將信息傳遞給不需要的人，不**是一種資源的浪費(fèi)，盡管這個(gè)成本可能并不高，但是浪費(fèi)卻是驚人的。而且，傳播會(huì)有負(fù)效果的，當(dāng)一個(gè)受眾不斷被不需要的信息所*擾時(shí)，會(huì)對(duì)信息的傳播者產(chǎn)生負(fù)向的評(píng)價(jià)，這***不是傳播者希望看到的。定義好受眾之后必須對(duì)受眾的行為進(jìn)行分析，比如說(shuō)是商務(wù)人士，那么是不是周一的時(shí)候并不適合發(fā)送信息？因?yàn)閷?duì)方可能會(huì)忙于一系列的會(huì)議。再例如有車的人士在下班的時(shí)候可能正開(kāi)車，并無(wú)時(shí)間去查閱短信。如果能定義出某天的某個(gè)時(shí)段內(nèi)受眾可能是**空閑的時(shí)候，那么傳播的效果自然會(huì)更好。其次，受眾決定了你的編碼和渠道。短信、彩信還是流媒體，和受眾的終端密切相關(guān)。而編碼形式更是直接決定了受眾是否可以接受你傳遞的信息。現(xiàn)在的移動(dòng)營(yíng)銷語(yǔ)言和80年代的廣告沒(méi)什么區(qū)別，大多數(shù)都是面無(wú)表情地說(shuō)著同樣的話語(yǔ)，形式簡(jiǎn)單而且單一。移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展必將會(huì)催生更多新的信息編碼形式，但是如果營(yíng)銷人員沒(méi)有做好準(zhǔn)備，還是滿足于移動(dòng)營(yíng)銷的高到達(dá)率，必將喪失在編碼形式上的創(chuàng)新。**后，手機(jī)這樣一對(duì)一的媒體被用作廣播，其實(shí)是下下之選，而與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)接合才是真正發(fā)揮威力的地方。想想你的朋友給你發(fā)了一條短信。溝通結(jié)果達(dá)成的三個(gè)維度：信息一致、思想共識(shí)、情感通暢；山東開(kāi)展溝通管理

孫亞彬老師從六西格瑪概論、綠帶品質(zhì)統(tǒng)計(jì)工具、黃帶品質(zhì)改善七步驟、黑帶質(zhì)量體系建設(shè)八環(huán)節(jié)四個(gè)方面進(jìn)行了課程分享。六西格瑪是合格率的表示方法也是缺陷率的一種表達(dá)方法。孫亞彬老師表示一個(gè)公司要辦好要突破三層天花板：***層質(zhì)量意識(shí)、第二層質(zhì)量流程、第三層質(zhì)量技術(shù)。六西格瑪中綠帶解決基礎(chǔ)質(zhì)量問(wèn)題，黃帶主導(dǎo)質(zhì)量改善活動(dòng)，黑帶構(gòu)筑質(zhì)量管控體系。質(zhì)量人的邏輯思維：外圓內(nèi)方（對(duì)外有原則，懂變通；對(duì)內(nèi)邏輯思維，數(shù)字說(shuō)話）統(tǒng)計(jì)歸納，演繹推理。孫亞彬老師通過(guò)連線互動(dòng)張導(dǎo)演的邏輯成立嗎？為什么？以及大數(shù)據(jù)分析中國(guó)兩大類**易死亡人群等案例為我們解讀了統(tǒng)計(jì)歸納和演繹推理。河南專注溝通管理本次課程將帶我們特別是績(jī)效管理、溝通與培訓(xùn)等方面的應(yīng)用。

很多企業(yè)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，推出的產(chǎn)品不溫不火，在市場(chǎng)上毫無(wú)水花，而類似的競(jìng)品卻大受歡迎，收獲了好評(píng)和市場(chǎng)占有率。說(shuō)到底，產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的快慢取決于用戶的購(gòu)買意愿，購(gòu)買意愿越強(qiáng)烈，市場(chǎng)增長(zhǎng)越快。而用戶購(gòu)買意愿指數(shù)，取決于你的產(chǎn)品針對(duì)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)用戶的購(gòu)買意愿越強(qiáng)。對(duì)比競(jìng)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或*具有微弱優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品很難在市場(chǎng)占有一席之地。在商業(yè)行為中，突出的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們所熟知的戴森就是這么一款***產(chǎn)品，憑借高顏值+黑科技兩項(xiàng)光環(huán)加身而廣受追捧，吸塵器、吹風(fēng)機(jī)、卷發(fā)棒等旗下產(chǎn)品均價(jià)幾乎為大多數(shù)競(jìng)品的10倍，但仍不能妨礙它銷量節(jié)節(jié)攀升，被稱為“家電界的蘋果”。究其原因，戴森每款產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就植入了強(qiáng)大的營(yíng)銷基因。顛覆傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)拉開(kāi)與競(jìng)品間的差距，對(duì)客戶痛點(diǎn)的完美解決，給用戶帶來(lái)了全新體驗(yàn)，讓大量用戶在購(gòu)買后自發(fā)在小紅書、微博、朋友圈等社交平臺(tái)上**宣傳，戴森因此迅速成為風(fēng)靡全球的網(wǎng)紅單品。**終，一個(gè)小小吹風(fēng)機(jī)締造的“戴森神話”，讓創(chuàng)始人詹姆斯·戴森躋身英國(guó)富豪榜。打造***產(chǎn)品即要做到理解購(gòu)買的本質(zhì)和背后的因果機(jī)制，回歸產(chǎn)品本身，分析并放大與競(jìng)品的價(jià)值差。

