如何通過改變經營模式提升自身藥店競爭力,增加盈利性也是一個值得思考的問題。筆者通過多年藥店經營經驗認為,想要讓自己的藥店立于不敗之地,首先得采取多元化經營模式。展開來講,除了經營藥品,藥店還可以經營與健康關聯的商品,由于商品的結構決定了服務的類型,藥店可為客戶提供相關咨詢服務。除了藥學咨詢服務,藥店多元化經營還可以包括美容美體服務、中老年人的營養保健服務、為客戶提供中藥服務等,為保證顧客用藥安全有效,藥店也可以根據自身情況設立藥師服務臺,通過線上藥師服務方式讓客戶獲得更加便利的服務,也更加安心。藥店大學幫助連鎖藥店從虧損的狀態轉化為盈利狀態的實力保證。武漢專業藥店大學學院培訓
藥店轉型,只能多元化?所謂專業化藥店,經營的或全是西藥,或全是中藥,也可能是某一類某一科的藥品,把這一類這一科的藥品做到精耕細作,藥品全,品種多,細分到這一類這一科藥品的各個層面,做到很好。讓患者或消費者來到藥店,就能在這里買到他們所需要的藥品。比如說專做調理“三高”類藥品,這是個大買賣大市場,患有這類病的人太多了。尤其是男性疾病人,年輕時可能不察覺到,一過四十歲以后,各式各樣有關“三高”的癥狀就開始顯露出來。武漢專業藥店大學學院培訓立志成為每個藥店人都要上的藥店大學。
藥店轉型,只能多元化?都是藥店開得太多而惹的禍,不像以前那樣每隔200米才允許開一家藥店,如今呀是藥店扎堆,藥店比超市還多。是呀!消費人群還是那么多,消費的金額是相對固定的,粥少僧多的道理大家都是可以理解的,蛋糕就那么大,分的人多了,分到的蛋糕自然就少了。在這樣的環境影響下,一些沒有品種優勢以及缺少地址優勢的藥店自然就開不下去了,還有一些藥店可能資金較為雄厚,也能拿到一些廠家品種的藥店還能支撐一段時期,就開始忙著尋找自家藥店如何生存的種種出路。
面對供應商的采購政策,藥店要從這幾個方面考慮才合理!商品供應商的考核,你做了嗎?做為藥店要定期對供應商做分析與考核,看一看他們這一年來對藥店的貢獻率,然后決定是否與他們訂新的采購協議??己说闹笜巳缦拢篈、***供應商的產品全年銷量占比;B、***供應商的產品全年缺貨率;C、***供應商的產品全年毛利潤;D、***供應商的業務人員全年的支持;E、***供應商的合作協議執行率是否達75%;F、***供應商調價/維價的市場保護情況。藥店大學擁有科學完整的教學體系,強大的師資團隊。
藥店大學的優勢:雄厚的師資力量不只是我們的中心競爭力,也是我們幫助連鎖藥店從虧損的狀態轉化為盈利狀態的實力保證。課程層次齊全,幫助連鎖藥店藥企全方面孵化人才,提高管理能力、運營能力、專業能力、營銷能力。高層管理人員培訓課程系列;中層、基層管理人員(含店長)培訓課程系列;店員培訓課程系列。內容講解+實際案例分析+現場演練+學后測試,講師根據連鎖實際經營狀況定制,杜絕空洞理論。接地氣,通俗易懂、深入淺出、語言生動,課堂氣氛活躍而不枯燥,配合案例重現、情景模擬等方式講解,讓所講內容簡單、實用,并且操作性強,能快速地運用到日常工作中。藥店大學是提供藥店專業培訓等專業培訓機構。云南正規藥店大學實戰技巧
藥店要想獲得長足發展,新形勢下只有提供高質量的藥學服務才是發展之道。武漢專業藥店大學學院培訓
顧客回訪是為了進行服務顧客同時,收獲忠實的會員。在日常的會員管理中,藥店人不僅要做好會員在消費過程中的服務,還要做好會員的售后服務,而顧客回訪則是售后服務的一部分。簡單來說,成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任,促進普通會員變成忠實會員,還能引導會員進行復購,進而提高門店的業績?;卦L時間可以從三個方面考慮:根據顧客購藥的數量及服用的方式確定回訪日期;避開顧客的工作、休息、學習、就餐等時間以確定具體回訪的時間;確定好回訪的時長。武漢專業藥店大學學院培訓
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