健身機構“跑路”、健身教練無證上崗、亂收費等問題在全國各地屢有發生，如何治理這些問題也成為各地主管部門的當務之急。預付費是健身機構經營者喜歡的運營模式，但經常讓消費者心理“打鼓”——頻頻發生的健身房跑路事件就是實證。在收費方面，《指導意見》中明確：“體育健身服務機構收費項目及標準應當向社會共識，不得收取任何未予公示的費用……”15個單項運動協會均在文件中明確指出：“對于未完成的培訓課程，有關退費事宜應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規定辦理，一次性預收費用時間跨度不超過3個月。”有效地保護了消費者的權益。拒絕無證上崗從業人員需取得相應資質《指導意見》明確：體育健身服務機構中提供健身指導、運動照護與訓練等服務的專業從業人員依據相關規定需要取得體育、人社等行政部門或相關運動協會頒發的體育教練員、社會體育指導員資格證等相關從業資格證的，應當符合要求。鼓勵和支持體育健身服務機構自愿報備從業資格材料；從業資格材料自愿備案的或依據相關規定應當備案的，資料可由各單項運動協會報市體育總會備案。其他從業人員按照相關要求執行。多個單項協會《指導標準》都提到，會員單位自愿按程序申報星級服務示范單位等級評定。因為他們須將有關的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵。虹口區品質健身服務歡迎來電

健身運動除了可以收獲一個健康的身體，還可以在面對各種工作和生活壓力時，可以通過健身發泄，讓所有的負能量通過器械的升降旋轉而消散，而在健身房健身時，健身教練的幫助可謂是黑夜遠航中的燈塔，那么健身教練可以為健身會員提供哪些服務呢？1、專業的健身知識和技能進入健身房時，許多人都被令人眼花繚亂的健身器械震驚了，這是什么，應該使用它，在他們自己的腦海中出現了一系列問題，因此，健身教練的出現就是我們在沙漠中行走時的指南針，通過健身時間和健身課程，健身教練將提供的健身知識。2、糾正錯誤的健身動作在許多健身器械中，每個健身器械鍛煉的肌肉都是對應的，所需的健身姿勢、動作也很苛刻，要求我們有專業的健身教練指導，鍛煉過程中糾正錯誤的動作，避免在健身運動時出現安全問題，并教導正確的發力方法和技巧。3、科學合理的健身安排高素質的健身教練將有一個科學合理的健身安排，這無疑將使我們的健身計劃更有效，更快捷，因為健身不是一件簡單的事情，除了我們了解的健身知識外，我們的健身時間是一個非常重要的因素，健身教練將根據每個人的身體狀況安排合理有效的健身計劃。在大量的調查和研究中。嘉定區戶外健身服務大全解決問題的技巧。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求。

單純的擁有高超的健身技巧是遠遠不夠的，其他方面的技巧同樣不能忽視：服務技巧。健身教練必須懂得銷售自己，才能激勵客戶購買自己的課程。因此教練要有禮貌，并以友善的服務態度來得到客戶的支持。聆聽技巧。教練必須仔細聆聽客戶的需求以分析客戶的健身水平及想達到的健身效果。激勵技巧。從開始健身并一直堅持到底，對許多客戶來說實屬不易。為保持客戶堅持來上課，教練必須時刻激勵自己的客戶。體適能。教練須保持身體健康，因為這份工作需要大量的運動。團體教練需經常組織各類課程，私人教練須經常向客戶展示鍛煉成果。解決問題的技巧。教練分析每位客戶的健身水平并制定合適的健身計劃以滿足每位客戶的不同需求。溝通技巧。教練須能進行有效的溝通，因為他們須將有關的鍛煉技巧和動作解釋給客戶并在鍛煉期間予以口頭激勵。

行業現狀：現階段中國運動健身行業處于政策激勵、形勢向好、技術推動行業發展升級的發展期，但也存在著行業結構發展不均衡、傳統健身企業口碑管理不佳、運動健身領域商業模式創新不足等發展痛點，互聯網智能科技的發展極大的提升了行業服務效能，為行業升級提供驅動力。用戶洞察：運動健身用戶普遍學歷較高，白領階層居多，家庭收入較為穩定，價值觀表現為個性，喜歡社交，關注健康，熱愛運動；用戶的運動健身需求正在產生分化，不同細分類型用戶擁有不同的運動健身訴求和消費水平，并現階段的運動健身產品和服務均提出了更高的要求，其中突出的表現在對智能科技應用融合上。用戶期待智能服務升級，尤其是運動數據的應用和反饋。發展趨勢：未來運動健身行業服務升級應從服務廣度、服務顆粒度、服務深度和科技應用程度幾個方向進行探索，應盡力覆蓋全年齡段，滿足不同年齡、職業在不同生活工作場景中的運動健身需求，加強科技應用，構建完善的運動健身生態；智能科技+運動健身服務的有機結合是未來行業升級的必然趨勢，大批企業已經開始加快智能科技應用的研發，賦能運動健身行業，為用戶提供更個性化、智能化、場景化的健身服務。溝通技巧。教練須能進行有效的溝通。

社區工作者是基層服務人員，為居住在小區內的各類人群提供各類公共服務。作為定位于直接服務面對**的部門人員，值守加班任務很重，為了改善社區基層服務人員的身體狀況，滿足日常的健身需求，提高身體素質，在社區之中設立員工的專屬健身房。健身房以有氧器材為主，主要搭配跑步機、橢圓機、動感單車等中健身器材，有氧器材使用率高，適合各類人群，且操作簡單，可以幫助基層工作人員改善體質，增強心肺功能，適量的有氧運動也能很好的肥胖，減少疾病的發生。有氧健身器材：HARISONT3600豪華商用跑步機、HARISONB1900動感單車、HARISONE1506Plus商用橢圓機。漢臣中國擁有20年以上的專業健身房配置經驗，可為星級酒店、樓盤會所、社區、企事業、機關單位、學校等社團提供的健身房規劃計劃，并可按客戶要求提供專業的健身房器材采購方案。我們在全國范圍內擁有100多名專業售后服務工程師、大量的常規健身器材配件庫存及提供整機備用服務，可為全國各地的客戶提供及時周到的服務。其他方面的技巧同樣不能忽視：服務技巧。長寧區時尚健身服務歡迎來電

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衍生服務層：大眾賽事、體育旅游等與運動健身行業高度相關的交叉領域，可以衍生出新的市場機會點。市場發展現狀-行業痛點行業結構不均衡，商業模式單一，用戶服務相對缺失處于起步階段的中國運動健身行業雖然發展迅速，但仍然存在諸多問題有待解決：主要體現為體育大行業整體結構發展不均衡，運動健身領域的商業模式缺乏創新，且長期缺少用戶服務方面的投入。中國運動健身人群畫像與需求分析2018年中國運動健身人群畫像學歷水平較高的青中年群體，以收入穩定的白領階層居多運動場景的使用情況運動健身人群根據運動方式來選擇運動場景跑步對運動場景的要求較低，因此大多數愛好跑步的人群選擇在戶外公共區域運動；熱衷健身的人群對器械和教練指導的需求較高，因此大多數選擇在健身房運動；喜歡乒羽、籃球足球的人群多活躍在公共區域或體育場館中。運動場景的用戶期待設施完善、專業性強、空間充足、便利性高、有科技含量運動健身人群對運動場景的期待突出表現在硬件設施方面，用戶期待更完善且科技性強的場景設施、更充足的運動空間以及更加便利的地理位置；值得注意的是，運動健身人群對運動場景提供的專業服務也抱以較高期待。運動裝備的使用情況。虹口區品質健身服務歡迎來電

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