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社區(qū)服務(wù)(生活服務(wù))安全無處不在,服務(wù)永無止境。第三方的引入是打破傳統(tǒng)物管理念,開啟盈利的新篇章。(1)家居安全:提供遠(yuǎn)程在線視頻監(jiān)控,加強(qiáng)家庭安全防范。(2)官房聚惠:由物管方主辦,根據(jù)廣大業(yè)主的喜好,組織團(tuán)體采購,以擴(kuò)大宣傳,提高影響力。(3)快遞代收:對業(yè)主的快遞進(jìn)行代收,提供業(yè)認(rèn)查詢窗口。(4)更多分類:擬以提供更多的便民服務(wù)、衣食住行、生活導(dǎo)航、教育培訓(xùn)、廣告招商等。社區(qū)服務(wù)(交流反饋)想我所想、述我意見,溝通與和諧并俱。(1)意見反饋:提供業(yè)主與物管意見、建議、反應(yīng)的溝通渠道。(2)我的意見:對業(yè)主本人的意見與物管進(jìn)行交互和溝通。(3)我的投訴:提供業(yè)主對物管服務(wù)的投訴提交,由物管中心做出處理。(4)溫馨提示:對業(yè)主的出行、天氣、車位停放、安防、節(jié)日祝福進(jìn)行溫馨提醒。(5)滿意調(diào)查:對物管服務(wù)的滿意度調(diào)查。智慧社區(qū)包含園區(qū)管理平臺(tái)、社區(qū)管理平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)、基礎(chǔ)建設(shè)平臺(tái)等五個(gè)層面的建設(shè)。上海淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)
智慧社區(qū)消防報(bào)警與視頻監(jiān)視聯(lián)動(dòng)管理集成消防報(bào)警系統(tǒng)和視頻監(jiān)視系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)管理,使視頻監(jiān)視系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)工作,提高園區(qū)智能化系統(tǒng)的工作效率,充分發(fā)揮智能化系統(tǒng)的智能性,當(dāng)有消防報(bào)警信號時(shí),在電子地圖上閃爍提示報(bào)警點(diǎn),并在電子地圖上標(biāo)出消防設(shè)備點(diǎn)位圖,管理人員手動(dòng)控制,提取報(bào)警點(diǎn)的視頻圖像、房屋建筑物建筑結(jié)構(gòu)圖,根據(jù)預(yù)案在電子地圖上分析人員撤離路線、消防比較好路線以供安全管理人員參考、為管理人員及時(shí)做出消防事故的處理決策提供依據(jù)。數(shù)字技術(shù)賦能智慧社區(qū)平臺(tái)智慧社區(qū)包含社區(qū)GIS平臺(tái)、社區(qū)綜合信息系統(tǒng)、***信息系統(tǒng)、便民服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)公告系統(tǒng)、社區(qū)管理平臺(tái)。
消防報(bào)警系統(tǒng)集成火災(zāi)的早期預(yù)警已成為撲救火災(zāi)、減少火災(zāi)損失、保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障,是現(xiàn)代消防不可缺少的安全技術(shù)措施。火災(zāi)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)是建筑弱電系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng),由傳感器、執(zhí)行器、控制器與控制網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。基于智能化集成項(xiàng)目中建筑的特殊性,系統(tǒng)中集成消防報(bào)警系統(tǒng)。當(dāng)有火災(zāi)報(bào)警時(shí),智能管理系統(tǒng)將及時(shí)采集報(bào)警信號,在電子地圖上準(zhǔn)確定位消防報(bào)警位置,便于值班人員或者現(xiàn)場指揮人員指揮調(diào)配資源。
