商務(wù)服務(wù)行業(yè)是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。其分類涵蓋了諸多行業(yè)如:法律服務(wù)、商旅服務(wù)、信息咨詢、廣告服務(wù)、公關(guān)服務(wù)、教育培訓(xùn)、特許經(jīng)營、金融服務(wù)、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)榷畮讉€(gè)行業(yè)。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)局分析,商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)值2009年將達(dá)2000多億。我國統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。按照我國2002年頒布的國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),商務(wù)服務(wù)業(yè)(含租賃業(yè))主要包括十個(gè)方面:租賃業(yè)、企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場(chǎng)管理、旅行社、會(huì)展等其他商務(wù)服務(wù)。商務(wù)信息咨詢經(jīng)營范圍。四川信息化商務(wù)服務(wù)有哪些
營銷策劃的作用:有助于企業(yè)營銷活動(dòng)的目的得到進(jìn)一步地明確。大凡做過營銷策劃的企業(yè),對(duì)企業(yè)未來時(shí)期的任務(wù)、目標(biāo)、投資組合計(jì)劃、企業(yè)擴(kuò)張的方式和途徑都非常清楚,這就可以從根本上消除企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的盲目性,凡是與企業(yè)營銷目標(biāo)不符的事情就不會(huì)發(fā)生,耗費(fèi)企業(yè)有限的資源的現(xiàn)象也就可以避免。有助于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的針對(duì)性。任何營銷策劃方案都是在特定企業(yè)營銷目標(biāo)指導(dǎo)和約束下作出的,因此,這就確保了企業(yè)日后營銷活動(dòng)的針對(duì)性,即每項(xiàng)工作、每項(xiàng)措施都是為了解決企業(yè)特定時(shí)期將要面臨的特定問題。看得準(zhǔn),做得準(zhǔn),營銷效果自然有保障。可以增強(qiáng)企業(yè)營銷活動(dòng)的計(jì)劃性,避免主觀隨意性。營銷策劃把企業(yè)未來時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的安排,是企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)員工的行動(dòng)。一般情況下,只要市場(chǎng)形勢(shì)沒有發(fā)生大的變化,就應(yīng)當(dāng)不折不扣地予以執(zhí)行,這樣,就可以使企業(yè)的營銷走上規(guī)范有序的軌道。四川信息化商務(wù)服務(wù)有哪些商務(wù)信息咨詢服務(wù)包括那些?
營銷策劃的基本特點(diǎn):超前性。即營銷策劃應(yīng)當(dāng)在營銷預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,必須對(duì)企業(yè)未來時(shí)期的發(fā)展方向、根本任務(wù)、基本目標(biāo)、戰(zhàn)略步驟及其每一個(gè)階段上的問題作出合理的、科學(xué)的安排和規(guī)劃。就猶如下棋,抱著“看一步,走一步”的思想,難以下出好棋。就當(dāng)前局勢(shì)作出的營銷策劃方案,也難以將企業(yè)引向終的目標(biāo)。主觀性。任何策劃活動(dòng)都是主觀見之于客觀的東西。因此,由于不同策劃人員認(rèn)識(shí)客觀世界的能力和水平不同,同--個(gè)策劃目標(biāo)出現(xiàn)不同的策劃結(jié)果,甚至策劃效果出現(xiàn)巨大差異的現(xiàn)象也就不足為奇。系統(tǒng)性。這是由市場(chǎng)營銷活動(dòng)的系統(tǒng)性決定的。它要求策劃人員在策劃過程中必須注意各種營銷職能安排的銜接與協(xié)調(diào),而且必須注意對(duì)企業(yè)各種營銷資源、力量進(jìn)行整合,才能收到預(yù)期的策劃效果。
國際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國統(tǒng)計(jì)意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計(jì)算機(jī)與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國家商務(wù)服務(wù)業(yè)又叫產(chǎn)業(yè)服務(wù)或企業(yè)服務(wù),包括計(jì)算機(jī)軟件與信息服務(wù),研發(fā)與技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù),經(jīng)營組織服務(wù)(包括管理咨詢與勞動(dòng)錄用服務(wù))與人力資源開發(fā)服務(wù)。北美產(chǎn)業(yè)分類體系中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)部細(xì)分行業(yè)之間的關(guān)系是什么樣的呢?商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)的門類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多使用"中介"、"咨詢服務(wù)"等概念來指稱商務(wù)服務(wù)業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當(dāng)于我們所謂中介概念的是專門職業(yè),或稱專業(yè)服務(wù),其中大部分職業(yè),由部門指導(dǎo)或行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時(shí),專業(yè)服務(wù)在我國現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。重慶商務(wù)信息咨詢服務(wù)有限公司。
綜合發(fā)達(dá)國家、地區(qū)和我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。三是具有顧客導(dǎo)向型的價(jià)值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價(jià)值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識(shí)密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價(jià)值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價(jià)值鏈的主體部分。四是強(qiáng)集聚性和輻射力。國際經(jīng)驗(yàn)表明,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度聚集于國際大城市,強(qiáng)力輻射相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)。跨國公司以此進(jìn)行全球統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),提高其區(qū)域控制力。商務(wù)信息咨詢有限公司是干什么的?山西信息化商務(wù)服務(wù)哪家好
重慶提供商業(yè)服務(wù)的公司的聯(lián)系方式。四川信息化商務(wù)服務(wù)有哪些
商業(yè)服務(wù)的體系:購銷服務(wù)體系購銷服務(wù)體系主要包括直接從事商品的購銷活動(dòng),以及為生產(chǎn)者、經(jīng)營者進(jìn)行、代銷、代存、代運(yùn)、中介、信托、拍賣等。信息服務(wù)體系信息服務(wù)體系包括市場(chǎng)調(diào)查、信息咨詢、營銷策劃、商品廣告等。技術(shù)服務(wù)體系技術(shù)服務(wù)體系包括技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)傳授等。加工服務(wù)體系加工服務(wù)體系包括各種類型的農(nóng)產(chǎn)品加工和生活日用品的定制、定做等。娛樂健身服務(wù)體系娛樂健身服務(wù)體系包括旅游、休閑、健身、園藝、花卉等。社區(qū)服務(wù)體系社區(qū)服務(wù)體系包括社區(qū)托兒、養(yǎng)老、醫(yī)護(hù)、家教、清潔、送餐、搬家、保姆、婚喪等。四川信息化商務(wù)服務(wù)有哪些
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