口碑營銷不僅是需要一些技巧,更多是需要經營者對口碑傳播的正確認識和投入,口碑營銷不是常規廣告,但也需要一定的投人,不過比起常規廣告效果更好,花錢更少,需要經營者研究滿費心理,做出預期承諾,帶動兩費者的口碑傳播。奶茶口碑營銷并不表示不做宣傳和廣告。口碑營銷是一種傳播策略,同樣需要創作常規廣告進行宣傳效果才能更好,傳插的更快。有了特色的產品和個性化的質量服務,通過對本企業總結的廣告口號更容易是顧客記憶和傳播。而通俗廣告能否朗朗上口,貼近消費者是口碑營銷的關鍵,比如:金玉麟酒店的廣告語:顧客利益比較大化、員工權利比較大化、全員服務親情化。廣告語就比較貼近消費者立場,容易打動消費者引起共鳴,獲得費者的認同和好感。【溫馨提示:提供**奶茶技術培訓、一對一培訓,開店運營支持,開業專業老師現場指導,無需加盟也能享受奶茶店開店一站式扶持,手機端復制頁面鏈接,抖音了解更多內容】 鑾棪管理上:追求國際化管理概念。奶茶開店培訓
奶茶店忠誠顧客是怎樣培養的:
服務:對于不同的客戶的費需求,我們要有喜戶檔家,收集喜戶的消費習慣,就能準確知道顧客的需求,準確推薦,加強顧喜和我們關系。顧客關系也是經營一家奶茶店的需要去維護的,開店的口碑與人脈也是奶茶店穩步經營的重要因素之一。
產品:雖然說產品不是**重要的,但是做好的話也會讓整讓很受益,我們也可以跟同行比產品。有很多的顧客,是沖著你的產品,他感覺你的產品好,他喜歡你的產品,他會因為這一點而不斷的光顧你。那么,我們就不得不重視我們的產品,從**簡單的做每一款產品到經常出新品來吸引顧客,做的好的話,你就能把這一部分的顧客培養起來。
形象與營銷:要想開發和維護新老客戶,在店鋪形象上和質量營銷上要下功夫。廣義的質量包含顧客欲望消費滿足、反饋告個循環過程的含部門、店內員工的高質質量服務。質是是在以客戶為中心的南提下快速提供顧客滿意的服務,超過顧客原本的期望,利用信思技術進行數據分析進行不斷的改進和價值創新。
【溫馨提示:提供**奶茶技術培訓、一對一培訓,開店運營支持,開業專業老師現場指導,無需加盟也能享受奶茶店開店一站式扶持,手機端復制頁面鏈接,抖音了解更多內容】 楚雄奶茶原料批發店鋪的選址裝修,產品的制作研發,店鋪的運營服務,都是有鑾棪專業的老師來指導和提供幫助的。
新手開奶茶店常見誤區:
1、先租店鋪再想其他
在**近接觸到的部分學員之中就發現一個問題,就是店面都已經相好了,才開始想飲品店怎么開,搞成什么樣,做什么產品,實際上應該是先在頭腦中有了這個創業想法之后根據你的定位去尋找一個合適的店面包括產品等方面在前期都需要研究好,盡雖不要有臨時抱佛腳的現象出現,準店主應該在經常各方面都要多下功夫,找個合適店,做臺適的產品用**合適的經營模式來給顧喜顯好的服務,這些細節都做好了,你離成功也不遠了。
2、總是追求低成本產品
不少店主有一種思想,要賺錢就必須成本低,才能有利潤空間可是你可常想過如果通過產品與服務把產品售價和銷做起來,那不是更好?我們不能以當地市場消費水平低而做為客觀原因來先入為主的認為,只能成本低才有錢賺,這種想法,讓你在原料的采購和產品的質都會越來越差,**終消費者只會離你遠去
3、追求全而多
家奶茶店菜單上出現100多種飲品,涵蓋了咖啡、雞尾酒、小吃、各種冷飲、各種奶茶可請是琳瑯滿目、密密麻麻的菜單,請問這樣全而多的菜單擺在肖費者面前會不會有選揮困難癥?而因為種類多店內原料會不會因為銷是問題出現積壓甚至過期損耗、缺貨的情況。所以一般是推薦把奶茶店的定位找準、做精才對。
奶茶物料的存儲方法:
