批發業者對產品、品牌和公司的態度。價格調整測試priceelasticitytesting：用來找出當價格改變時，**先受影響的消費者。象限研究segmentationresearch：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。消費者購買決定過程研究consumerdecisionprocessresearch：針對容易改變心意的消費者去分析，什么因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。品牌命名測試brandnametesting：研究消費者對新產品名的感覺。品牌喜好度研究brandequity：量化消費者對不同品牌的喜好度。廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。此外也有不同的分類方式，如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面；并強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。以上兩種方式都是所謂的***手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究，所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的。市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢；江西品質市場調查行價

    如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。（5）市場競爭情況調查市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。過程編輯市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以采用兩種方式，一是委托專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。市場調研工作的基本過程包括：明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。調查目標進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。調查方案一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：1．調查目的要求根據市場調查目標。北京正規市場調查費用是多少市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

    分類編輯常見的市場調查消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。可能包括下列內容市場測試testmarketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。概念測試ConceptTesting：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。神秘購物mysteryshopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，并完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。零售店審查storeaudits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。需求評估demandestimation：用以判斷產品**大的需求層面，以找到主要客戶。銷售預測：找到**大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。分銷審查distributionchannelaudits：用以判斷可能的零售商。

    市場調查有下列四種手法定性營銷研究Qualitativemarketingresearch：**常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focusgroups、深度訪談、專案進行等。定量營銷研究Quantitativemarketingresearch：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。觀察上的技術Observationaltechniques：由研究員觀察社會現象，并自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。實驗性的技術Experimentaltechniques：由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。市場調查研究員經常都是綜合使用上面四種手法，他們可能先從第二手資料（secondarydata）獲得一些背景知識，然後舉辦目標消費族群訪談﹙定性研究設計﹚來探索更多的問題。客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

    在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如：本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。2．調查對象市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類產品，其調查對象主要為男性。3．調查內容調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要***、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過于繁瑣，避免把與調查目的無關的內容列入其中。4．調查表調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點：（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出。分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。浙江個人市場調查價格信息

價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，較早受影響的消費者。江西品質市場調查行價

    揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。（3）訪問法(interview)可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。無結構式訪問的沒有統一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行***的交流。如：對商品的價格進行交談，了解被調查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為**集體訪問和消費者集體訪問。（4）問卷法(survey)是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷后，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以**卷采用**廣；同時問卷調查法在網絡市場調查中運用的較為普遍！內容編輯市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：。江西品質市場調查行價

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