融合通信（Rich Communication Suite，簡稱RCS）是指通信技術和信息技術的融合。通信技術類的業務是指傳統電信網的各類業務，例如電話業務、短消息業務、會議電話、呼叫中心等；信息技術類的業務是指IP類的各種業務，例如即時通信（IM）；視頻和應用共享，如視頻監控、信息共享、下載業務；以及互聯網業務，如電子郵件、語音郵件等。此外還有信息加工類的業務，如電子商務、信息查詢等  。融合通信(RCS)包含許多種通信系統或模式，其中包含統一訊息，協作，以及交互系統，實時和近實時通信與交易申請等融合通信系統有效的控制手段、比較小的資源投入，將損失控制在比較低范圍。人防融合通信系統軟件開發

音視頻會議是多人溝通和協作的一種重要方式，融合通信系統要求將各種音視頻會議系統互聯互通，可以快速組織會議，協作溝通。訊一科技提供使用在視頻會議系統，融合多重視頻會議接入平臺，統一呈現。無線集群對講系統是一個龐大在無線通信系統，在行業應用領域廣為，目前我國就有多種制式在無線集群對講系統在應用，比較早期在模擬集群，TETRA數字集群，DMR數字集群，PDT警用集群對講系統，還有目前基于5G網絡的POC公網集群對講系統。這些無線集群對講系統比較大的特點就是相對封閉。廣西城運中心融合通信系統產品融合通信系統在突發事件發生時，能夠輔助事件綜合研判與音視頻調度，滿足應急救援工作需要。

融合通信系統是以IP通信為基礎，以VoIP、視頻通信、多媒體會議、協同辦公、通信錄以及即時通信等為主要業務，用戶可以隨時接入到網絡享有統一通信的各種服務;融合通信平臺還可以使用戶通過多樣化的終端、以IP為主要的統一控制和承載網以及融合的業務平臺實現各類通信的統一和用戶體驗的統一。融合通信能夠適應不同行業甚至不同企業的通信需求，與企業的應用相結合，例如可以與OA/CRM系統、郵件和辦公軟件以及第三方應用的集成等等。

融合通信是以IP通信為基礎，以VoIP、視頻通信、多媒體會議、協同辦公、通信錄以及即時通信等為主要業務能力的，無論用戶在哪兒都可以接入到網絡享有統一通信的各種服務;統一通信平臺還可以使用戶通過多樣化的終端、以IP為主要的統一控制和承載網以及融合的業務平臺實現各類通信的統一和用戶體驗的統一。統一通信能夠適應不同行業甚至不同企業的通信需求，與企業的應用相結合，例如可以與OA/CRM系統、郵件和辦公軟件以及第三方應用的集成等。融合通信有三大特點：(1)業務融合(視頻、話音和數據)，(2)電信、互聯網、IT三個領域交互，(3)企業應用特點明顯。融合通信系統保證各級指揮部門進行跨地域、跨部門、跨層級的全業務融合通信。

融合通信系統是伴隨著互聯網和移動通信的發展而來，人們主要的溝通手段從電話向更豐富的更多元化的方向發展。距離現在已經具有十幾年的發展歷史。而融合通信系統有著以下特點：早期的融合通信系統應用更多的就是IP電話機，在當時的技術環境下，已經非常先進。目前基于安卓的智能操作系統的發展，催生一批智能化終端，這些終端都可以由融合通信系統提供針對性的服務。如智能手機、智能手環、智能安全帽、智能手電、智能眼鏡、氣象監測、氣體監測。通過物聯網網關進行匯總，并通過大數據技術在指揮中心將各種數據呈現。單兵群里可以即時發送文字消息、圖片、拍照、視頻等內容。廣西城運中心融合通信系統產品

選擇通話成員，強行拆除之間通話。人防融合通信系統軟件開發

隨著企業業務不斷發展及企業規模擴大，跨地域團隊協作成為常態，也促使會議從以溝通為中心轉向以分享和協作為中心。市場上現有的會議形態主要為電話會議、軟終端會議、硬件視頻會議三種類型。很多企業部署了獨自的電話會議系統、軟終端會議系統或視頻會議系統，但各個系統之間相互獨立，不能融合，嚴重影響了企業溝通效率和協作效率。因此融合通信油運而生。隨著業務的不斷發展，企業面臨著溝通手段離散、跨地域協同困難、業務流程復雜、以及運維成本高昂等問題，加強企業溝通協作能力是解決上述問題的必然選擇。人防融合通信系統軟件開發

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