在線數據與交易處理業務是指利用各種與通信網絡相連的數據與交易/事務處理應用平臺，通過通信網絡為用戶提供在線數據處理和交易/事務處理的業務。在線數據和交易處理業務包括交易處理業務、電子數據交換業務和網絡/電子設備數據處理業務。國內多方通信服務業務是指通過通信網絡實現國內兩點或多點之間實時的交互式或點播式的話音、圖像通信服務。國內多方通信服務業務包括國內多方電話服務業務、國內可視電話會議服務業務和國內因特網會議電視及圖像服務業務等。國內因特網虛擬網業務（IP-VPN）是指經營者利用自有的或租用公用因特網網絡資源，采用TCP/IP協議，為國內用戶定制因特網閉合用戶群網絡的服務。經過中國電信公司十數年的努力，目前公司高速有線寬帶網絡已覆蓋全省，無線網絡實現了全省的無縫覆蓋。上海特定電信業務現價

因特網數據中心業務（IDC）是指利用相應的機房設施，以外包出租的方式為用戶的服務器等因特網或其他網絡的相關設備提供放置、代理維護、系統配置及管理服務，以及提供數據庫系統或服務器等設備的出租及其存儲空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應用服務。存儲轉發類業務是指利用存儲轉發機制為用戶提供信息發送的業務。語音信箱、X.400電子郵件、傳真存儲轉發等屬于存儲轉發類業務。呼叫中心業務是指受企事業單位委托，利用與公用電話網或因特網連接的呼叫中心系統和數據庫技術，經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企事業單位的業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。吳中區遠程指導電信業務客戶至上衛星通信業務是指經過通信衛星和地球站組成的衛星通信網絡提供的話音、數據、視頻圖像等業務。

蜂窩移動通信是采用蜂窩無線組網方式，在終端和網絡設備之間通過無線通道連接起來，進而實現用戶在活動中可相互通信。其主要特征是終端的移動性，并具有越區切換和跨本地網自動漫游功能。蜂窩移動通信業務是指經過由基站子系統和移動交換子系統等設備組成蜂窩移動通信網提供的話音、數據、視頻圖像等業務。蜂窩移動通信業務包括900/1800MHz GSM第二代數字蜂窩移動通信業務、800MHz CDMA第二代數字蜂窩移動通信業務、第三代數字蜂窩移動通信業務。

國際業務中，“話音服務”、“傳真服務”、“電路交換數據傳輸業務”、“國際閉合用戶群話音服務”屬固定網國際長途電話業務；“分組交換數據傳輸業務”含在因特網數據傳送業務和國際數據通信業務中；基于因特網“國際閉合用戶群數據業務”屬因特網數據傳送業務，利用國際專線的“國際閉合用戶群數據服務”屬國際數據通信業務。增值電信服務中，“在線信息和/或數據處理(包括交易處理)”和“電子數據交換”屬在線數據處理與交易處理業務；“電子郵件”、“語音郵件”、“增值傳真服務(包括存儲與傳送、存儲與調用)”屬存儲轉發類業務；“在線信息和數據檢索”屬信息服務業務；“編碼和規程轉換”在電信網已無具體應用，故在本目錄中未列出。全國固定電話網分成若干個"長途編號區"，每個長途編號區為一個本地電話網。

基礎電信業務，是指提供公共網絡基礎設施、公共數據傳送和基本話音通信服務的業務 。基礎電信業務包括以下9類24種電信業務：固定通信是指通信終端設備與網絡設備之間主要通過電纜或光纜等線路固定連接起來，進而實現的用戶間相互通信，其主要特征是終端的不可移動性或有限移動性，如普通電話機、IP電話終端、傳真機、無繩電話機、聯網計算機等電話網和數據網終端設備。固定通信業務包括固定網本地電話業務、固定網國內長途電話業務、固定網國際長途電話業務、IP電話業務、國際通信設施服務業務。中國電信公司寬帶提供上門服務、遠程協助、24小時客服熱線等服務，解決您寬帶上網的問題。工業園區遠程指導電信業務

基礎電信業務，是指提供公共網絡基礎設施、公共數據傳送和基本話音通信服務的業務 。上海特定電信業務現價

1、速度快，質量可靠。中國電信寬帶網絡以1000G（說明：G是帶寬單位，1G=1024M[兆]）以上帶寬接入國家骨干網，與上海、廣州、南京、武漢等節點直接互通。中國電信公司寬帶采用成熟網絡技術，傳輸容量大，傳輸質量好，損耗小，抗干擾能力強、不掉線，讓您在線玩游戲、玩再也無后顧之憂。上網速度快，上傳、普通大小文件需幾分鐘，在線看高清視頻不卡片。2、網絡覆蓋。經過中國電信公司十數年的努力，目前公司高速有線寬帶網絡已覆蓋全省，無線網絡實現了全省的無縫覆蓋。上海特定電信業務現價

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