運營管理實務(wù)門店規(guī)劃布局:連鎖藥店運營管理,重要的是通過系統(tǒng)管理和標(biāo)準(zhǔn)化流程的落實、解決門店運營瓶頸;通過門店陳列技術(shù)、宣傳物料設(shè)計、門店形象布置等氛圍布置,提升門店規(guī)劃布局。除了實用課程,“運營班”還重視班級文化建設(shè),課程間隙,班委們組織同學(xué)聯(lián)誼會,各小組組長帶領(lǐng)組員為全班同學(xué)帶來精彩表演,共建同學(xué)情誼;學(xué)期制運營經(jīng)理專業(yè)技能提升班通過游學(xué)參觀和同學(xué)聯(lián)誼會,構(gòu)建連鎖藥店運營經(jīng)理共同體,不僅加深同窗情誼,更是打造了互幫互助同學(xué)文化。藥學(xué)服務(wù)水平的提升離不開藥師專業(yè)技能的提升,這也是專業(yè)價值的體現(xiàn)。西藏正規(guī)藥店大學(xué)繼續(xù)教育
面對供應(yīng)商的采購政策,藥店要從這幾個方面考慮才合理!商品供應(yīng)商的考核,你做了嗎?做為藥店要定期對供應(yīng)商做分析與考核,看一看他們這一年來對藥店的貢獻(xiàn)率,然后決定是否與他們訂新的采購協(xié)議。考核的指標(biāo)如下:A、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年銷量占比;B、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年缺貨率;C、***供應(yīng)商的產(chǎn)品全年毛利潤;D、***供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員全年的支持;E、***供應(yīng)商的合作協(xié)議執(zhí)行率是否達(dá)75%;F、***供應(yīng)商調(diào)價/維價的市場保護(hù)情況。西藏正規(guī)藥店大學(xué)繼續(xù)教育藥店大學(xué)打造五大課程服務(wù)體系。
藥店大學(xué)課程收獲:懂得識病、識藥、識人:從中西醫(yī)角度全方面了解,病人疾病的病因病機(jī)、病癥的典型癥狀;學(xué)會藥店問診技巧及有效的解決消費者用藥治療方案。全方面掌握疾病用藥及保健用品用藥、養(yǎng)生用藥、醫(yī)療器械的聯(lián)合方案。掌握專業(yè)知識,對不同消費者進(jìn)行不同的專業(yè)知識話術(shù)溝通。懂得營銷思路:專業(yè)化銷售思路、療程用藥、關(guān)聯(lián)銷售和連帶銷售思路。提高向消費者解決健康用藥的方案能力,從而快速提高門店客單價及客品數(shù),增強(qiáng)消費者滿意度及復(fù)購率。
近年來,國家政策對醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控,零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端,面對法規(guī)監(jiān)管、營商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新,也面臨轉(zhuǎn)型危機(jī)。從行業(yè)背景看,愈加激烈的市場競爭確實是零售藥店經(jīng)營陷入瓶頸的客觀原因,但從零售藥店運營角度來看,缺乏專業(yè)運營團(tuán)隊、自身運營管理不足等,都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內(nèi)憂外患,搭建高效運營體系,完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。藥店大學(xué)課程根據(jù)連鎖制定,課程時間安排合理。
鎖藥店該如何經(jīng)營?節(jié)后,有關(guān)連鎖藥店的經(jīng)營,自然會引起各個連鎖藥店老板的關(guān)注。連鎖藥店的發(fā)展方向歷來就存在著兩種觀點,是堅守只做藥品生意的專業(yè)化操作,還是走大健康式的多元化運作?當(dāng)然,這也沒有一個固定的界限。每家連鎖藥店都有著自己多年來已經(jīng)形成的經(jīng)營思路,另外每家連鎖藥店所處的方位、所實現(xiàn)的規(guī)模、所經(jīng)營的品種、所掌控的客戶不同,固然所決定的方向也不盡相同。多元化經(jīng)營可規(guī)避不少風(fēng)險,也有利于全方面操盤大健康系列產(chǎn)品,而專業(yè)化運作也有許多可借鑒之處,一心一意做藥品,可形成自家連鎖藥店的特色。藥店大學(xué)專業(yè)化銷售思路、療程用藥、關(guān)聯(lián)銷售和連帶銷售思路。西藏正規(guī)藥店大學(xué)繼續(xù)教育
藥店大學(xué)是提供繼續(xù)教育等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。西藏正規(guī)藥店大學(xué)繼續(xù)教育
藥店大學(xué)的優(yōu)勢:雄厚的師資力量不只是我們的中心競爭力,也是我們幫助連鎖藥店從虧損的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為盈利狀態(tài)的實力保證。課程層次齊全,幫助連鎖藥店藥企全方面孵化人才,提高管理能力、運營能力、專業(yè)能力、營銷能力。高層管理人員培訓(xùn)課程系列;中層、基層管理人員(含店長)培訓(xùn)課程系列;店員培訓(xùn)課程系列。內(nèi)容講解+實際案例分析+現(xiàn)場演練+學(xué)后測試,講師根據(jù)連鎖實際經(jīng)營狀況定制,杜絕空洞理論。接地氣,通俗易懂、深入淺出、語言生動,課堂氣氛活躍而不枯燥,配合案例重現(xiàn)、情景模擬等方式講解,讓所講內(nèi)容簡單、實用,并且操作性強(qiáng),能快速地運用到日常工作中。西藏正規(guī)藥店大學(xué)繼續(xù)教育
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