比如說(shuō)趙老師到人事部門去協(xié)調(diào)工作調(diào)動(dòng)這件事，結(jié)果相關(guān)的工作人員臉色不太好，還說(shuō)了不太入耳的話。大家想一想，這要是三國(guó)里的張飛或者水滸里的李逵，那個(gè)脾氣沾火就著，一瞬間可能就暴躁起來(lái)了，要發(fā)作。我們自己雖然不是張飛和李逵，但是我們也有自己的小脾氣，面對(duì)那些難以接受的話，也會(huì)有一些情緒反應(yīng)。當(dāng)這個(gè)情緒反應(yīng)出現(xiàn)的時(shí)候，高情商的一個(gè)重要表現(xiàn)就是你能自己主動(dòng)地覺(jué)察到自己這個(gè)狀態(tài)不太好，情緒反應(yīng)出現(xiàn)了。覺(jué)察到情緒反應(yīng)出現(xiàn)了，馬上就要自我調(diào)控。快速識(shí)別他人的行為特質(zhì)，提升人際交往的敏感度；

在留言區(qū)里邊大家進(jìn)行了熱烈地討論：夢(mèng)的衣裳說(shuō)，偉大是管理自己，而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。這個(gè)理解很正確。人間驚鴻客說(shuō)，我老板具備以上各種條件，可謂是現(xiàn)代版的伯樂(lè)。那我們要恭喜這位小朋友，真的遇到好領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)非常難得的事情。自由在高處說(shuō)，人生就是階段性的調(diào)整，每個(gè)人都必須為自己的所作所為負(fù)起全部的責(zé)任。正本說(shuō)，我之前遇到的一位好領(lǐng)導(dǎo)就是具備這四個(gè)方面。我覺(jué)得以上這幾位朋友都是挺幸運(yùn)的，都能遇到好領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)大家想一想，到一個(gè)新單位、新公司去參加工作，這有點(diǎn)像拆盲盒，你遇到什么樣的領(lǐng)導(dǎo)不由你決定，提前也沒(méi)法判斷。我自己有切身的感受，遇到好領(lǐng)導(dǎo)就舒暢10年，遇不到好領(lǐng)導(dǎo)就憋屈10年，職場(chǎng)的規(guī)律確實(shí)是這樣。所以茄子過(guò)敏在留言里邊提了一個(gè)問(wèn)題：按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大部分單位根本沒(méi)法待了，如何是好？“方向比方式重要，方式比方法重要”。江蘇智能化溝通管理

認(rèn)清自我溝通的底層障礙，學(xué)習(xí)順暢溝通的基本原理；山東開(kāi)展溝通管理

看三國(guó)故事我們都能知道先有桃園三結(jié)義，然后有三顧茅廬，**終才會(huì)有天下三分。劉備確實(shí)是一個(gè)高情商的好領(lǐng)導(dǎo)，在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中情商確實(shí)比智商更為重要。除了智商和情商之外，昨天我們又談了德商和美商的問(wèn)題，特別是在人生中的一些模糊地帶，經(jīng)歷特殊考驗(yàn)的艱難時(shí)刻，德商和美商都對(duì)于重大的選擇起到關(guān)鍵作用。留言區(qū)里邊有朋友說(shuō)還有身體健康狀況，這個(gè)也很重要。有人說(shuō)這個(gè)應(yīng)該叫體商吧，其實(shí)這個(gè)叫“健商”，健康的健。健商比較高，能注重鍛煉身體，隨時(shí)保持旺盛的精力和體力，這個(gè)對(duì)于事業(yè)的發(fā)展，人生的進(jìn)步也是至關(guān)重要的。比如說(shuō)三國(guó)人物司馬懿，他就是一個(gè)健商比較高的人。山東開(kāi)展溝通管理