物流是指為了滿足客戶的需求，以比較低的成本高效率的完成，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產成品和信息的系統，從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達消費者手中的實物運動，以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業。世界現代物流業呈穩步增長態勢，歐洲、美國、日本成為當前全球范圍內的重要物流基地。 中國經濟社會運行的物流成本仍然較高。便捷物流售后服務

中國物流行業起步較晚，隨著國民經濟的飛速發展，中國物流行業保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業運行日益成熟和規范。2013年全國社會物流總額，名義同比增長，按可比價格計算，同比增長，增幅比上年回落。分季度看，1季度增長，上半年增長，季度增長，呈現由“穩中趨緩”向“趨穩回升”轉變的態勢，全年總體保持較快增長。從構成情況看，2013年，工業品物流總額，同比增長，增幅比上年回落。進口貨物物流總額，同比增長，增幅比上年回落。農產品物流總額同比增長，增幅比上年回落。受電子商務和網絡購物快速增長帶動，單位與居民物品物流總額保持快速增長態勢，同比增長，增幅比上年加快；受綠色經濟、低碳經濟和循環經濟快速發展帶動，再生資源物流總額快速增長，同比增長，增幅比上年加快，詳見《中國物流行業發展現狀與區域投資機會分析報告》。 便捷物流售后服務傳統運輸業、倉儲業加速向現代物流業轉型，制造業物流、商貿物流、電子商務物流和國際物流等領域專業化。

自2004年以來，由中國物流**評選組織委員會（以下簡稱評選組委會）組織的中國物流的企業評選活動已成功舉辦了四屆，得到了全國各省、市、自治區有關部門、單位及物流企業的大力支持與參與，在經濟領域尤其是物流界普遍認為此項評選活動性強、可信度高，對推動中國物流企業發展起到了積極作用?？傮w來說前景是很好的。運輸拉動經濟國家發改委發布的數據印證物流成本偏高的問題。數據顯示，2013年上半年，社會物流規模增速呈現回落態勢，社會物流總費用占GDP比率為18%。

總體上看，我國物流業已步入轉型升級的新階段。但是，物流業發展總體水平還不高，發展方式比較粗放。主要表現為：一是物流成本高、效率低。2013年全社會物流總費用與國內生產總值的比率高達18%，高于發達國家水平1倍左右，也高于巴西、印度等發展中國家的水平。二是條塊分割嚴重，阻礙物流業發展的體制機制障礙仍未打破。企業自營物流比重高，物流企業規模小，先進技術難以推廣，物流標準難以統一，迂回運輸、資源浪費的問題突出。三是基礎設施相對滯后，不能滿足現代物流發展的要求?，F代化倉儲、多式聯運轉運等設施仍顯不足，布局合理、功能完善的物流園區體系尚未建立，高效、順暢、便捷的綜合交通運輸網絡尚不健全，物流基礎設施之間不銜接、不配套問題比較突出。四是政策法規體系還不夠完善，市場秩序不夠規范。已經出臺的一些政策措施有待進一步落實，一些地方針對物流企業的亂收費、亂罰款問題突出。信用體系建設滯后，物流業從業人員整體素質有待進一步提升。 技術裝備條件明顯改善。信息技術廣泛應用，大多數物流企業建立了管理信息系統，物流信息平臺建設快速推進。

狹義的物流代理專指本身沒有固定資產但仍承接物流業務，借助外界力量，負責代替發貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。物流代理公司承接了倉儲、運輸代理后，為減少費用的支出，同時又要使生產企業覺得有利可圖，就必須在整體上盡可能地加以統籌規劃，使物流合理化。美國的物流配送業發展起步早，經驗成熟，尤其是信息化管理程度高，對中國物流發展有很大的借鑒意義。1．美國配送中心的類型從20世紀60年代起，商品配送合理化在發達國家普遍得到重視。為了向流通領域要效益，美國企業采取了以下措施：一是將老式的倉庫改為配送中心；二是引進電腦管理網絡，對裝卸、搬運、保管實行標準化操作，提高作業效率；三是連鎖店共同組建配送中心，促進連鎖店效益的增長。美國連鎖店的配送中心有多種，主要有批發型、零售型和倉儲型三種類型。 物流基礎設施之間不銜接、不配套問題比較突出。安徽國內物流歡迎咨詢

阻礙物流業發展的體制機制障礙仍未打破。便捷物流售后服務

物流準確位置（LogisticsAccurateLocation）是指進入物流中的貨物的流動路線、停留時間、場所地點等各種信息，通過電子地圖讓生產商或貨主、運輸企業和貨物接收人等消費者及時準確地得以掌握和了解。在海運物流領域內，由于衛星定位系統（GPS）的廣泛應用，確定掌握貨物位置和流動路線的問題已基本解決。需要解決陸路物流過程中貨物的流動路線和位置。采用這種能明顯提高效率的電子技術是物流業的發展方向，具有巨大的市場前景和潛力。 便捷物流售后服務

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