結合智慧家裝、智慧居家養老等趨勢，鼓勵行業相關企業牽頭推進“AI+家裝”“AI+養老”的智能應用探索，研發更加適配智慧社區生活場景的技術和產品。制定智慧社區建設的統一標準和規范，包括技術標準、管理標準、應用標準和安全標準等，確保各社區之間的信息共享和數據交互。同時，引導官方信息、市場信息和社會信息等數據資源整合，促進大數據跨地區、跨領域和跨部門開放共享，逐步建成各種信息交互融合的社區治理大數據平臺，為社區治理和民生服務提供數據支撐。推進社區空間數字化，建立社區治理數據庫，完善社區信息覆蓋和數據服務能力，建設智慧社區配套的網絡設施。智慧社區利用信息技術，將社區內的資源、服務和管理功能進行集成，實現社區的智能化、高效化和可持續發展。浙江提供智慧社區網格化治理

智慧社區通過實景拍攝建模制作的GIS地圖，可以覆蓋街道轄區的所有街巷、樓宇和平房院落，地圖整合了社區人、事、地、物、情，實現了街道-社區-小區-網格-樓棟五級信息管理。街道工作人員通過智慧社區平臺，可以動態管理居民信息，包括社區任意樓棟里實有人口詳細信息，以及低保、失業、殘疾人、黨員等十余類關注人員的分布位置及個人情況，開展精確幫扶；同時還有街道數據視化分析，提供事項決策依據。為了數據化工作人員的日常工作，智慧社區平臺還落實了社區網格化管理：通過移動巡查APP，不僅可以顯示工作人員的實時位置、巡邏路線，輔助日常的在崗情況，還能圍繞城市管理、社區治安、安全生產、糾紛調解等工作，發動網格員、志愿者、居民等多方力量，參與社區自治。山東專注智慧社區方案智慧社區的特點： 高度的安全性 、便捷的數字化生活方式 、便利的綜合社區信息服務 、物業管理智能化。

       “如果沒有這個守護卡我可能就沒***了，真的是起死回生！”74歲的何奶奶回憶起幾個月前的突發情況，至今心有余悸。2023年9月12日，獨居在佛山市南海區的何奶奶從外地旅游回來，剛進門就感覺心跳加速、血壓飆升，整個人癱軟無力，幾乎失去知覺。何奶奶***時間拿出掛在脖子上的銀齡守護卡，按下紅色SOS鍵。銀發守護平臺立即幫老人接通了南海民政的智慧養老守護平臺。利用銀齡守護卡的定位信息，不到5分鐘，120救護車便抵達老人家樓下將其送往醫院。救回何奶奶的“小卡片”是騰訊SSV銀發科技實驗室聯合幾米物聯推出的銀齡守護卡。騰訊可持續社會價值事業部副總裁、騰訊SSV銀發科技實驗室負責人竇瑞剛向《瞭望東方周刊》介紹，銀齡守護卡通過GPS、WiFi、LBS的三重定位，家屬、社區和機構可以隨時了解老人行蹤，防止老人走失；通過小程序在地圖上設置安全守護區域的電子圍欄，老人一旦走出安全區域，銀齡守護卡立刻會通過短信、電話、平臺通知等多重方式報警；老人如果遇到突發意外情況，可以長按銀齡守護卡上的SOS按鍵，一鍵緊急呼救，以便及時獲得救援。

智慧社區建設現存問題——居民服務方面：因建設年代和空間區位不同，小區的軟硬件設備設施和管理服務能力存在較大差異，特別是老舊小區普遍存在小區人員進出混亂、停車亂停車難、生活垃圾處理不及時、物業管理不到位、重點區域存在安全隱患等困擾居民生活的問題。社區治理方面：社區治理基本還處于“人盯手扛”的階段，社區管理大多是“千條線一根針”的區屬管理，條塊分割的管理體系不可避免地造成各自為政的局面，消耗大量行政資源仍無法快速、精確地處置社區事件。信息化建設方面：以社區物聯感知設備布控為主，設備建設的主體繁多，類型多樣且標準不一，人、房、車等相關信息采集不及時，無法統籌管理，數據難以共享，社區治理、社區服務沒有通盤規劃和考慮。運營方面：運營仍以硬件運維為主，存在因資金不足無法維持運營的問題，沒有實現通過數據運營帶動政企居民共治和社區自我造血。智慧社區的建設依靠物聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術，為社區居民提供更加便捷、高效的服務。

      網格員能***時間掌握社區獨居老人狀態，源于一套用于社區精細管理的智慧系統。走進智慧蓉城文家街道運行中心，一塊LED屏幕上滿是藍色的心形圖標和數據：“周爺爺，91歲，呼吸率18，心率82；喬婆婆79歲，呼吸率19，心率85……”大屏實時更新著老人們的身體數據。康莊社區書記周成軍指著屏幕說：“這是幸福驛站社區居家老人看護平臺，我們把轄區內高齡、空巢老人等特殊群體納入該系統，并錄入子女信息及志愿者聯系名單。針對獨居老人，還特別為他們建立電子健康檔案實時監測，可監測心率、呼吸率、睡眠質量等。”智慧社區包含園區管理平臺、社區管理平臺、社區服務平臺、互聯網運營平臺、基礎建設平臺等五個層面的建設。什么叫智慧社區一體化管理平臺

智慧社區由高度發達的"鄰里中心"服務、高級別的安防保障以及智能的社區控制構成。浙江提供智慧社區網格化治理

我國的人口老齡化具有老年人口規模巨大、老齡化進程速度快、應對人口老齡化任務重三個特征。下一步民政部將著力健全社會保障體系、養老服務體系、健康支撐體系。在健全養老服務體系方面，要解決由誰提供養老服務，提供什么樣的養老服務等問題。

構建“居家老人緊急救治地圖”實現智能養老，加強智慧健康養老公共服務平臺建設，實現養老信息互聯互通，達成老人需求與服務供給方面的信息對稱，讓智能設備更人性化，讓居家養老更方便。 浙江提供智慧社區網格化治理