特殊旅客服務柜臺，即符合老弱病殘，以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。機場功能性柜臺設計有些什么要求？要突出有焦點柜臺有中心、有焦點。功能性柜臺的焦點能夠讓人們識別出柜臺功能。焦點選擇應服務于其功能目的，一般會是值機柜臺、問詢服務柜臺、登機口柜臺、行李開包臺、行李整理柜臺、違禁物品提示臺。要明確功能性柜臺表達意義，明確傳達信息是機場希望傳達給人們的基本信息。要從機場**及游客的角度做設計，傳統的設計，強調永恒和壯觀。柜臺選購的時候，要充分考慮到這些因素，確保其良好的性能。上海登機柜臺生產商

特用值機柜臺可以專門顯示該航空公司的標簽，有利于提升航空公司的品牌。柜臺值機旅客將選取座位、登機牌換取和行李托運綜合在機場的同一時間、同一地點由機場或航空公司相關服務人員主導完成。網上值機的時間一般是航班起飛天下午14點以后就可以在網上辦理值機了。柜臺值機關閉值機時間是起飛前至45分鐘，考慮到安檢升級及截辦乘機手續時間提前的原因，即使在飛機起飛前45分鐘辦完值機，也可能因為安檢耗時太長而錯過晚登機時間。因此，乘坐國內航班的旅客提前2小時到達機場，乘坐國際航班的旅客提前近三個小時到達機場辦理值機，以免耽誤出行。上海登機柜臺生產商值機柜臺具體而言，存在航班銜接、實行代碼共享、同屬一個航空聯盟的航空公司之間可以使用通用自助柜臺。

到達航站樓內會有路標顯示出發層在幾樓，前往出發層。到達機場出發層后就會發現有很多排人工值機柜臺。根據自己已定機票的航空公司選擇對于航空公司人工值機柜臺辦理手續。自助值機柜臺也在出發層大廳內，一般位于兩列人工值機柜臺的過道中間。可自助辦理手續。一個成功的自助值機柜臺布局計劃要經過長時間的調整和努力才能逐漸形成。值機這個柜臺處理完成業務的結果非常簡單，就是你換取了登機牌。而如果你的票需要改期、退票等操作，則需要找票臺。

值機柜臺是打印登機牌、機位預定、行李托運的柜臺。分為人工值機柜臺和自主值機柜臺。普通旅客柜臺，任何旅客在指定的普通值機柜臺都可辦理登機、行李托運手續，行李較多的旅客應提早在空乘專業人員幫助下辦理登機手續，以免耽誤行程。值班主任柜臺，乘坐各個國際國內航班的VIP、頭等艙旅客，持有各航空公司會員卡的旅客都可以在此種柜臺享受與眾不同的便捷或無縫隙的空乘專業人員的一條龍服務。會員專柜，此柜臺為通過各航空公司特別會員服務方式訂票的旅客提供在機場取票業務，以及大客戶貴賓的乘機好的服務。值機柜臺擺放地點是否容易發現是影響旅客是否使用自助服務的重要原因。用戶界面不夠友好。

不同值機柜臺有不同種的服務，一般分為以下幾種：第1種是接待普通旅客的值機柜臺，一般分辦理登機手續，托運行李的手續這兩種，如果行李比較多的話，還需要在之專業人員的幫助下，協助辦理，以免因為行李問題，導致了航班誤點。第二種是值班主任柜臺，一般負責接待的是航班的VIP客戶或者是頭等艙乘客，一些民航有VIP機制，而負責他們的是值班主任，特點就是非常高效，能很快將客戶的問題完成，基本就是一條龍服務。第三種是會員值機柜，這種柜臺一般是為航空公司廣大VIP開放的，主要是提供旅客的機票服務，還有辦理登機會員制度。第四種是特殊旅客服務柜臺，即符合老弱病殘，以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。旅客在指定的普通值機柜臺都可辦理登機、行李托運手續，值機柜臺可擺放在快速行李寄艙處。浙江開包臺價位

安檢，憑登機牌和身份證過安檢，有違禁物品是不能登機的。上海登機柜臺生產商

如果你是第1次坐飛機的話，請按如下的流程進行，國內所有機場都是同樣的：比起飛時間提早70～90分鐘到達機場出發大廳；在出發航班電子顯示屏里找自己的航班號，上面有顯示這個航班的登機牌的辦理柜臺號。如果還是不明白的話，找機場問詢臺問一下就可以。找到登機牌辦理柜臺后，報上航班號并遞上身份證（不需要紙質機票）辦理登機牌，如想坐窗口或過道位置的盡量也提出來。如有太大件的行李（不能手提的）的話，要同時辦理行李托運手續，注意保存好行李票（一般貼在登機牌的背面），到達后拿行李出機場時要檢查的。上海登機柜臺生產商

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