避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在**后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。5．調查地區范圍調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。6．樣本的抽取調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。浙江輔助市場調查代理商

    如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。（5）市場競爭情況調查市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。過程編輯市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以采用兩種方式，一是委托專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。市場調研工作的基本過程包括：明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。調查目標進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業實施經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制定市場營銷策略時，要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。調查方案一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：1．調查目的要求根據市場調查目標。浙江輔助市場調查代理商廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。

    第二手資料是指研究這些已出版的***手資料之後的分析，需要的財力較小，但往往不是市場分析師想要的完美形式。作用編輯1、有助于更好地吸收國內外先進經驗和**新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查，可以得到有助于我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供**新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和**新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業產品在什么市場上銷售較好，有發展潛力。

    批發業者對產品、品牌和公司的態度。價格調整測試priceelasticitytesting：用來找出當價格改變時，**先受影響的消費者。象限研究segmentationresearch：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。消費者購買決定過程研究consumerdecisionprocessresearch：針對容易改變心意的消費者去分析，什么因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。品牌命名測試brandnametesting：研究消費者對新產品名的感覺。品牌喜好度研究brandequity：量化消費者對不同品牌的喜好度。廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。此外也有不同的分類方式，如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面；并強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。以上兩種方式都是所謂的***手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究，所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的。消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。

    許多研究員在做此類型的應用研究時，因此往往會面臨一定程度的道德擔憂。假市調真推銷Sugging主要是指一種有爭議的銷售技巧。有些銷售人員會假裝為市場研究員，表面上進行調查研究，但事實則為促銷行為，這種例子**常發生在電話訪問中，受訪者會感覺對方不停加強銷售意圖，并企圖引起受訪者購買的意愿。SUG是SellingUndertheGuiseofmarketresearch的縮寫。（Guise：外表）假市調真募錢Frugging則是一種爭議性的募集資金行為，有些新公司會偽裝成市調公司，開假案以取得大量經費。FRUG是Fund-RaisingUndertheGuiseofmarketresearch的縮寫。市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。（1）觀察法(observation)是社會調查和市場調查研究的**基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。（2）實驗法(experimental)由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象。市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。浙江輔助市場調查代理商

產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。浙江輔助市場調查代理商

    市場調查有下列四種手法定性營銷研究Qualitativemarketingresearch：**常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有：焦點族群focusgroups、深度訪談、專案進行等。定量營銷研究Quantitativemarketingresearch：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。觀察上的技術Observationaltechniques：由研究員觀察社會現象，并自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。實驗性的技術Experimentaltechniques：由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。市場調查研究員經常都是綜合使用上面四種手法，他們可能先從第二手資料（secondarydata）獲得一些背景知識，然後舉辦目標消費族群訪談﹙定性研究設計﹚來探索更多的問題。浙江輔助市場調查代理商

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