Marketingforce一站式智能營銷生態,推動企業數智化轉型 郎冀升介紹,珍島打造了全球的Marketingforce平臺,基于云原生技術理念,依托IaaS(云計算)、PaaS(開放中臺)、AI SaaS(智能營銷平臺),逐步實現了All-in-one一站式智能營銷生態,涵蓋營銷云、銷售云、商業云、企服云、服務云等產品。在以底層技術架構為支撐,以客戶需求為驅動的“大中臺+小前臺”體系下,珍島為企業帶來了全鏈路、的營銷力賦能,能夠滿足企業多種數字化營銷訴求,以數字化、智能化轉型撬動創新性增長。多份委員的提案建議也都關注到中小企業數字化轉型建設,包含提升中小企業數字化能力。云南楚雄珍島分公司
他談到:“數字化時代,用戶需求千變萬化,企業更加迫切地需要去關注用戶的消費潛能,服務好每一個消費者,連接好每一個消費者。而在這個過程中,數字化是一切的基礎。數字化解決了覆蓋眾多營銷觸點的全域能力建設,包含用戶留存、數據留存、數據洞察、營銷能力等。而智能化則解決了企業解放生產力、科學決策、自動化營銷觸達用戶等問題,可以幫助企業高效地構建出一個有溫度的用戶交互平臺。”在數智化時代,企業的高效增長離不開從營銷到運營的數字化能力。目前,在各個行業中已經有很多企業構建起數字化與智能化體系,比如某些美妝品牌甚至可以做到全流程90%以上的自動化處理,真正借助數字化智能化實現低成本、高效率、高質量的私域運營。姜敏分享到,以營銷力為賦能,打通公域流量與私域流量之間的運營鏈路,可以幫助企業快速增長。紅河珍島運營中心2022(第七屆)思維實驗室論壇頒獎名單是由中國科學院主管、科學出版社主辦的互聯網周刊雜志所舉辦。
珍客SCRM基于“MA營銷自動化+企微+CDP客戶數字中心”的完整應用架構,打造了“CMSDO”數字化客戶資產賦能技術模型,幫助企業實現“內容自動制作、智能推廣、全渠道獲客引流至私域、企微連通銷售資源促進交易轉化、強大數據分析和運營能力賦能數據資產價值、客戶全生命周期管理、再營銷和傳播裂變”等不同階段的營銷訴求,為幫助企業精細化運營私域資產,以撬動更高效的增長。除獲客外,珍島還從渠道、服務、人才等方面發力,打造了系列數字化工具,幫助企業解決發展過程中所遇到的不同難題。比如,針對新零售行業,珍島通過商業云為新零售新消費企業帶來了一站式智慧零售解決方案,通過智慧商城、智慧門店、智慧渠道、渠道學院、云直播等產品,幫助品牌方、經銷商、電商、自媒體賣家等整合線下與線上,建立分銷網絡,賦能企業經營與營銷管理,以數字新零售一站式解決方案,成功解決了行業渠道分散、代理商整合管理難度大、流量獲取成本大、運營投入大等痛點。
在智能營銷領域持續深耕,珍島打造了國內的Marketingforce平臺,面向全球企業提供營銷力軟件及服務,同時,以營銷云、銷售云、商業云、企服云、服務云以及運營服務來為品牌智能營銷帶來不斷升級的服務,覆蓋“系統交付、廣告營銷、獲客引流、數據分析、系統運維、會員運營”等一站式服務。其中,珍島營銷云(T云)是一站式智能營銷云平臺,涵蓋100+工具和方法,通過營銷全鏈條(營銷前、營銷中、營銷后)、全場景工具化服務,實現營銷全鏈路閉環,以“AI測評-建平臺-做推廣-再營銷-促轉化-BI輔助決策”一站式智能化獲客工具與服務,幫助企業解決投入成本大、市場流量貴、人力成本高、內容分發難、數據回收難等問題。全國分布近30+分支機構。珍島集團擁有軟件著作權400+項,獲得與智能營銷云平臺相關的40+項。
珍島智能營銷云(T云)基于人工智能、大數據、云計算技術,涵蓋上百個功能模塊實現全棧式智能營銷,通過對企業營銷現狀進行智能診斷,智能建立獲客平臺,智能推廣,再營銷,智能客服促進轉化,可視化獲客全程跟蹤,幫助中小企業以趨近的邊際成本帶來高效的數字化增長。在2020年,由珍島集團創始人兼CEO主編的《準免費獲客-智能營銷工具讓獲客成本趨近于零》一書上市,引發了行業對于智能營銷的進一步思考,書中提到“企業可以充分發揮智能營銷工具智能化、自動化、協同化功能的巨大潛力,使企業在幾乎沒有增加額外開支的情況下,同時使商機、詢盤及客戶出現成倍地增長”這為中小企業如何應用智能工具實現開源節流帶來了指導。而在中小企業生存發展路上“缺人、缺錢、缺客戶”的三大難題中。保山闊點網絡
第十六屆上海零售業大會,珍島斬獲比較好智慧連鎖商業數字化服務商。云南楚雄珍島分公司
針對智能營銷領域,袁國華老師談到:“在SaaS智能營銷細分領域,‘以客戶為中心’的視角是非常重要的,獲客固然重要,但存量客戶對于企業來說更為重要,存量客戶可以為企業輕松實現翻倍增長,擁有無限潛能,猶如一輛汽車,一旦啟動,慣性力量將遠超引擎本身。”對此,劉云龍分享到:“SaaS行業的競爭優勢體現在綜合能力,涵蓋從工具到服務的全流程里。我們將以往人工服務的邏輯,進行產品化,把服務邏輯沉淀為具體的工具產品,形成了系統性、可呈現性、標準化、成本低等優勢。同時,我們不僅需要去向客戶傳遞價值,更需要在使用過程中,去幫助客戶不斷增值,通過價值慣性來形成服務厚度,‘服務好每一個客戶,連接好每一個客戶’這同時也是珍島的優勢之一。”云南楚雄珍島分公司
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