融合通信系統是伴隨著互聯網和移動通信的發展而來，人們主要的溝通手段從電話向更豐富的更多元化的方向發展。距離現在已經具有十幾年的發展歷史。而融合通信系統有著以下特點：就是對講通話在很多領域具有不可替代的作用，不必接聽，更快速的接通，利用軟交換技術，融合通信除了提供電話通信服務，還可以作為對講服務器平臺，提供基于公網的對講服務POC(Push-to-Talk Over Cellular) 可以更好的在專業領域，提供更全部的融合通信服務。融合通信系統就是將通訊技術與計算機軟件技術融合。湖北應急局融合通信系統

融合通信調度平臺產品適應多種行業（如消防、公共安全、交通、能源等）業務要求，主要提供多媒體（語音、數據和視頻）業務調度功能，融合通信平臺能為開發經驗豐富的行業應用客戶提供充足的二次開發支持。

產品特點融合通信：系統能夠支持語音、對講、視頻、圖片和文字等多種調度方式，滿足用戶在不同應用場合的需求。部署方便：整個系統的終端都支持網絡遠程配置，所有用戶權限等策略都是通過調度臺進行集中管理，能夠方便的進行部署和管理。 山東區縣融合通信系統方案融合通信指揮調度系統主要應用領域。

早期融合通信系統可以簡單的理解為一臺功能強大的電話交換機，各種附加功能需要通過CTI（Computer Telecommunication Integration）計算機電話系統集成功能完成。比較呼叫中心系統、調度指揮系統都是作為融合通信系統的附加功能。而新一代融合通信系統整合了強大的調度指揮功能。通過整合語音調度、視頻調度、對講、強拆、強入、強接、監管，視頻回傳，即時消息、應急預案、GIS定位，電子傳真，音視聯動等一系列調度指揮功能，滿足行業用戶的應急指揮、生產調度等專業化需求。

融合通信平臺也叫融合通信系統，統一通信系統等名稱，一般是由融合通信服務器、錄音錄像服務器、視頻會議服務器、調度臺、移動調度臺、多種接入網關和用戶終端組成。該系統基于SIP協議開放交換平臺設計，是集視頻調度、視頻會議、語音調度、數據調度、集群對講，即時消息，GIS地圖，應急預案等功能于一體的融合通信調度系統。與傳統調度系統相比，具有容量大，多網融合通信，多業務融合調度，跨地域分布部署，音視頻綜合調度等眾多技術優勢。融合通信系統搭建上下聯動、橫向呼應、高效運行的扁平化融合指揮體系，為用戶打造無邊界的協同空間。

市場上當前的需求滿足，沒有統一的標準方案和產品。如果項目解決提供商是或類似大廠，往往從整體上采用排他性體系來解決，造成原有體系淘汰，后續擴展受限；項目提供商是東軟等軟件大廠時，在融合通信技術領域不擅長，采用硬件堆疊式解決，成本增加，穩定性不強。融合通信系統相關主要設備和標準化解決方案，是解決上以上需求的關鍵。融合通信在應急救援行業當前更重要的需求之一是實現網間的互聯、信息的共享，避免信息孤島的存在。融合通信系統支持在GIS一張圖上展示攝像頭、移動單兵、應急隊伍、醫療機構、應急車輛等位置信息.江西市委融合通信系統供應商

融合通信系統便于指揮中心對各類型信息變化進行可視化監控，獲取及時、準確、客觀的信息。湖北應急局融合通信系統

融合通信系統是伴隨著互聯網和移動通信的發展而來，人們主要的溝通手段從電話向更豐富的更多元化的方向發展。距離現在已經具有十幾年的發展歷史。而融合通信系統有著以下特點：早期的融合通信系統應用更多的就是IP電話機，在當時的技術環境下，已經非常先進。目前基于安卓的智能操作系統的發展，催生一批智能化終端，這些終端都可以由融合通信系統提供針對性的服務。如智能手機、智能手環、智能安全帽、智能手電、智能眼鏡、氣象監測、氣體監測。通過物聯網網關進行匯總，并通過大數據技術在指揮中心將各種數據呈現。湖北應急局融合通信系統

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