A 粉類原料,例如植脂末,果粉、布丁粉等等一系列的粉類原料,這些都是容易吸收水份的,一旦受潮就會變質。因此我們需要用密封罐(盒)包裝好(里面先套上保鮮袋再裝粉)。
B 茶葉類:茶葉通常我們采用2種方法保存,一個是在冰箱保存,只要將茶葉放在一個干燥的密封的容器中放入冰箱的冷藏即可。另外就是使用鐵罐保存,這個使用時*****的,將茶葉裝入鐵罐中,比較好裝滿,盡量減少罐中的空氣。再要注意的就是還需要隔光隔熱。
C 果醬/果泥/果汁,這類原料只需要將蓋蓋嚴放在陰涼、通風處,即可防止潮濕,但不可在日光下暴曬或靠近熱的東西。
D 生姜/柚子/紅茶醬這類在我們每次使用后應該蓋好蓋子了放入冰箱冷藏即可。
E 罐頭類,這類原料開封如果沒有用完,就封好之后放入冰箱冷藏即可,并盡快用完。
F 咖啡:咖啡對儲存環境比較敏感,一般需放在陰涼,干燥處,開封的咖啡,需要密封不透明的齷子里,隔絕空氣水、陽光如果是在短期內使用的這樣子就可以了,如果兩周內使用不完就把罐子放在冰箱冷凍。不過解凍后就不能再次冷凍了。
鑾棪遵從“服務至上”“客戶至上”的原則。
在選購奶茶店設備的時候,首先投資者要選定國內比較靠譜的廠家,而不能在網上隨便找一個中介而草草了事,更不能通過熟人去,這樣是對你的投資的未來不復責任,投資者們要謹記。我們可以選一些**的廠家,不僅設備的質量好,售后服務也是很到位。在選購設備時主要把握好以幾個原則: 一是要考慮到自己的資金承受能力,在預算內所要設備; 是要考慮到自己店面面積的大小,一般情況,,在選購設備時要考慮店鋪的定位和未來的發展,選用適合的設備; 三是要考慮到奶茶店的專業性和商業性,所選購的設備要便于人員操作和快速、大規模的制作出品; 四是要考慮到選購設備的穩定性。特別是大件的設備,如果性能不穩定,就會影響出品的口感,又都是用電,也會危及操作人員和店鋪的安全。
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公司經營范圍有:奶茶全套設備、奶茶操作臺、水吧臺、小型制冰機、一體制冰機、分體式制冰機。廣西奶茶店開店輔導
奶茶店一定要學會用服務和運營來提升奶茶店的口碑和**度。奶茶開店培訓
奶茶店經營細節:
1、音樂:等待飲品的過程中,雅雀無聲與音樂相伴相比,誰更能讓你放松心情。
2、電子屏或精美海報:當你在聽音樂的同時,看著電視屏幕上或者海報上對于產品的介紹,你是否不再著急飲品的出餐速度。
3、引人注目的店招,被子:門店的招牌、新奇、精美、有趣、你是否愿意停下腳步打探一番,拿著好看的被子漫步在街頭,總會吸引人的目光,為品牌做效應。
4、嫻熟的操作:當你看到一個制作飲品嫻熟和慢吞吞的員工,你覺得誰做的飲品會更好喝。
5、干凈整潔的環境:這個不用說,無論是何種風格的裝修,都能讓人賞心悅目。
這些細節,也許消費者不會產生多名強烈的反應,但是一經對比,會發現少了體驗,無論是裝修,產品,服務,或者一句話都能讓顧客能夠親身體驗到其中的區別。
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云南鑾棪商貿有限公司致力于食品、飲料,是一家貿易型公司。鑾棪商貿致力于為客戶提供良好的奶茶原料供應,奶茶配方,奶茶技術傳授,奶茶設備供應,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強企業重點競爭力,努力學習行業知識,遵守行業規范,植根于食品、飲料行業的發展。鑾棪商貿秉承“客戶為尊、服務為榮、創意為先、技術為實”的經營理念,全力打造公司的重點競爭力。