現實中，在視頻會議，集群呼叫，異構通信呼叫，互聯網同信，監控視頻獲取應用方面，長期存在系統區隔，互不相通問題。雖然行業存在H.323,SIP，ONVIF，PDT等諸多標準協議，但為爭取客戶主導，或擴大自身云服務市場，客觀上制造了各類隱形壁壘。比如華為視頻會商系統，不能直接和寶利通、海康得視頻會商系統直連使用；集群呼叫和手機、固話不關聯,IM,移動互聯網工具和傳統通訊固話，集群呼叫不通。。。為有效預防和妥善應對各類突發事件提供先進的信息化技術支撐手段，全部提高應急管理水平和突發事件應對能力。一個能“滿足低延遲、高速率、抗干擾、高安全性的多種需求，以及多種環境，需要承載文字、聲音、圖像、視頻等復雜內容的系統”已經成為應急救援行業單位、企業、集團客戶對多媒體通信時代的基本應用需求。融合通信指揮調度系統在功能應用方面具體傳統調度系統的先進性。南京綜合接入融合通信指揮調度系統

融合通信平臺也叫融合通信系統，統一通信系統等名稱，一般是由融合通信服務器、錄音錄像服務器、視頻會議服務器、調度臺、移動調度臺、多種接入網關和用戶終端組成。該系統基于SIP協議開放交換平臺設計，是集視頻調度、視頻會議、語音調度、數據調度、集群對講，即時消息，GIS地圖，應急預案等功能于一體的融合通信調度系統。與傳統調度系統相比，具有容量大，多網融合通信，多業務融合調度，跨地域分布部署，音視頻綜合調度等眾多技術優勢。融合通信調度平臺產品適應多種行業（如消防、公共安全、交通、能源等）業務要求，主要提供多媒體（語音、數據和視頻）業務調度功能，融合通信平臺能為開發經驗豐富的行業應用客戶提供充足的二次開發支持。會議會商融合通信指揮調度系統方案融合通信指揮調度系統構建“平戰結合”的全媒體綜合指揮調度業務。

融合通信應急指揮調度系統是一套基于SIP、流媒體、MQTT物聯網協議等技術實現的融合通信基礎應用解決方案，提供包括：廣播、對講、電話、視頻聯動等在內的音視頻融合通信功能。其中SIP協議用以提供所有終端注冊，喊話廣播，對講，SIP或IMS外線及辦公電話功能的實現。流媒體協議用于流媒體背景音樂，定時廣播，緊急廣播，觸發廣播等業務的實現。融合通信應急指揮調度系統MQTT物聯網協議則用于所有IP語音終端設備的統一集中化管理功能的實現。

概括來說，融合通信UnifiedCommunication，指的是將通信技術類設備諸如固話、對講機等，和計算機技術融合在一起的新通信模式，融合計算機網絡和傳統通信網絡在一個網絡平臺上，其提供涵蓋語音、視頻、數據和多媒體等全業務支持。融合通信通過整合不同制式的通信網絡，實現電話語音網、IP電話網、數字集群網、無線圖傳專網和視頻專網等各類通信網絡的融合互通，并且實現專網與公共交換電話網、4G/5G網絡通信業務互通，構建一套融合了語音、視頻和數據通信的一體化通信系統。融合通信指揮調度系統能夠提供場景化通信手段 。

融合通信指揮調度系統的應用有：

文旅領域：當旅游景區發生突發事件時，景區主管部門能夠通過系統掌握景區實時情況，引導景區救援人員及時處理各類突發事件；平臺提供各種通訊和信息服務，為文旅主管部門、旅游景區提供決策依據和分析手段以及指揮命令實施部署和監督方法，能及時、有效的調集各種資源，實施災情控制和醫療救治工作，減輕突發事件對游客健康和生命安全的威脅，從而用更大程度的控制手段、更小的資源投入，將損失控制在比較低范圍。 融合通信指揮調度系統與傳統調度系統相比，具有??多網融合通信的技術優勢。江蘇多媒體融合融合通信指揮調度系統

融合通信指揮調度系統極大的提高了指揮調度的管理效率與智慧應用。南京綜合接入融合通信指揮調度系統

融合調度系統，也叫融合通信調度平臺、融合應急指揮調度系統等，是集語音調度、視頻調度、視頻會議、數據調度、集群對講、GIS地圖等功能于一體的融合通信調度系統。能讓用戶在不同的地點，通過網絡進行可視化的多層指揮調度和遠程商討。隨著社會的發展，我國對公安、城市管理、交通運輸、礦場、化工等部門在工作調度、應急指揮、安全生產能力的要求越來越高。但因技術、管理等問題，導致各部門、機構之間的通信存在壁壘、遠程監控指揮能力弱、設備多融合度低，管理難度加大等。如何加強部門協作、高效處理突發事故、整合指揮調度信息成了各級社會迫切的需求。南京綜合接入融合通信指揮調度系統

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