提高物管服務(wù)水平通過智慧社區(qū)的建設(shè),能夠提高小區(qū)的物管水平,構(gòu)筑人性化、規(guī)范化的管理服務(wù)體系,形成以人為本的小區(qū)環(huán)境,向居民提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)方式和內(nèi)容,不斷提高小區(qū)人文素質(zhì)水平。物業(yè)管理的信息化由原來的手工管理到計(jì)算機(jī)管理。通過使用物業(yè)管理系統(tǒng),可由原手工管理到現(xiàn)今的無紙化辦公,可減少由于手工管理帶來的資料管理缺失、紙張文件丟失、工單管理派發(fā)不及時(shí)等問題,通過計(jì)算機(jī)信息化管理,可以減少物管的很多煩瑣工作,可存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù),減少了紙張浪費(fèi)、節(jié)約成本。從應(yīng)用方向來看,"智慧社區(qū)"應(yīng)實(shí)現(xiàn)"以智慧政務(wù)提高辦事效率,以智慧民生改善人民生活 。
智慧社區(qū)停車場管理系統(tǒng):機(jī)動(dòng)車是現(xiàn)代社會(huì)的重要交通工具,隨著人們生活水平的提高,私人擁有車輛在現(xiàn)代公寓已是很普遍的,因此公寓停車管理越來越迫切地成為擺在公寓管理者面前的課題。系統(tǒng)能將公寓車輛按時(shí)間、順序、內(nèi)外單位、價(jià)格等不同因素分門別類管理,給停車戶提供停車方便,車輛安全,也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。車輛管理系統(tǒng)由出入讀卡器、自動(dòng)開門機(jī),探測器、控制器等設(shè)備組成。該系統(tǒng)是公寓車輛管理停車場車輛管理的理想系統(tǒng)。停車場管理系統(tǒng)是將社區(qū)車輛出入口的控制,完成對車輛進(jìn)出及收費(fèi)的有效管理,為實(shí)現(xiàn)社區(qū)一卡通奠定基礎(chǔ)。解決方案如下:(1)車輛進(jìn)出及存放時(shí)間的記錄、查詢;(2)外來車輛收費(fèi)的管理;(3)社區(qū)內(nèi)車輛存放的管理;(4)采用感應(yīng)式IC卡來實(shí)現(xiàn)車輛出入社區(qū)。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括:豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù)、醫(yī)療健康保障服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。安徽好用智慧社區(qū)人臉識(shí)別
智慧社區(qū)的建設(shè)使小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密,使生活在小區(qū)里的所有住戶感受到更多的人情味。上海淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)
智慧社區(qū)電子巡更系統(tǒng)是在社區(qū)重要部位制定巡更路線,并安裝巡更站點(diǎn)。保安人員攜帶巡更記錄機(jī)按指定的路線和時(shí)間到達(dá)巡更點(diǎn)并進(jìn)行記錄,實(shí)時(shí)上報(bào)保安人員在巡更時(shí)所發(fā)生的特殊情況,將記錄信息傳送到管理中心。管理人員可調(diào)閱和打印保安巡更人員的工作情況,加強(qiáng)保安人員的管理,從而實(shí)現(xiàn)人防和技防的結(jié)合。解決方案如下:(1)實(shí)現(xiàn)巡更路線的設(shè)定、修改;(2)實(shí)現(xiàn)巡更時(shí)間的設(shè)定、修改;(3)在社區(qū)重要部位及巡更路線上安裝巡更站點(diǎn);(4)中心可查閱、打印各巡更人員的到位時(shí)間及工作情況;(5)巡更違規(guī)記錄提示。門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)是將社區(qū)監(jiān)控中心、計(jì)算機(jī)中心、物管中心和地下車庫出入口等處進(jìn)行人員出入管理。工作人員隨身攜帶一張具有一定權(quán)限的IC卡,在出入口處的讀卡器前識(shí)別一下,如果IC卡沒有錯(cuò)誤門將自動(dòng)打開,解決方案如下:(1)采用任何讀卡技術(shù)的讀卡器;(2)使用IC卡也可選裝的鍵盤;(3)開門器采用磁力鎖或電控鎖;(4)門磁可用于開門時(shí)間過長報(bào)警;(5)系統(tǒng)具有防破壞報(bào)警;(6)出門按鈕。上海淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)