應急指揮系統主要是面向各級部門，調動和協調社會各應急服務資源，實現緊急突發事件處理的全過程跟蹤、上報，相關數據采集，緊急程度判斷，實時溝通、聯動指揮，應急現場支持等，為城市的公共安全提供強有力的保障系統。以先進信息技術、網絡技術、GIS技術、通信技術為依托，與用戶現有的系統相結合，為應急管理機制提供堅實的技術支撐，保障各部門在緊急事件的處理過程中，快速、及時、準確地收集應急信息，充分協調，高效溝通，提供科學的輔助決策信息，降低了工作的難度和強度。應急指揮系統需要不斷更新和維護，以確保其正常運行。應急處置應急指揮系統平臺軟件提供商

應急指揮系統統籌和整合跨部門多領域應急資源，建立健全“統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效”的應急救援工作機制，扎實推進應急救援指揮、應急救援隊伍、應急救援物資與裝備、應急等管理體系建設，有效提升企業快速應對和妥善處置各類突發事件的能力。平臺設計理念●貫穿應急全過程事前-應急準備：平時日常值守、日常監管、演練培訓、預案管理維護；事中-應急響應：指揮決策、資源調度、過程留痕；事后-恢復：總結評估；覆蓋突發事件事前的準備工作實現應急業務管理閉環應急處置應急指揮系統平臺軟件提供商應急指揮系統能夠實時監控事件進展，為決策提供支持。

應急指揮系統的優勢有：1、快捷的下行上報，通過應急指揮，可有效實施應急預案、資源共享、事件上報、協調處置、事故災害評估和應急演練。2、多資源共享。應急指揮通過有線（專線）、無線、視頻等多種資源的應用，實現了應對各類突發事件的集中應急指揮平臺，通過信息整合系統基本完成了應急管理制度建設，通過資源管理系統基本實現了應急資源的管理，通過程序共享系統實現了各類信息的快速報送，利用應急指揮系統實現各種決策和調度。3、形成一個覆蓋整個機構的信息化應急決策網絡實現突發事件信息采集、傳輸、存儲、危機判定、決策分析、命令部署、實時溝通、聯動指揮、現場支持等功能的應急指揮系統。

應急指揮泛指緊急情況下的指揮活動。自2006年我國成立應急管理體系以來，應急指揮一詞主要是指，在突發事件應急處置活動中，上級領導及其機關，對所屬下級的應急活動和應對突發事件進行的特殊的組織領導活動。應急指揮**重要的是體現在緊急情況下，運用正確的指揮而充分發揮有限的應急力量控制事態發展，體現出應急指揮在突發情況下減少損失、保護生命財產安全的作用。現在，應急指揮應用到各個領域，每時每刻都在發揮著重大作用。特別是2010年我國面臨事故頻發、自然災害連綿不斷、災情嚴重的嚴峻局面，應急指揮效率尤其重要。應急指揮機構，總是首要時間出現在災情嚴重地區的前線，充分體現了應急指揮的重要性和時效性，為我國搶險救災工作做出了重大貢獻。應急指揮系統能夠降低災害帶來的損失，提高應對災害的效率和效果。

應急指揮系統的優勢有快速啟動應急機制通過應急指揮系統，各部門協調各級部門規范應急啟動流程，建立啟動機制，及時調動各級應急指揮相關人員，隨時將事故現場信號實時傳送到各級領導。快捷的下行上報通過應急指揮，單位可有效實施應急預案、資源共享、事件上報、協調處置、事故災害評估和應急演練。多資源共享，服務應急指揮通過有線（專線）、無線、視頻等多種資源的應用，實現了應對各類突發事件的集中應急指揮平臺，通過信息整合系統基本完成了應急管理制度建設，通過資源管理系統基本實現了應急資源的管理，通過程序共享系統實現了各類信息的快速報送，利用應急指揮系統實現各種決策和調度。形成一個覆蓋整個機構的信息化應急決策網絡實現突發事件信息采集、傳輸、存儲、危機判定、決策分析、命令部署、實時溝通、聯動指揮、現場支持等功能的應急指揮系統。應急指揮系統的完善需要注重人才培養和隊伍建設。浙江交通應急指揮系統

應急指揮系統為應急處置提供了有力的技術支撐和決策支持。應急處置應急指揮系統平臺軟件提供商

應急指揮調度系統基于融合通信技術以及成熟IMS（IPMultimediaSubsystem）架構設計，遵循各類國內、國際音視頻標準協議，結合行業業務需求，堅持“以防為主、防抗救相結合”的原則，按照預防和應急并重、常態和非常態結合的要求，圍繞應急管理日常和突發事件處置各項工作，采用“模塊化、組件化、智能化”的設計思想，利用現代信息技術，平臺通過匯聚、融合、關聯現有音頻、視頻、數據資源，建設監測預警、應急值守、指揮救援、決策支持五大業務功能，實現跨部門和跨層級的業務協同和信息共享，打破傳統“煙囪式”系統建設模式。構建“融、匯、貫、通”的應急救援指揮體系，實現應急信息多方面匯聚、應急資源智能聯動、多方力量高效調度、應急專題精細決策，多方面提高日常應急業務管理、監測預測、信息報告、應急處置、信息發布、恢復與重建各項能力。應急處置應急指揮系統平臺軟件提供商