總的來說，物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等基本功能的活動，它是由供應地流向接受地以滿足社會需求的活動，是一種經濟活動。對于“物流”的概念，不同國家不同機構不同時期有所不同，關于物流活動的較早文獻記載是在英國。1918年，英國猶尼利弗的哈姆勛爵成立了“即時送貨股份有限公司”，目的是在全國范圍內把商品及時送到批發商、零售商和用戶手中。二戰期間，美國從需要出發，在戰時對軍火進行的供應中，（Logisticsmanagement）這一詞，并對軍火的運輸、補給、屯駐等進行管理。二戰后，“物流”一詞被美國人借用到企業管理中，被稱作“企業物流（Businesslogistics）。企業物流是指對企業的供銷、運輸、存儲等活動進行綜合管理。物體的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工、配送以及相關的物流信息等環節。山西物流創新服務

基礎設施網絡日趨完善。截至2013年底，全國鐵路營業里程10.3萬公里，其中高速鐵路1.1萬公里；全國公路總里程達到435.6萬公里，其中高速公路10.45萬公里；內河航道通航里程12.59萬公里，其中三級及以上高等級航道1.02萬公里；全國港口擁有萬噸級及以上泊位2001個，其中沿海港口1607個、內河港口394個；全國民用運輸機場193個。2012年全國營業性庫房面積約13億平方米，各種類型的物流園區754個。發展環境不斷優化。“十二五”規劃綱要明確提出“大力發展現代物流業”。印發《物流業調整和振興規劃》，并制定出臺了促進物流業健康發展的政策措施。有關部門和地方出臺了一系列專項規劃和配套措施。社會物流統計制度日趨完善，標準化工作有序推進，人才培養工作進一步加強，物流科技、學術理論研究及產學研合作不斷深入。 河南現代化物流客戶至上企業物流是指對企業的供銷、運輸、存儲等活動進行綜合管理。

現代物流具有以下四個特點：1、電子商務與物流的緊密結合；2、現代物流是物流、信息流、資金流和人才流的統一；3、電子商務物流是信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化的結合；4、物流設施、商品包裝的標準化，物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。現代物流信息技術的五大組成：1.條碼技術2.EDI技術3.射頻技術（RFID）4.GIS技術（地理信息系統）5.GPS技術。現代物流具有以下四個特點：1、電子商務與物流的緊密結合；2、現代物流是物流、信息流、資金流和人才流的統一；3、電子商務物流是信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化的結合；4、物流設施、商品包裝的標準化，物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。現代物流信息技術的五大組成：1.條碼技術2.EDI技術3.射頻技術（RFID）4.GIS技術（地理信息系統）5.GPS技術

在市場營銷方面，物流管理包括分配計劃、運輸、倉儲、市場研究、為用戶服務五個過程；在流通和服務方面，物流管理過程包括需求預測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。日本的高效配送中心物流過程是生產—流通—消費—還原（廢物的再利用及生產資料的補足和再生產）。在日本，物流是非領域，由多種因素制約。物流（少庫存多批發）與銷售（多庫存少批發）相互對立，必須利用統籌來獲得整體成本小的效果。物流的前提是企業的銷售政策、商業管理、交易條件。銷售訂貨時，交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結果影響巨大。流通中的物流問題已轉向研究供應、生產、銷售中的物流問題方向。 中國物流行業起步較晚，隨著國民經濟的飛速發展。

在當今的電子商務時代，全球物流產業有了新的發展趨勢。現代物流服務的目標是在物流全過程中以小的綜合成本來滿足顧客的需求。現在電商的快速崛起和行業的需求，對于倉儲物流配送這一重要環節的需求和要求也在不斷提高，第三方公司在市場行業中也扮演著越來越重要的角色，甚至能夠協助商家在終端和渠道端提供的服務。這類企業的服務不僅只是簡單的發貨，更重要的是需要站在商家的角度去做好倉儲庫存物流配送的環節，使電商整體流程形成良性發展。 傳統運輸業、倉儲業加速向現代物流業轉型，制造業物流、商貿物流、電子商務物流和國際物流等領域專業化。上海什么物流歡迎咨詢

物流以倉儲為中心，促進生產與市場保持同步。山西物流創新服務

總體上看，我國物流業已步入轉型升級的新階段。但是，物流業發展總體水平還不高，發展方式比較粗放。主要表現為：一是物流成本高、效率低。2013年全社會物流總費用與國內生產總值的比率高達18%，高于發達國家水平1倍左右，也高于巴西、印度等發展中國家的水平。二是條塊分割嚴重，阻礙物流業發展的體制機制障礙仍未打破。企業自營物流比重高，物流企業規模小，先進技術難以推廣，物流標準難以統一，迂回運輸、資源浪費的問題突出。三是基礎設施相對滯后，不能滿足現代物流發展的要求。現代化倉儲、多式聯運轉運等設施仍顯不足，布局合理、功能完善的物流園區體系尚未建立，高效、順暢、便捷的綜合交通運輸網絡尚不健全，物流基礎設施之間不銜接、不配套問題比較突出。四是政策法規體系還不夠完善，市場秩序不夠規范。已經出臺的一些政策措施有待進一步落實，一些地方針對物流企業的亂收費、亂罰款問題突出。信用體系建設滯后，物流業從業人員整體素質有待進一步提升。 山西物流創新服務

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