添了售中話術DIY定制，自由選擇錄音師音色的售中服務以及開放客戶自行修改話術，不做限制的售后服務，還有7月26號將上線的新問題學習功能。當客戶只是單純的選擇一款產品的時候只需要考慮上述這些問題。但在AI紅利期，更多人選擇站隊，與選中的產品共同成長，享受AI帶來的財富盛宴。所以這時候我們不單單要看產品的優劣，更要用挑剔的眼光來選擇公司。對客戶來說選擇的只是一款產品，但對客戶所在的企業來說，更是選定了合作伙伴。所以我們不只要看一個產品的硬件條件，更要看公司的團隊發展、生存能力、融資能力等等。智能語音電話怎么樣在實踐中，企業需要根據自身的特點和需求，選擇適當的AI智能電話營銷系統，以售后服務為重要參考因素。

電話機器人提高工作效率，降低人力成本。之前的工作，電話銷售人員每天都很忙，費了好大勁較多只能打300個電話，身心疲憊；使用智能電話機器人后，不只工作效率提高，而且每天撥打的電話數量增加到1200個左右，解放了原來的電話銷售人員，他們只需要擔任人工服務，接聽少量電話，不只降低了成本，也減輕了銷售人員的疲勞。可以篩選客戶，更專業更有目的性。電話銷售人員在打電話時，往往會關注與客戶溝通的部分，但當通話次數逐漸增多時，就無法及時對客戶的信息進行整理和分類。使用電話機器人后，不只可以通過電話內容及時整理客服信息，還可以保存語音，方便整理。

以下是電話機器人擁有的主要技術，可以作為參考。多輪會話管理：通過可視化技術編排為多輪會話。語義理解NLU：決定了電話機器人是否聽懂了人的講話。知識圖譜：數十個行業知識圖譜的積累。深度學習：應用TensorFlow+GPU并行計算，持續ASR和NRU深度學習。大并發云呼叫中心：對接三大運營商和阿里云通信，支持主流品牌無線網關，支持億級并安穩定高效語音通信。大數據挖掘和分析：從對話內容中提取結構化信息，幫助客戶進行用戶畫像，市場洞察，銷售業績分析。通過智能電話營銷系統，企業可以快速定位潛在客戶，從而使營銷策略更加精確和針對性。

以下是電話機器人擁有的主要技術，可以作為參考。語音識別引擎：自研語音識別引擎，針對數十個行業進行針對性模型訓練。識別率可達92%以上。開放模型定制接口。TTS與人聲結合：自研音色擬合技術，在對話中無縫融合TTS語音和真人錄音。變量嵌入和后臺對接：可以通過API對接企業后臺進行變量植入，在對話中應用個性化信息。報出客戶稱謂，公司名稱，賬單，快遞單號等。意圖識別和提取：從對話中識別關鍵信息，驅動多輪會話，應用于訂酒店，查快遞，下單等場景。智能電話營銷系統能夠快速響應客戶的需求和反饋，提升用戶的購買體驗和客戶滿意度。北京軟電話報價

電話機器人可以通過自動化流程，提高客戶服務的響應速度和準確性。北京軟電話報價

智能電銷機器人是做什么的？企業精確營銷，利用人工智能+大數據實現企業精確營銷。智能電話機器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語音溝通，達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精確客戶分類等高效電銷功能，能夠大幅提升銷售業績！電銷機器人能實現高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術定制，貼近真人對話，外呼時間自主設定。全年無休，24小時全天候工作，情緒穩定，狀態飽滿，一直不疲勞。銷售精英話術，智能優化話術，強大的CRM系統，銷售的漏斗分層管理 無需考慮人員變動，號碼批量導入，機器自動外呼，主動營銷，自動轉化，遠遠低于人工成本。北京軟電話報價

上海俏聘網絡信息科技有限公司辦公設施齊全，辦公環境優越，為員工打造良好的辦公環境。致力于創造***的產品與服務，以誠信、敬業、進取為宗旨，以建斗星智能產品為目標，努力打造成為同行業中具有影響力的企業。公司以用心服務為重點價值，希望通過我們的專業水平和不懈努力，將從事網絡信息、智能、電子、計算機軟硬件科技領域內的技術開發、技術轉讓、技術咨詢和技術服務；企業管理咨詢；電子商務；市場營銷策劃；企業形象策劃；市場信息咨詢與調查；計算機軟硬件的開發、銷售；電子產品、機電設備、辦公用品、禮品的銷售；展覽展示服務；會務服務。等業務進行到底。自公司成立以來，一直秉承“以質量求生存，以信譽求發展”的經營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點，為客戶提供良好的電話機器人，從而使公司不斷發展壯大。